Ankomst- och avreseinformation för Svalbardlinjen
Allt du behöver veta om transfer, hotell, ombordstigning och avreseprocedurer för din resa med MS Trollfjord och MS Midnatsol.
Vi ser fram emot att välkomna dig ombord på vårt signaturfartyg när vi ger oss av på denna resa långt ovanför polcirkeln och in i midnattssolens land.
Pass krävs. Alla passagerare måste ha ett giltigt pass. Kontrollera inresekrav på norway.no och visitsvalbard.com. Se våra Vanliga frågor om inresekrav för Norge för mer information.
Ship Manifest Information Form (SMIF): Alla passagerare på MS Trollfjord och MS Midnatsol måste fylla i ett SMIF-formulär före resan.
Informationen på denna sida kan komma att ändras. Vissa tjänster kan ligga utanför din personliga resplan – se din bokningsbekräftelse för dina specifika arrangemang. Senast uppdaterad 20 juli 2026.
Din ankomst i korthet
Ankomst till Bergen eller Longyearbyen – alla passagerare
Incheckning på hotellet – om förbokat via Hurtigruten
Gå till välkomstdisken – om förbokat via Hurtigruten
Ankomst till terminalen på ombordstigningsdagen – alla passagerare
Vilken typ av resenär är du?
Alternativ A: Hotell och/eller transfer förbokat via Hurtigruten
Bergen – ankomst före din resa
Transfer från Bergen flygplats till ditt hotell
Efter att du har hämtat ditt bagage på Bergen flygplats, kontrollera avgångstavlorna innan du går ut och gå sedan till plattform A3 för Flybussen – en vit och turkos flygbuss som drivs av Tide.
Flybussen är de officiella, allmänna flygbussarna. För Flybussens aktuella tidtabell från flygplatsen kan du se skärmarna på Bergen flygplats här.
Om transfer ingår i din bokning har du en voucher i dina resedokument att visa för föraren. Bussarna går en till tre gånger per timme beroende på tid på dagen.
Bussen stannar på flera hållplatser. Ditt hotell ligger bara en kort promenad från närmaste hållplats:
| Hotell | Närmaste Flybussen-hållplats |
|---|---|
Clarion Hotel Admiral | Strandkaiterminalen (120 m) |
Home Hotel Bryggen | Torget C (240 m) eller Torget D (140 m) |
Home Hotel Havnekontoret | Dreggsallmenningen (25 m) |
Thon Hotel Orion | Dreggsallmenningen (290 m) |
Thon Hotel Rosenkrantz | Torget C (270 m) eller Torget D (170 m) |
Jektevik Terminal (Hurtigruten-fartyg) | Jektevik-terminalen (slutstation) |
En representant från Hurtigruten finns tillgänglig på Bergen flygplats mellan cirka 11.00 och 19.00 endast dagen före ombordstigning.
Välkomstdisk
Detta gäller för passagerare som har förbokat hotellvistelser och/eller transfer via Hurtigruten. Om du reser på egen hand finns bagagetaggar tillgängliga i terminalen på ombordstigningsdagen – du behöver inte besöka en välkomstdisk.
Om du anländer till Bergen dagen före ombordstigning finns en välkomstdisk på Clarion Hotel Admiral mellan kl. 17.00–18.30 och på Home Hotel Bryggen mellan kl. 19.00–21.30. Vi rekommenderar att du besöker det hotell som ligger närmast dig för att få information om transfern på ombordstigningsdagen.
| Plats | Öppettider |
|---|---|
Clarion Hotel Admiral | 17.00–18.30 |
Home Hotel Bryggen | 19.00–21.30 |
På ombordstigningsdagen – transfer till fartyget
På morgonen på ombordstigningsdagen finns representanter på Home Hotel Bryggen och Clarion Hotel Admiral som delar ut bagageetiketter innan du åker med transfern. Om du inte vill ta transfern från hotellet kan du gå till närmaste Flybussen-hållplats och visa din voucher för chauffören för att resa till Jektevikterminalen. Bussen gör flera stopp innan den når terminalen, så avsätt gärna lite extra tid.
Bergen – ombordstigning
| INCHECKNING ÖPPNAR | INCHECKNING STÄNGER | AVGÅNG |
|---|---|---|
10.30 | 13.30 | 14.30 |
Jektevik Terminal |
Terminalens gästlounge på andra våningen erbjuder lättare förfriskningar och gratis wi-wi. Innan ombordstigning deltar alla passagerare i en säkerhetsgenomgång i loungens föreläsningssal. Lunch serveras i huvudrestaurangen (Flora) från 12.00 till 14.00 efter att du har checkat in ombord.
Bergen – avstigning (dag 8 eller dag 15)
Fartyget anländer Jektevik-terminalen kl. 07.00. Alla passagerare måste gå igenom tullen vid ankomst.
Om transfer till flygplatsen ingår i din bokning bekräftas exakt tid ombord före avstigning. Transfer till ditt hotell efter resan finns också tillgänglig om det är bokat.
