Medizinische Versorgung und Sicherheit
Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden haben für uns höchste Priorität.
Auf all unseren Schiffen stehen Besatzungsmitglieder zur Verfügung, die in Erster Hilfe und medizinischer Notfallversorgung geschult sind und Sie im Falle einer plötzlichen Erkrankung oder Verletzung an Bord unterstützen können.
Bitte beachten Sie, dass die medizinischen Möglichkeiten an Bord auf Erste Hilfe und Notfallunterstützung ausgelegt sind und keinen Ersatz für eine Krankenhausbehandlung oder fachärztliche Versorgung an Land darstellen.
Gäste müssen während der Reise ihre täglichen persönlichen Bedürfnisse selbstständig bewältigen können. In den meisten Häfen, die wir anlaufen, gibt es Apotheken, sodass gängige Medikamente und Gesundheitsartikel während der Reise beschafft werden können.
Bei schwerwiegenden medizinischen Notfällen wird bei Bedarf eine Evakuierung oder ein Transfer zu einer medizinischen Einrichtung an Land organisiert.
Tabletten gegen Seekrankheit sind in unserem Bordshop oder an der Rezeption erhältlich. Wir empfehlen jedoch, Ihr bevorzugtes Mittel mitzubringen, wenn Sie zu Seekrankheit neigen.
Natürlich, bis zu einer bestimmten Schwangerschaftswoche ist das je nach individuellem Befinden möglich. Bitte beachten Sie die folgenden Vorgaben für Schwangere in fortgeschrittener Schwangerschaft:
Bis zur 24. Woche: keine Einschränkungen
24.–36. Woche: ärztliches Attest erforderlich, das die Reisefähigkeit auf See bestätigt
Nach der 36. Woche: Reisen sind nicht gestattet
Wir empfehlen, Ihren Arzt zu konsultieren und eine geeignete Versicherung abzuschließen. Wenn Sie sich in einem fortgeschrittenen Stadium der Schwangerschaft befinden, kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung.
Sie müssen Ihr CPAP-Gerät (Continuous Positive Airway Pressure) im Handgepäck mitführen, es auf dem Gepäckanhänger als medizinisches Gerät kennzeichnen und entweder eigenes destilliertes Wasser mitbringen oder vor Ort kaufen. Destilliertes Wasser ist in Bergen im Flughafenshop oder bei Apotek 1 erhältlich. Bitte informieren Sie unser Kundenservice-Team, wenn Sie ein CPAP-Gerät an Bord bringen.
Ja. Alle Passagiere müssen vor dem Einsteigen an einer obligatorischen Sicherheitsunterweisung teilnehmen. Je nach Einstiegsort erfolgt diese entweder im Hafen vor dem Einsteigen (Bergen/Kirkenes) oder an Bord. Weitere Informationen finden Sie in Ihren Reiseunterlagen oder auf unseren Seiten zur An- und Abreise.
Ihre Sicherheit hat für uns stets oberste Priorität. Unsere Schiffe sind für Fahrten entlang der norwegischen Küste gebaut, aber das Wetter kann wechselhaft sein – besonders in den Wintermonaten. Starker Seegang oder eingeschränkte Sicht können zeitweise Ihren Komfort und Ihre Mobilität an Bord beeinträchtigen.
Aus Sicherheitsgründen kann es vorkommen, dass wir unsere Route anpassen oder Ausflüge absagen, manchmal auch kurzfristig. In bestimmten Situationen kann dies auch für einzelne Passagiere gelten, wenn die Bedingungen es uns nicht ermöglichen, die erforderliche Unterstützung zu bieten.
Wie auf jedem fahrenden Schiff gibt es Schwellen, Stufen oder unebene Flächen, insbesondere auf Außendecks. Wir empfehlen, sich an Bord besonders vorsichtig zu bewegen und in Begleitung zu reisen, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen.
Hurtigruten folgt den ISPS-Vorschriften, daher können alle Gepäckstücke und Handgepäck bei der Einschiffung und in den Anlaufhäfen per Röntgen- oder Metalldetektor kontrolliert werden. Unser Sicherheitsbeauftragter an Bord oder der Kapitän kann Gegenstände, die als unsicher eingestuft werden, einschränken. Verbotene Gegenstände sind unter anderem:
Bestimmte elektrische Geräte mit Heizelementen wie Wasserkocher, Kaffeemaschinen, Bügeleisen, Dampfbügeleisen, Tauchsieder, tragbare Kochplatten und Toaster, tragbare Waschmaschinen und andere Haushaltsgeräte
Illegale Drogen und Betäubungsmittel
Schusswaffen, Nachbildungen, Messer mit einer Klingenlänge über 7 cm, Schwerter, Schlagstöcke, Wurfsterne, Speere und Bogensportausrüstung
Feuerwerk, Sprengstoffe, Benzin, große Aerosoldosen und brennbare Flüssigkeiten
Elektroschocker, Tränengas, Säuren, Gifte, Kerzen und Räucherstäbchen
Gasflaschen und Tauchflaschen
Drohnen, ferngesteuerte Fluggeräte, Hoverboards, Scooter, Segways, EPIRBs, Laser und Störsender