Transferts et hébergement
Nous proposons une variété de programmes avant et après voyage conçus pour vous permettre de profiter au maximum de vos vacances, notamment des séjours au Snowhotel et des programmes comme Norway in a Nutshell. Cliquez ici pour découvrir l'ensemble des possibilités.
Oui. Nous proposons une variété de forfaits arrivée et départ incluant vols, transferts et hôtels. Pour plus de sérénité, en réservant l'ensemble du forfait directement avec Hurtigruten, vous bénéficiez d'une assistance 24h/24 et 7j/7, y compris pendant votre voyage. Pour en savoir plus, consultez notre page Forfaits croisière.
Nous pouvons organiser hôtels et transferts publics à Bergen, Oslo, Kirkenes, Tromsø et Longyearbyen. Retrouvez plus d'informations sur les hôtels et transferts proposés pour votre voyage sur nos pages Arrivée et Départ.
Tous les voyages ne proposent pas de forfaits arrivée et départ ; cela dépend de l'itinéraire choisi. Vous pouvez consulter les choix proposés à l'étape « Extras » lors de la réservation en ligne, ou notre conseillers voyages se tiennent à votre disposition pour en discuter avec vous.
Les modifications ou annulations dépendent des conditions générales de vente de votre forfait, nous vous recommandons donc de consulter les détails avant de finaliser votre réservation. Si vous souhaitez être accompagné ou si vous avez des questions, nos conseillers voyage se tiennent à votre disposition.
Les transferts à Oslo, Bergen et Tromsø sont assurés par des services de transport publics et officiels au sein de chaque ville, offrant un moyen simple de rejoindre votre navire. À Kirkenes, des bus affrétés circulent selon un horaire fixe, rendant votre trajet simple et bien organisé.
Si vous arrivez ou partez de Longyearbyen, les transferts sont également assurés par des bus affrétés. Nous vous demandons d'imprimer et d'apporter le bon de transfert inclus dans votre e-mail « Voucher », car il sera nécessaire pour monter à bord du transfert.
Pour plus de détails et de conseils utiles, veuillez consulter nos pages Arrivée et Départ.
Si vous avez réservé votre transfert avec nous, vous recevrez un e-mail séparé contenant votre QR code. Si vous avez réservé auprès d’une agence, veuillez la contacter directement.
Si vous pensez rencontrer un problème pour arriver à temps au navire, veuillez nous contacter au numéro d'urgence des opérations voyage : +44 330 808 1884. Veuillez noter qu'en dehors des heures de bureau, cette ligne est uniquement anglophone.
Bien qu'aucun représentant Hurtigruten ne vous attendra à l'aéroport, votre transfert a été soigneusement organisé et est simple à utiliser.
Veuillez suivre les instructions figurant dans vos documents de voyage et sur nos pages Arrivée et Départ, qui vous guideront vers votre transfert et la suite de votre voyage.
À Bergen, Kirkenes et Tromsø, les transferts réservés auprès de nos services peuvent accueillir les passagers en fauteuil roulant. Pour garantir le bon déroulement du service, nous vous demandons de le réserver à l'avance en précisant le type de fauteuil (pliant, électrique, etc.), ses dimensions et toute demande spécifique.
Veuillez noter que les transferts réguliers fonctionnent avec des arrêts de bus désignés et ne peuvent donc pas s'arrêter directement devant les hôtels ou terminaux.
Pour plus d'informations, cliquez ici.