Rencontrez votre équipe à bord
La plupart des membres de notre équipage et de l'équipe d'expédition sont pour la plupart originaires de la côte norvégienne ; leurs récits, leurs connaissances et leur chaleur humaine rendront votre voyage inoubliable.
Beaucoup des membres d'équipage, du personnel de restauration et de l'équipe d'expédition que vous rencontrerez à bord d'un voyage Hurtigruten viennent des mêmes régions que nous visitons le long de la côte norvégienne. Et ce qui nous rassemble, c’est la passion de travailler pour Hurtigruten. Pour beaucoup, c'est une ambition née durant l'enfance.
Nous pensons que si vous choisissez de visiter notre pays, vous méritez d'être traité comme un invité d’honneur. C'est pourquoi, nous vous emmenons vers des lieux que nous aimons : fjords cachés et villages reculés. Nous vous racontons nos histoires, vous montrons les merveilles naturelles qui nous inspirent, et partageons les meilleurs produits locaux, issus directement de nos mers, de nos fermes et de nos montagnes.
Bienvenue chez nous
C’est ce lien profond avec la côte qui nous distingue. Depuis nos débuts comme compagnie de navigation à vapeur au XIXe siècle, nous faisons partie intégrante de la vie côtière norvégienne, transportant courrier, marchandises, passagers et rêves vers les petites et grandes communautés.
Nombreux sont ceux qui ont grandi en voyant passer nos navires, immuables comme les marées, un repère rassurant pour des générations. Naturellement, cela nous confère une expertise unique, que nous souhaitons partager avec vous.
N'hésitez pas à discuter avec presque tous les membres de l'équipage : vous découvrirez sans doute un détail fascinant sur la vie le long des côtes norvégiennes. Grâce à cette connaissance approfondie du terrain, nous savons précisément quand faire une pause pour observer une baleine (tout en arrivant à l'heure au port suivant) ; quand les conditions sont idéales pour s'aventurer dans des fjords incroyablement étroits ; et quand tamiser l'éclairage du pont pour admirer les Aurores Boréales.
Prenons l’exemple d’Ann Kristin, qui sert les passagers au restaurant Flora à bord du MS Trollfjord. Elle illustre bien notre équipage quand elle dit : « J'ai grandi près des îles Lofoten où je voyais les navires passer. Pour moi, travailler à bord, c'est comme des vacances payées, et j'aime voir nos passagers se reconnecter à la nature dans notre coin tranquille du monde. »
Elle n'est pas la seule à exprimer ce sentiment. Du personnel d'entretien aux capitaines, vous ressentirez cette convivialité tout au long du voyage et à la fin, vous aurez sans doute l'impression d'avoir noué de nouvelles amitiés. Vous verrez des membres d'équipage comme Ann embarquer et débarquer aux escales — qui sont leurs foyers — et ils vous aideront à vous sentir partie intégrante de ces lieux.
J'ai grandi près des îles Lofoten où je voyais les navires passer. Pour moi, travailler à bord, c'est comme des vacances payées, et j'aime voir nos passagers se reconnecter à la nature dans notre coin tranquille du monde.
Vos hôtes le long de la côte : l'équipe d'expédition
Chaque voyage est accompagné par notre équipe d'expédition, des experts locaux qui vous aident à voir et comprendre la Norvège plus profondément. À travers des récits, des conférences et des moments guidés, ils font naître la côte sous vos yeux.
Chaque membre apporte son regard singulier, qu'il partage au travers de conférences passionnantes et de moments passés ensemble sur le pont et à terre.
Martin Emhjellen, chef d'expédition à bord du MS Finnmarken, explique ce qui le motive à chaque voyage : « Ma passion pour la Norvège façonne chaque histoire que je raconte et chaque expérience que je propose. Il ne s'agit pas seulement de montrer la beauté de ce pays aux passagers ; il s'agit de les aider à la ressentir, à la comprendre et à en emporter une part avec eux. »
Et c'est ce type de conviction, mêlée à l'expertise locale, qui rend votre équipe d'expédition unique.
À bord, vous reconnaîtrez l'équipe d'expédition à ses tenues distinctives : elle est toujours disponible pour répondre à vos questions, vous donner des conseils et vous parler de la Norvège. Elle dispose aussi d'un espace dédié, généralement sur un pont supérieur, où elle peut vous conseiller sur les excursions et prendre vos réservations.
Vos équipes d'expédition
Rencontrez les équipes d'expédition à bord de nos navires et découvrez les personnes qui donnent vie aux histoires de la Norvège :
Vos capitaines : ils naviguent en sécurité sur des mers qu'ils connaissent si bien
Chaque voyage Hurtigruten est guidé par des capitaines qui connaissent la côte norvégienne aussi intimement que leur propre jardin. La plupart ont grandi dans des villages côtiers, apprenant dès leur plus jeune âge à déchiffrer la mer : ses humeurs, sa lumière, ses caprices météorologiques.
Leur expertise s'accompagne d'un profond respect de la nature et d'un engagement sans faille envers la sécurité. Nombre d'entre eux ont débuté leur carrière à bord de nos navires comme apprentis, gravissant les échelons avec compétence et fierté. Aujourd'hui, ils naviguent avec une assurance tranquille, aussi bien dans les fjords qu'en mer ouverte, perpétuant ainsi notre tradition maritime, saison après saison.
