Voyager avec un animal de compagnie
Vous pouvez emmener votre animal de compagnie uniquement sur nos voyages «De port en port», à condition que vous voyagiez ensemble. Nous ne transportons pas d'animaux voyageant seuls.
Veuillez noter que les animaux de compagnie ne sont pas admis à bord des croisières de l'Express Côtier ou des croisières Signature, à l'exception faite des chiens guides.
Un supplément standard de 200 NOK par animal et par nuit s’applique lors de la réservation d’une cabine adaptée aux animaux.
Pour garantir un nettoyage approprié des cabines, des frais de 1 500 NOK peuvent s’appliquer si un animal voyage sans avoir été déclaré et sans réservation de cabine adaptée.
Vous avez le choix entre deux options :
Cabine adaptée aux animaux : Un nombre limité de cabines est réservé aux passagers voyageant avec un animal. Ces cabines peuvent être réservées via notre Service réservations, et un supplément s’applique par animal.
Pont voitures : Votre animal peut également rester dans votre voiture ou dans sa propre cage/son propre panier au pont voitures, sans frais supplémentaires.
Les animaux doivent rester en permanence dans leur espace désigné – soit dans la cabine adaptée, soit au pont voitures. Ils ne sont pas autorisés dans les espaces publics, y compris les restaurants, les salons ou les ponts extérieurs. Veuillez vous adresser au responsable de la réception à bord pour plus d’informations.
Les chiens guides et d’assistance suivent des règles spécifiques – voir ci-dessous.
Oui, absolument. Les chiens guides sont les bienvenus à bord et voyagent gratuitement. Ils ont accès à tous les espaces publics sauf les restaurants, et notre personnel se fera un plaisir de vous aider pendant les repas.
Si vous voyagez avec un chien guide, vous devrez réserver une cabine pour animaux. Appelez nos conseillers voyages pour en effectuer la réservation.
Veuillez noter que les chiens d'assistance thérapeutique ne sont pas considérés comme des animaux de service et devront rester dans votre voiture ou votre cabine pendant la durée de la traversée.
Oui, les animaux sont autorisés à descendre à terre lors des escales. Vous devrez remonter à bord par l’entrée du pont voitures – mais veuillez informer le responsable de la réception à bord avant de sortir.
Malheureusement, les animaux ne sont pas admis sur le pont extérieur et il n’y a pas de zone dédiée pour leurs besoins à bord. Les animaux ne peuvent pas faire leurs besoins sur le navire, il est donc important de planifier votre voyage en fonction des escales pour pouvoir les sortir à terre.
Oui. Si votre animal doit être placé dans une cage au pont voitures, veuillez apporter une cage ou une caisse de transport adaptée.