Medicinska frågor och säkerhet
På våra Originalresor finns ingen läkare eller apotek ombord. Våra befäl är dock utbildade i första hjälpen och kan ge akut medicinsk assistans.
På våra Signaturresor (MS Trollfjord och MS Midnatsol) finns en sjuksköterska alltid närvarande och en läkare är ombord under sjöresor mellan Tromsø och Longyearbyen på Svalbardlinjen, samt mellan Hamburg och Stavanger på Nordkaplinjen.
Ja. Ta med tillräckligt med medicin för hela resan, plus extra vid eventuella förseningar.
Vi rekommenderar också att du förvarar din medicin i handbagaget, ordentligt märkt och med tydliga instruktioner för användning.
Om du behöver ta med recept kräver norska apotek detta i pappersformat med läkarens underskrift. Mobila, e-postade eller app-baserade recept accepteras inte.
Tabletter mot sjösjuka finns att köpa i vår butik ombord eller i receptionen, men vi rekommenderar att du tar med ditt föredragna medel om du är benägen att bli sjösjuk.
Självklart, men det finns vissa krav för dig som närmar dig förlossningsdatum:
Upp till vecka 24: inga restriktioner
Vecka 24–36: läkarintyg krävs för att styrka att du är sjöduglig
Efter vecka 36: resa är inte tillåten
Vi rekommenderar att du rådgör med din läkare och har lämplig försäkring. Om du är i senare delen av graviditeten, kontakta oss innan bokning.
Du måste bära din CPAP (Continuous Positive Airway Pressure) i handbagaget, märka den som medicinsk utrustning på bagagetaggen och antingen ta med eller köpa destillerat vatten, som finns i Bergen på flygplatsbutiken eller Apotek 1. Informera vår kundtjänst om du tar med CPAP-apparat ombord.
Ja. Alla passagerare måste delta i en obligatorisk säkerhetsgenomgång före ombordstigning. Beroende på var du går ombord sker detta antingen i hamnen före ombordstigning (Bergen/Kirkenes) eller när du är ombord. Se dina resehandlingar eller våra sidor för ankomst och avresa för mer information.
Din säkerhet är alltid vår högsta prioritet. Våra fartyg är byggda för resor längs norska kusten, men vädret här kan vara omväxlande – särskilt under vintermånaderna. Ibland kan grov sjö eller begränsad sikt påverka komforten och rörlighet ombord.
Av säkerhetsskäl kan vi behöva justera vår resplan eller ställa in utflykter, ibland med kort varsel. I vissa situationer kan detta även gälla enskilda passagerare om förhållandena gör att vi inte kan ge den assistans som krävs.
Som på alla fartyg kan det finnas trösklar, trappsteg eller ojämna ytor, särskilt på utedäck. Vi rekommenderar att du är extra försiktig när du rör dig ombord och reser tillsammans med någon om du tror att du kan behöva extra assistans.
Hurtigruten följer ISPS-regler, vilket innebär att allt bagage och handbagage kan kontrolleras med röntgen eller metalldetektor vid ombordstigning och i hamnar. Vår säkerhetsansvarige eller kapten kan begränsa föremål som bedöms som osäkra. Förbjudna föremål inkluderar:
Vissa personliga elektriska apparater med värmeelement, inklusive vattenkokare, kaffebryggare, strykjärn, klädångare, doppvärmare, bärbara spisar och brödrostar, bärbara tvättmaskiner och andra hushållsapparater
Olagliga droger och narkotika
Vapen, repliker, knivar över 7 cm, svärd, batonger, kaststjärnor, spjut och bågskytteutrustning
Fyrverkerier, explosiva ämnen, bensin, stora aerosoler och brandfarliga vätskor
Elpistoler, tårgas, syror, gifter, ljus och rökelse
Gasflaskor och dykartankar
Droner, fjärrstyrda flygande enheter, hoverboards, skotrar, Segways, EPIRBs, laser och signalstörande enheter