Le capitaine Kai Albrigtsen, du MS Finnmarken, fait partie de ces locaux pour qui travailler pour Hurtigruten s'est imposé naturellement.
Je suis né et j'ai grandi à Stokmarknes. Comme Hurtigruten fait partie intégrante de l'identité de la région, il n'y a jamais eu de doute sur mon avenir. J'ai choisi de faire partie de cette histoire et j'ai commencé comme mousse en juillet 1980. Mon premier navire fut le Finnmarken, aujourd'hui exposé au musée — quel bonheur d'avoir mon premier navire quasiment à côté de chez moi !
Visitez la passerelle de n'importe quel navire Hurtigruten et vous constaterez rapidement que le capitaine n'est pas le seul à la barre. En réalité, toute une équipe d'officiers et de navigateurs est de service jour et nuit, guidant le navire à travers les voies navigables parfois complexes entre les îles, les côtes et les fjords.
Si vous voyagez à bord du MS Trollfjord, vous pourriez croiser le second officier de navigation, Anders Torheim. Ayant grandi à Stavanger, dans le sud de la Norvège, Anders est passionné par les navires et la navigation depuis son enfance.
À sept ans à peine, ses parents et grands-parents l'emmenèrent faire son premier voyage Hurtigruten. Le jeune Anders visita la passerelle du MS Trollfjord en compagnie du capitaine et posa pour une photo sur le siège du navigateur. Il était loin de se douter qu'il occuperait ce même siège 20 ans plus tard, vêtu cette fois-ci d'un uniforme d'officier.
J'ai toujours été fasciné par le sentiment d'exploration. C'est sans doute ce qui m'a attiré vers les cartes, la navigation et la mer. J'adore la façon dont les paysages changent tout au long de cet itinéraire, et les différentes saisons. Et, pour moi, ce sont des navires parfaits pour sillonner la côte norvégienne.
Tous vous souhaitent la bienvenue à bord
Vous recevrez un accueil chaleureux de la part de tout l’équipage lors de votre voyage Hurtigruten. L'atmosphère est informelle sur nos navires et vous découvrirez vite que notre équipage, le personnel de service et l'équipe d'expédition sont là pour vous offrir une expérience inoubliable.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, ou à consulter ci-dessous les questions les plus fréquemment posées.
Questions fréquentes
La plupart des membres d'équipage et de l'équipe d'expédition sont norvégiens. Quelques-uns viennent d'autres pays mais entretiennent un lien profond avec la Norvège. Naviguant sous pavillon norvégien, tout notre personnel bénéficie des normes élevées prévues par la législation maritime norvégienne, qui inclut un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée et des conditions salariales avantageuses.
Cela dépend du navire. Notre flotte de L’Express Côtier navigue avec une équipe de trois personnes : un chef d'expédition, un assistant du chef d'expédition et un guide nature ou culture. À bord du MS Vesterålen, le plus petit navire de notre flotte, l'équipe se compose de deux membres.
À bord de nos navires Signature, MS Trollfjord et MS Finnmarken, chacun compte une équipe d'expédition de six personnes, prêtes à partager leurs connaissances, leurs récits et leur amour de la côte avec vous.
Le norvégien et l'anglais sont les principales langues de travail à bord. Certains parlent l'allemand. À bord du MS Richard With et du MS Trollfjord, des membres parlent également le français.
À bord du MS Finnmarken, les six membres de l'équipe d'expédition parlent allemand.
Sur le voyage Original de L’Express Côtier, comptez environ 10 à 15 conférences par voyage complet sur des sujets aussi divers que l'histoire, la faune, la géologie et les Aurores Boréales (en hiver) ou le Soleil de Minuit (en été).
Sur nos croisières Signature, vous profiterez de conférences quotidiennes couvrant plusieurs thèmes passionnants. Les sujets varient selon les jours, des fjords et de l'histoire viking aux ours polaires et à la vie dans l'Arctique. La plupart des conférences sont enregistrées, pour que vous puissiez les regarder plus tard dans votre cabine si vous ne pouvez pas y assister.
Chaque jour apporte son lot de nouveautés. Vous pourrez assister à une conférence sur la culture, l'histoire ou la faune côtière, ou encore participer à un atelier photo pour apprendre à capter la lumière. Des ateliers d'art, comme la peinture ou la gravure de runes, peuvent aussi être proposés. Sur le pont, l'équipe organise des sessions guidées et des observations de la faune, donnant de courtes présentations sur les points d'intérêt rencontrés, tels que les chaînes de montagnes ou les courants de marée.
La plupart des conférences et des sessions sur le pont sont incluses dans votre voyage, il n'est donc pas nécessaire de réserver. Les excursions optionnelles peuvent être réservées soit au moment de la réservation, soit à bord auprès de l'équipe d'expédition. Elles sont toutefois soumises à disponibilité, il est donc recommandé de réserver à l’avance les excursions les plus populaires (comme les sorties en traîneau à chiens et le kayak de mer) pour éviter toute déception.
Non. Les pourboires ne sont pas d'usage lors d’un voyage Hurtigruten. Si vous souhaitez toutefois remercier un membre d'équipage pour un service exceptionnel, vous pouvez le faire. Sachez cependant que les pourboires sont partagés équitablement entre tous les membres d'équipage, y compris ceux que vous ne voyez pas, mais qui assurent le bon fonctionnement du navire et la sécurité de tous !