Check-in und Einschiffung
Um eine reibungslose Abfahrt auf der Postschiffroute zu gewährleisten, seien Sie bitte mindestens 15 Minuten vor der Abfahrtszeit Ihres Schiffes in allen Häfen bereit zur Einschiffung. Wenn Sie in Bergen an Bord gehen, erscheinen Sie bitte spätestens 30 Minuten vor Abfahrt am Terminal.
Weitere Informationen zu Ihrer Reise finden Sie auf unseren Seiten An- und Abreise.
Unsere Schiffe legen nicht in Geiranger an. Es gibt einen inkludierten Tender-Service, der Sie und Ihr Gepäck zum Schiff bringt. Bitte erscheinen Sie spätestens um 13:45 Uhr am Tenderhafen von Geiranger Fjordservice, um eine reibungslose und entspannte Einschiffung zu ermöglichen.
Wenn Sie in Bergen an Bord gehen, verfügt die Jekteviksterminalen (geöffnet ab 11:00 Uhr) über einen Sitzbereich und eine Gästelounge, in der nach dem Check-in kostenlose Getränke und Snacks angeboten werden. Wenn Sie Gepäck aufbewahren müssen, stehen 15 Schließfächer in verschiedenen Größen zur Verfügung (nur Kartenzahlung).
In anderen Häfen sind die Einrichtungen begrenzt und die Öffnungszeiten variieren. Die meisten größeren Häfen verfügen über einen Warteraum (u.a. Tromsø, Svolvær, Ålesund und Stokmarknes), beachten Sie jedoch, dass diese über Nacht geschlossen sind.
Wenn Sie in Bergen an Bord gehen, ist die Gepäckabwicklung inklusive. Geben Sie Ihr Gepäck zwischen 13:00 und 14:30 Uhr am Terminal ab, und unser Personal bringt es in Ihre Kabine, sodass Sie Bergen vor dem Boarding ohne Gepäck erkunden können.
In anderen Häfen sind die Möglichkeiten begrenzt. Es gibt keine Gepäckaufbewahrung, daher müssen Sie Ihr Gepäck beim Boarding mitnehmen.
Bitte beachten Sie, dass das Schiff nicht auf verspätete Passagiere warten kann. Wenn Sie Ihr Schiff verpassen, müssen Sie den Transport zum nächsten planmäßigen Hafen selbst und auf eigene Kosten organisieren.
Gäste müssen in der Lage sein, ihr Gepäck selbst an Bord und von Bord zu tragen, da die meisten Häfen keine Gepäckträger haben. Eine Ausnahme bildet Bergen, wo das Gepäck beim Check-in abgegeben werden kann und von einem Besatzungsmitglied zum Schiff und später zur zugewiesenen Kabine gebracht wird.
Bitte bringen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Wenn Sie online im Voraus gebucht haben, halten Sie bitte auch Ihre Buchungsnummer bereit – ein Ausdruck der E-Mail-Bestätigung ist jedoch nicht erforderlich.
Wir bieten öffentliche Transfers an, die fußläufig zu den Häfen in Bergen, Kirkenes, Oslo, Tromsø und Longyearbyen halten. Diese können als Zusatzleistungen bei der Online-Buchung Ihrer Reise oder nach der Buchung über unser Kundenservicezentrum gebucht werden.