Ankomst- og afrejseoplysninger for Svalbardlinjen

Alt, hvad du behøver at vide om transport, hoteller, ombordstigning og afrejseprocedurer for din rejse med MS Trollfjord og MS Midnatsol.

MS Trollfjord sejler Nordkaplinjen i Norge

Alt, man behøver at vide om transfer, hoteller, ombordstigning og afrejseprocedurer for rejser med M/S Trollfjord og M/S Midnatsol. Vi glæder os til at byde dig velkommen om bord på vores signaturskib, når vi begiver os ud på signaturrejsen dybt ind i Polarcirklen og midnatssolens land.

Pas kræves. Alle rejsende skal medbringe gyldigt pas. Tjek indrejsekrav på norway.no og visitsvalbard.com. Se FAQ om rejsekrav til Norge for yderligere oplysninger.

Ship Manifest Information Form (SMIF). Alle rejsende på M/S Trollfjord og M/S Midnatsol skal udfylde en SMIF-formular inden rejsen.

Oplysningerne på denne side kan ændres. Nogle tjenester kan ligge uden for din personlige rejseplan – se dine specifikke arrangementer på din bookingbekræftelse. Sidst opdateret 20. juli 2026.

Overblik over din ankomst

  • Ankomst i Bergen eller Longyearbyen – alle reejsende

  • Check in på dit hotel – hvis forudbestilt med Hurtigruten

  • Besøg velkomstskranken – hvis forudbestilt med Hurtigruten

  • Ankomst ved terminalen på afsejlingsdagen – alle rejsende

Hvilken type rejsende er du

A: Hotel og/eller transfer forudbestilt gennem Hurtigruten

Bergen – ankomst inden sørejsen

Transfer fra Bergen Lufthavn til dit hotel

Efter at du har hentet din bagage i Bergen Lufthavn - tjek skærmene inden du går ud - og gå derefter til perron A3 til Flybussen – en hvid og turkis lufthavnsbus.

Flybussen er den officielle lufthavnsbus og er en offentlig bus. Flybussens live-tidsplan fra lufthavnen kan tjekkes fra skærmene i Bergen Lufthavn her.

Hvis transfer er inkluderet i din bestilling, er der i rejsedokumenterne en voucher, der skal vises til chaufføren. Busserne kører en til tre gange i timen afhængigt af tidspunktet på dagen.

Bussen stopper mange steder. Dit hotel er kun en kort gåtur fra det nærmeste stoppested.

HotelNærmeste Flybus-stop

Clarion Hotel Admiral

Strandkaiterminalen (120 meter)

Home Hotel Bryggen

Torget C (240 meter) eller Torget D (140 meter)

Home Hotel Havnekontoret

Dreggsallmenningen (25 meter)

Thon Hotel Orion

Dreggsallmenningen (290 meter)

Thon Hotel Rosenkrantz

Torget C (270 meter) eller Torget D (170 meter)

Jektevik Terminal (Hurtigrutens skib)

Jektevik Terminal (endestation)

En repræsentant fra Hurtigruten er til stede i Bergen Lufthavn mellem klokken 11.00 og klokken 19.00 - kun dagen før ombordstigning.

Velkomstskranke

Her kan rejsende, der har forudbestilt hotelophold og/eller transfer gennem Hurtigruten, henvende sig. Hvis du rejser på egen hånd, er bagagemærker tilgængelige i terminalen på afsejlingsdagen. Du behøver ikke at besøge en velkomstskranke.

Ankommer du til Bergen dagen før ombordstigning, kan du besøge vores informationspunkt på Clarion Hotel Admiral mellem kl. 17.00 og 18.30 eller på Home Hotel Bryggen mellem kl. 19.00 og 21.30. Her kan du få information om transfer på ombordstigningsdagen.

StedÅbningstid

Clarion Hotel Admiral

17.00 – 18.30

Home Hotel Bryggen

19.00 – 21.30

På afsejlingsdagen – transfer til skibet

Om morgenen på ombordstigningsdagen går du til det nærmeste Flybussen-stoppested og viser chaufføren din voucher for at køre til Jektevik Terminal. Bussen stopper mange steder, inden den når terminalen, så afsæt lidt ekstra tid.

