La vie à bord
Nous offrons un accès Wi-Fi gratuit à bord de tous nos navires, bien que la qualité du signal puisse varier selon les zones. Nous naviguons dans des régions isolées de Norvège, la connexion peut donc être plus lente et moins adaptée au streaming.
Remarque : Si vous avez réservé un tarif Basic ou un voyage port à port, assurez-vous d’être inscrit à notre programme de fidélité 1893 Ambassador pour accéder au Wi-Fi gratuit.
L’anglais et le norvégien sont les langues officielles à bord, utilisées pour toutes les annonces et conférences. Les informations écrites comme les menus et le programme du jour sont également disponibles en allemand et en français.
Certains membres de l’équipe d’expédition, du personnel de réception et du service parlent aussi allemand. À bord du MS Richard With et du MS Trollfjord, certains membres de l’équipe d’expédition parlent également français.
Tous nos navires disposent d’une boutique proposant une sélection de vêtements norvégiens haut de gamme, d’équipements de plein air, de cadeaux et de souvenirs. Vous y trouverez aussi des articles de toilette et des produits de première nécessité comme du paracétamol, de l’ibuprofène, un spray nasal et des comprimés contre le mal de mer, ainsi que des encas, des boissons et une petite sélection de cigarettes et de snus.
Nous, Norvégiens, sommes des gens simples. Nous n’attachons pas d’importance aux codes vestimentaires à bord. Portez vos chaussures de randonnée au dîner ou vos chaussons au petit-déjeuner. C’est à vous de choisir. Seules consignes : pas de crampons à l’intérieur et gardez vos chaussures dans les restaurants et le bar pour des raisons de sécurité.
Oui. Chaque navire dispose d’une petite laverie en libre-service avec machines à laver, sèche-linge, fers et tables à repasser. Une lessive coûte 30 NOK par machine, lessive incluse. Les jetons sont en vente à la réception.
Il n’est pas d’usage de laisser un pourboire à bord de nos navires, mais nous apprécions toute marque de reconnaissance pour un service exceptionnel. Des boîtes et enveloppes à pourboire sont disposées à la Réception et dans nos restaurants pour celles et ceux qui souhaitent remercier notre équipage dévoué.
Oui – l'application Hurtigruten vous accompagne à bord tout au long de votre voyage. Utilisez-la pour consulter le journal de bord, les menus et accéder aux mêmes écrans d'information que sur le navire, depuis votre cabine ou le confort d'un fauteuil dans le salon. Vous pouvez également l'utiliser pour consulter les reçus de vos achats à bord.
Nos équipes d'expédition à bord sont toujours disponibles pour vous aider à profiter pleinement de votre voyage : repérer une baleine à l'horizon, découvrir l'histoire du port où vous allez accoster, ou tamiser les lumières du pont au bon moment pour que vous puissiez admirer les Aurores Boréales.
Elles proposent :
Conférences et présentations quotidiennes
Activités à bord
Randonnées guidées dans certains ports
Absolument. En voyageant avec Hurtigruten, notre équipe d’expédition à bord propose un programme de conférences inspirantes, d’ateliers et de moments informels sur le pont.
Plutôt que de grands spectacles, nous privilégions les expériences authentiques : partage d’histoires, observation de la faune, découverte des paysages et convivialité. Une animation qui enrichit votre voyage et laisse la côte norvégienne occuper le devant de la scène.
Tous nos navires disposent d’une salle de fitness et d’un sauna ouvert chaque jour de 6h à 22h (sauf à bord du MS Vesterålen). La plupart des navires ont aussi des bains bouillonnants extérieurs, sauf les MS Vesterålen et MS Trollfjord. À bord du MS Finnmarken, vous trouverez encore plus : une piscine extérieure et un spa pour une détente supplémentaire.
Les passagers en cabine peuvent utiliser les serviettes de leur cabine pour les bains bouillonnants. Des serviettes supplémentaires sont disponibles à la Réception sur demande.
Si vous n’avez pas de cabine, vous pouvez vous changer dans le vestiaire à côté du sauna.
Pour le confort et la sécurité de toutes et tous, l’utilisation de drones personnels n’est pas autorisée lors de votre voyage avec Hurtigruten. Nous comprenons le désir de capturer des moments spéciaux, mais les drones peuvent représenter un risque, déranger la faune et porter atteinte à la vie privée des autres passagers.
Notre équipage se fera toujours un plaisir de vous indiquer les plus beaux points de vue sur le pont, pour que vous repartiez avec de magnifiques souvenirs – sans drone.
La température à bord est maintenue autour de 21 °C en moyenne, et vous pouvez ajuster celle de votre cabine selon vos préférences.
Vous pouvez fumer dans les espaces extérieurs désignés. Fumer, y compris les cigarettes électroniques et les dispositifs de vapotage, n’est pas autorisé à l’intérieur afin de préserver le confort de tous les passagers. Des frais de nettoyage de 1 500 NOK seront appliqués si un nettoyage supplémentaire est nécessaire en raison du tabac.
Comme nous naviguons près des côtes, les conditions sont généralement plus calmes qu'en haute mer. Nos navires sont également équipés de stabilisateurs, assurant une navigation plus douce. Mais la météo sur la côte norvégienne est changeante et imprévisible, le navire peut donc tanguer par vents forts ou forte houle.
Les navires de l'Express Côtier sont des navires qui travaillent, et certains passagers – notamment ceux habitués à des navires de croisière plus grands – peuvent remarquer le bruit des moteurs et les mouvements du navire, surtout la nuit et lors des manœuvres d’accostage. Mais cela fait partie intégrante du charme authentique de cette croisière et de ce qui la rend si spéciale.