Administration af din bestilling

Ja. Når betalingen er gennemført, sender vi en bekræftelsesmail med dit bestillingsreferencenummer og betalingsreferencenummer, der skal bruges for at få adgang til Min Booking eller for at foretage betalinger.

Hvis du ikke ser mailen, skal du tjekke din spam- eller junk-mappe. Alle betalinger, der foretages i weekenden, bekræftes den følgende mandag.

Du kan se vores seneste bestillingsvilkår og betingelser her. For information om, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger: se vores privatlivspolitik.

Du kan altid se og administrere dine bookingoplysninger via Min Booking. Indtast blot dit bookingreferencenummer og den e-mailadresse, der blev brugt ved bestillingen. Kun den ledende rejsende har adgang til Min Booking, men adgangen kan deles med andre passagerer.

Hvis du bestilte via et rejsebureau, er adgang til Min Booking ikke tilgængelig. Kontakt venligst nureauseet direkte for at få adgang til bookingoplysningerne og for at foretage eventuelle ændringer.

Hvis du ønsker at ændre eller annullere din bestilling før din rejse, bedes du kontakte os på [email protected]. Der bliver opkrævet annullerings- og administrationsgebyrer (se nedenfor).