Arrivée et départ pour La ligne du Spitzberg

Bergen – arrivée avant votre croisière

Transfert de l'aéroport de Bergen à votre hôtel

Après avoir récupéré vos bagages à l'aéroport de Bergen, rendez-vous au quai A3 pour prendre le Flybussen – la navette officielle blanche et turquoise de l'aéroport - opérée par Tide.  Pour consulter ses horaires en temps réel, vous pouvez cliquer ici. 

Si un transfert est inclus dans votre réservation, vous disposerez d'un bon d'échange dans vos documents de voyage que vous devrez présenter au chauffeur. Les bus circulent une à trois fois par heure selon le moment de la journée. 

La navette effectue plusieurs arrêts. Votre hôtel se trouve à quelques pas de l'arrêt le plus proche : 

Un représentant Hurtigruten sera présent à l'aéroport de Bergen de 11h à 19h environ, uniquement la veille de l'embarquement.

Bureau d'accueil

N:B : Ceci ne concerne que les passagers ayant pré-réservé des nuits d'hôtel et/ou des transferts via Hurtigruten. Si vous voyagez de manière indépendante, des étiquettes bagages seront disponibles au terminal le jour de l'embarquement – vous n'avez pas besoin de vous rendre au Bureau d'accueil. 

Si vous arrivez à Bergen la veille de l’embarquement, un bureau d’accueil sera à votre disposition au Clarion Hotel Admiral de 17h00 à 18h30 et au Home Hotel Bryggen de 19h00 à 21h30. Nous vous recommandons de vous rendre à l’hôtel le plus proche afin d’obtenir des informations sur les transferts le jour de l’embarquement.

Le jour de l'embarquement – transfert vers le navire 

Le matin de l’embarquement, des représentants seront présents au Home Hotel Bryggen et au Clarion Hotel Admiral pour distribuer les étiquettes bagages avant votre transfert.

Si vous préférez ne pas prendre le transfert depuis votre hôtel, rendez-vous à l’arrêt Flybussen le plus proche et présentez votre voucher au chauffeur pour rejoindre le terminal de Jektevik. Le bus effectue plusieurs arrêts avant d’arriver au terminal ; nous vous recommandons donc de prévoir un peu de temps supplémentaire.

Bergen – embarquement 

Bergen – débarquement (jour 8 ou jour 15) 

Votre navire arrive au terminal Jektevik de Bergen à 7h. Tous les passagers doivent passer la douane à l'arrivée. 

Si un transfert vers l'aéroport est inclus dans votre réservation, l'horaire exact sera confirmé à bord avant votre débarquement. Des transferts vers votre hôtel post-croisière sont également disponibles si réservés. 

Si vous avez un vol tardif et que vous n'avez pas besoin de vous rendre immédiatement à l'aéroport, des consignes à bagages sont disponibles au premier étage du terminal (paiement par carte bancaire requis). Vous pouvez ensuite emprunter la navette Flybussen de votre choix vers l'aéroport – présentez votre bon d'échange au chauffeur. 

L'enregistrement à l'hôtel de Bergen se fait généralement à partir de 15h. Si vous vous rendez à l'hôtel directement après le débarquement, vous pourrez y déposer vos bagages en attendant que votre chambre soit disponible. 

Longyearbyen – arrivée avant votre croisière

Important : Les bons d'échange pour les transferts à Longyearbyen doivent être imprimés. Le prestataire local n'accepte pas les bons numériques. Votre bon vous parviendra dans un e-mail séparé pour objet « Voucher Ref: ». 

Arrivée la veille de l'embarquement 

Empruntez le bus de transfert pré-réservé de l'aéroport à votre hôtel en remettant au chauffeur votre bon d'échange imprimé. L'enregistrement à l'hôtel se fait à partir de 15h, mais vos bagages peuvent être stockés si vous arrivez plus tôt. 

Une fois installé, pensez à explorer la ville – Hurtigruten Svalbard propose des excursions. Boutiques et restaurants locaux sont aussi à découvrir. 

Arrivée le jour de l'embarquement – matin 

Si vous arrivez le matin, prenez le bus de transfert vers le centre-ville (bon d'échange imprimé requis). Vous pouvez déposer vos bagages à la réception de l'Hôtel Radisson Blu Polar – merci de préciser que vous voyagez avec Hurtigruten. 

Arrivée le jour de l'embarquement – après-midi (après 13h) 

Vous pouvez prendre un transfert direct de l'aéroport au navire. Indiquez au chauffeur que vous vous rendez à bord du MS Trollfjord ou du MS Midnatsol et munissez-vous de votre bon d'échange imprimé. 

Longyearbyen – embarquement 

 Le dîner est servi vers 17h30–18h00. 

Longyearbyen – débarquement (jour 8) 

Votre voyage se termine à Longyearbyen à 13h. Un transfert vous conduira au centre-ville. L'enregistrement à l'hôtel se fait à partir de 15h. 

Si votre vol retour est réservé le jour même 

Empruntez le bus de transfert vers l'aéroport et remettez au chauffeur votre bon d'échange imprimé. L'horaire du transfert dépend des vols prévus ce jour-là – renseignez-vous à la réception de l'hôtel ou du navire pour connaître les horaires exacts. 

Si votre réservation Hurtigruten inclut une nuit à Oslo, les détails du transfert sont disponibles sur la page Arrivée et départ de l'Express Côtier.

Si vous n’avez pas réservé de transfert avec Hurtigruten, des taxis seront disponibles sur place. Vous pouvez également utiliser Airport Shuttle - Svalbard Buss og Taxi, mais veuillez noter que Longyearbyen est une région isolée avec des ressources limitées, ce qui peut entraîner un temps d’attente.

Adresse du navire : Bykaia, Longyearbyen, 9170

 Le dîner est servi vers 17h30–18h00.

Votre voyage se termine à Longyearbyen à 13h. De là, vous pouvez rejoindre le centre-ville ou l'aéroport par vos propres moyens. Des taxis et navettes sont disponibles.