Bergen – afsejling

CHECK-IN ÅBNER 10.30CHECK-IN LUKKER 13.30AFSEJLING 14.30

Jektevik Terminal

Terminalens lounge for rejsende på første sal tilbyder lette forfriskninger og gratis internetadgang. Inden ombordstigning deltager alle passagerer i en sikkerhedsbriefing i loungens foredragssal. Frokost serveres i hovedrestauranten, Flora, fra klokken 12.00 til 14.00, når du har checket ind om bord.

Bergen – ilandstigning (dag 8 eller dag 15)

Skibet ankommer til Bergens Jektevik Terminal klokken 07.00. Alle rejsende skal gennem tolden ved ankomst.

Hvis transport til lufthavnen er inkluderet i din bestilling, oplyses den nøjagtige tid, inden du går i land. Transport til hotellet efter rejsen er også tilgængelig, hvis du bestiller.

Hvis du skal flyve fra Bergen sent og ikke behøver at tage til lufthavnen med det samme, er der bagagerum tilgængelige i terminalen (betaling med kreditkort). Du kan derefter benytte dig af enhver Flybussen-lufthavnstransport, når det passer dig. Vis din voucher til chaufføren.

Indtjekning på hotellet i Bergen er typisk klokken 15.00. Hvis du skal til et hotel, efter at du er gået i land, skal du muligvis opbevare din bagage, indtil dit værelse er klar.

Longyearbyen – ankomst inden afsejling

Vigtigt. Vouchers for transfers in Longyearbyen must be printed. The local supplier cannot accept digital vouchers. Your voucher will arrive in a separate email with the subject line “Voucher Ref.”.

Vouchers til transfer i Longyearbyen skal printes, for den lokale leverandør accepterer ikke digitale vouchers. Din voucher sendes i en separat e-mail med emnelinjen “Voucher Ref:”.

Ankomst dagen inden afsejling

Tag den forudbestilte bustransfer fra lufthavnen til dit hotel og vis chaufføren din printede voucher. Hotel check-in er fra klokken 15.00, men bagagen kan opbevares, hvis du ankommer tidligere.

Når du er blevet indkvarteret, kan du overveje at udforske byen. Hurtigruten Svalbard tilbyder udflugter, og der er butikker og restauranter at nyde.

Ankomst på afsejlingsdagen – morgen

Hvis du ankommer om morgenen, tager du transferbussen ind til byen (printet voucher kræves). Du kan opbevare bagage i receptionen på Radisson Blu Polar Hotel – giv receptionen besked om, at du skal rejse med Hurtigruten samme dag.

Ankomst på afsejlingsdagen – eftermiddag (efter klokken 13.00)

Du kan tage direkte transfer fra lufthavnen til skibet. Giv chaufføren besked om, at du skal til M/S Trollfjord eller M/S Midnatsol og hav din printede voucher klar.

Longyearbyen – afsejling

OMBORDSTIGNING FRA 14.00KAHYT KLAR 17.00SIKKERHEDSORIENTERING 17.15AFSEJLING 19.00

Aftensmad serveres fra klokken 17.30-18.00.

Longyearbyen – ilandstigning (dag 8)

Sejladsen slutter i Longyearbyen klokken 13.00. Der er transfer til bymidten, og hcheck in på hotellet er fra klokken 15.00.

Hjemrejse samme dag’

Tag transferbussen til lufthavnen og giv chaufføren din printede voucher. Transferens tidspunkt er baseret på dagens flytider – tjek de præcise tidspunkter med hotelreceptionen.

Hvis din Hurtigruten-pakke inkluderer en overnatning i Oslo, findes transferoplysninger på siden for ankomst og afrejse for Kystruten.

B – Rejser alene

Dette afsnit gælder, hvis du selv har arrangeret indkvartering og transfer, inden du skal om bord på skibet. Hvis du har forudbestilt hotelophold og/eller transfer via Hurtigruten, se i stedet A.

