Unser Nordlicht-Versprechen

Warum wir Ihnen dieses Versprechen geben können

Die Gegend entlang der norwegischen Küste, die wir befahren, befindet sich direkt unter der Polarlichtzone, einem Gebiet mit beständiger und verstärkter Nordlichtaktivität.

Unsere Schiffe dienen uns als schwimmende mobile Observatorien, die sich zwischen Gebieten mit starker Bewölkung und Orten mit klarem Himmel und perfekten Bedingungen bewegen, um die Nordlichter zu sehen, sobald sie erscheinen.

Wie wir Ihnen dabei helfen, die Nordlichter zu entdecken

Alle Kabinen und Suiten auf unseren Schiffen verfügen über einen „Nordlicht-Alarm“, über den Sie auf Wunsch benachrichtigt werden, sobald wir Polarlichter sichten. So können Sie direkt zu Ihrem Fenster oder nach draußen eilen, um den Anblick nicht zu verpassen.

Nutzen Sie den Alarm, wird unsere Besatzung die Sichtung des Polarlichts zu jeder Tages- und Nachtzeit in Ihrer Kabine oder Suite durchgeben. Sie können diese Ansagen selbstverständlich nach Belieben ein- und ausschalten.

Allgemeine Reisebedingungen für unser Nordlicht-Versprechen

• Für Reisen mit Abfahrt zwischen dem 20. September 2025 und dem 31. März 2026 erhalten Sie eine 6-tägige Reise Kurs Süd oder eine 7-tägige Reise Kurs Nord auf der klassischen Postschiffroute, mit Abfahrt zwischen dem 20. September 2026 und dem 31. März 2027.

• Für Reisen mit Abfahrt zwischen dem 20. September 2026 und dem 31. März 2027 erhalten Sie eine 6-tägige Reise Kurs Süd oder eine 7-tägige Kurs Nord mit der klassischen Postschiffroute, mit Abfahrt zwischen dem 20. September 2027 und dem 31. März 2028.

• Für Reisen mit Abfahrt zwischen dem 20. September 2027 und dem 31. März 2028 erhalten Sie eine 6-tägige Reise Kurs Süd mit der klassischen Postschiffroute, mit Abfahrt zwischen dem 20. September 2028 und dem 31. März 2029.

• Wir versprechen, dass Sie im Falle eines Ausbleibens der oben definierten Nordlichtsichtung eine Reise auf der Postschiffroute wie oben definiert erhalten, mit Abfahrt zwischen dem 20. September und dem 31. März des Folgejahres in einer Garantie-Innenkabine für zwei Personen mit Vollpension. Sie können gegen Aufpreis und je nach Verfügbarkeit eine andere Kabinenkategorie wählen. Bitte beachten Sie, dass ein Upgrade auf Suiten mit diesem Angebot möglicherweise nicht verfügbar ist.

• Dieses Angebot gilt für alle Neubuchungen von Reisen mit einer Dauer von 11 Tagen oder mehr entlang der norwegischen Küste an Bord der klassischen Postschiffroute, der Nordkap-Linie ab Hamburg im Winter, der Nordkap-Linie ab Oslo und der Arktis-Linie mit Abfahrt zwischen dem 20. September und dem 31. März.

• Eine Nordlicht-Sichtung ist definiert als eine Sichtung vom Schiff aus, die von den Offizieren an Deck verzeichnet und den Passagieren mitgeteilt wird. Eine Sichtung kann einige Minuten bis mehrere Stunden dauern. Die Entscheidung des Schiffpersonals darüber, ob eine Nordlicht-Sichtung stattgefunden hat oder nicht, ist endgültig.

• Wir kündigen das Auftreten von Nordlichtern an Bord des Schiffes an. Sie haben zudem die Möglichkeit, Ankündigungen direkt in Ihre Kabine oder Suite gesendet zu bekommen. Wir hoffen, dass Sie während Ihrer mindestens 11-tägigen Reise mit uns die Nordlichter sehen werden, haften jedoch nicht dafür, wenn dies nicht der Fall ist.

• Wir behalten uns das Recht vor, das Angebot jederzeit zurückzuziehen oder zu ändern. Bitte überprüfen Sie zum Zeitpunkt Ihrer Buchung den aktuellen Status des Angebots. Das Angebot muss innerhalb von 28 Tagen nach der Rückkehr von Ihrer Reise in Anspruch genommen und gebucht werden. Ihnen werden dabei mehrere mögliche Reisetermine zur Auswahl gestellt.

• Die kostenlose Reise beinhaltet die Unterbringung in einer Garantie-Innenkabine für zwei Personen mit Vollpension. Kabinenupgrades sind gegen Aufpreis und nach Verfügbarkeit möglich. Suiten-Upgrades sind mit diesem Angebot nicht verfügbar.

• Ausgenommen von diesem Angebot sind Flüge, Transfers, sämtliche Ausgaben an Bord, Ausflüge und Gepäck. Das Angebot gilt nicht für unterbrochene oder stornierte Kreuzfahrten (aus welchem Grund auch immer), die zur Folge haben, dass (a) die tatsächliche Dauer der Kreuzfahrt in Tagen weniger als 11 Tage beträgt und/oder (b) die Kreuzfahrt ihren geplanten Einschiffungs- oder Umkehrhafen nicht anläuft und/oder (c) die tatsächliche Ausschiffung der Kreuzfahrt in einem Hafen nördlich von Trondheim erfolgt. Buchungen sind nicht übertragbar oder änderbar und können nicht bar ausgezahlt werden.