Bergen – til terminalen på egen hånd

Der er gode forbindelser til Jektevik-terminalen. Flybussen (perron A3, Bergen Lufthavn) kører direkte til Jektevik-stoppestedet, der er rutens endestation. Taxier og andre transportmuligheder er også tilgængelige fra lufthavnen og byens centrum.

Terminaladresse: Nøstegaten 30, 5010 Bergen

Bergen – afsejling

CHECK IN ÅBNER CHECK IN LUKKER AFSEJLING

10.30 Første sal i loungen for rejsende

13.30

14.30

Terminalens lounge for rejsende på første sal tilbyder lette forfriskninger og gratis internetadgang. Inden ombordstigning deltager alle passagerer i en sikkerhedsorientering i loungens foredragssal. Frokost serveres i hovedrestauranten, Flora, fra klokken 12.00 til 14.00, når du har checket ind om bord.

Bagagemærker er tilgængelige i terminalen – du behøver ikke at have hentet dem på forhånd.

Bergen – ilandstigning (dag 8 eller dag 15)

Skibet ankommer til Bergens Jektevik Terminal klokken 07.00. Alle rejsende skal gennem tolden ved ankomst.

Hvis du skal flyve fra Bergen sent og ikke behøver at tage til lufthavnen med det samme, er der et begrænset antal bagagerum i forskellige størrelser tilgængelige i terminalen (betaling med kreditkort). Hvis bagageboksene i Jektevik Terminal ikke er tilgængelige, er der bagagebokse på både Bergen Banegård (Strømgaten 4, 5015 Bergen) og Bergen Bussterminal (Strømgaten 8, 5015 Bergen, Norge). Fra terminalen eller Bergen Banegård tager du en hvilken som helst officiel Flybussen-lufthavnstransfer fra Jektevik Terminal-stoppestedet. Vis venligst din voucher til buschaufføren.

Longyearbyen – på egen hånd

Ombordstigning i Longyearbyen (Dag 1)

Hvis du ikke har bestilt transfer gennem Hurtigruten, er der taxier tilgængelige fra lufthavnen. Du kan også bruge Lufthavnsbus fra Svalbard Buss og Taxi. Longyearbyen er et afsidesliggende sted med begrænsede ressourcer, så der kan forekomme ventetider.

Skibsadresse: Bykaia, Longyearbyen, 9170

Longyearbyen – afsejling

OMBORDSTIGNING FRA 14.00KAHYTTER KLAR 17.00SIKKERHEDSORIENTERING 17.15AFSEJLING 19.00

Aftensmand serveres fra klokken 17.30.

Longyearbyen – ilandstigning (dag 8)

Rejsen slutter i Longyearbyen klokken 13.00. Herfra kan du selv tage til byens centrum eller lufthavnen. Taxi- og shuttle-muligheder er tilgængelige.

Rejsetider og kontaktinformation

Nedenstående oplysninger gælder for alle passagerer uanset rejsemåde.

Rejsetider

RejseAfrejseAnkomst

Hel rejse – Fra Bergen til Bergen (15 dage)

Bergen 14.30 (dag 1)

Bergen 19.00 (dag 15)

Nordgående rejse – Fra Bergen til Longyearbyen (8 dage)

Bergen 19.30 (dag 1)

Longyearbyen 13.00 (dag 8)

Sydgående rejse – Fra Longyearbyen til Bergen (8 dage)

Longyearbyen 19.00 (dag 1)

Bergen 07.00 (dag 8)

Nødtelefon (24/7)

+1 888 970 6509

KontaktTelefonAdresse

M/S Trollfjord

+47 52 87 07 10

M/S Midnatsol

+47 51 00 71 60

Hurtigruten Svalbard (Longyearbyen)

+47 79 02 61 00

Clarion Hotel Admiral

+47 55 23 64 00

C. Sundts gate 9, 5004 Bergen

Home Hotel Bryggen

+47 53 05 15 00

Rosenkrantzgaten 8, 5003 Bergen

Home Hotel Havnekontoret

+47 55 60 11 00

Slottsgaten 1, 5003 Bergen

Radisson Blu Polar Hotel

+47 79 02 34 50

Vei 229-3, Longyearbyen, 9171