Om du har ett sent flyg och inte behöver åka till flygplatsen direkt finns bagageförvaring på terminalens första våning (betalning med kreditkort krävs). Du kan sedan ta valfri Flybussen-flygtransfer när det passar dig – visa din voucher för föraren.
Hotellincheckning i Bergen är vanligtvis kl. 15.00. Om du ska till ett hotell efter avstigning kan du behöva förvara ditt bagage tills rummet är klart.
Longyearbyen – ankomst före din resa
Viktigt: Vouchers för transfer i Longyearbyen måste vara utskrivna. Den lokala leverantören kan inte hantera digitala vouchers. Din voucher kommer i ett separat e-postmeddelande med ämnesraden ”Voucher Ref:”.
Ankomst dagen före ombordstigning
Ta den förbokade transferbussen från flygplatsen till ditt hotell och lämna din utskrivna voucher till föraren. Hotellincheckning är kl. 15.00, men ditt bagage kan förvaras om du anländer tidigare.
När du har installerat dig kan du överväga att utforska Longyearbyen – Hurtigruten Svalbard erbjuder utflykter och det finns lokala butiker och restauranger att besöka.
Ankomst på ombordstigningsdagen – morgon
Om du anländer på morgonen tar du transferbussen in till stan (utskriven voucher krävs). Du kan förvara ditt bagage i receptionen på Radisson Blu Polar Hotel – meddela dem att du reser med Hurtigruten samma dag.
Ankomst på ombordstigningsdagen – eftermiddag (efter 13.00)
Du kan ta en direkt transfer från flygplatsen till fartyget. Meddela föraren att du ska till MS Trollfjord eller MS Midnatsol och ha din utskrivna voucher redo.
Longyearbyen – ombordstigning
| OMBORDSTIGNING FRÅN | HYTTER KLARA | SÄKERHETSINFORMATION | AVGÅNG |
|---|---|---|---|
14.00 | 17.00 | 17.15 | 19.00 |
Middagen serveras cirka 17.30–18.00.
Longyearbyen – avstigning (dag 8)
Resan avslutas i Longyearbyen kl. 13.00. En transfer tar dig till stadens centrum. Incheckning på hotellet är från kl. 15.00.
Om du åker hem samma dag
Ta transferbussen till flygplatsen och lämna din utskrivna voucher till föraren. Transferns tidpunkt baseras på dagens flygtider – fråga i hotellreceptionen för exakta tider.
Om ditt Hurtigruten-paket inkluderar en övernattning i Oslo finns transferinformation på sidan för ankomst och avresa för kustresan.
Alternativ B: reser på egen hand
Detta avsnitt gäller om du har ordnat eget boende och transfer före ombordstigning. Om du har förbokat hotellvistelse och/eller transfer via Hurtigruten, se i stället alternativ A.
Bergen – ta dig själv till terminalen
Jektevik-terminalen har goda förbindelser. Flybussen (plattform A3, Bergen flygplats) går direkt till Jektevik-terminalen som är slutstation på linjen. Det finns även taxi och andra transportalternativ från flygplatsen och stadskärnan.
Terminaladress: Nøstegaten 30, 5010 Bergen
Bergen – ombordstigning
| INCHECKNING ÖPPNAR | INCHECKNING STÄNGER | AVGÅNG |
|---|---|---|
10.30 Gästlounge på 2:a våningen | 13.30 | 14.30 |
I terminalens gästlounge på andra våningen finns lättare förfriskningar och gratis wi-fi. Före ombordstigning deltar alla resenärer i en säkerhetsgenomgång i loungens föreläsningssal. Lunch serveras i huvudrestaurangen (Flora) mellan kl. 12.00 och 14.00 efter att du har checkat in.
Bagagetaggar finns att hämta i terminalen – du behöver inte hämta dem i förväg.
Bergen – avstigning (dag 8 eller dag 15)
Fartyget anländer till Jektevik-terminalen i Bergen kl. 07.00. Alla passagerare måste gå igenom tullen vid ankomsten.
Om du föredrar att åka till flygplatsen senare under dagen kan du använda bagageförvaringsskåpen vid Jektevik-terminalen för att förvara ditt bagage. Det finns bagageförvaringsskåp i olika storlekar på terminalens första våning, och betalning kan ske med kreditkort. Observera dock att antalet skåp är begränsat.
Om bagageförvaringsskåpen vid Jektevik-terminalen inte är tillgängliga finns det bagageförvaringsskåp både på Bergens järnvägsstation (Strømgaten 4, 5015 Bergen) och på Bergens bussterminal (Strømgaten 8, 5015 Bergen, Norge). Från terminalen eller Bergens järnvägsstation kan du ta vilken officiell flygplatsbuss (Flybussen) som helst från hållplatsen vid Jektevik-terminalen. Visa din voucher för busschauffören.
Longyearbyen – på egen hand
Ombordstigning i Longyearbyen (Dag 1)
Om du inte har bokat transfer via Hurtigruten finns det taxibilar tillgängliga från flygplatsen. Du kan också använda flygplatsbussen som drivs av Svalbard Buss og Taxi. Tänk på att Longyearbyen är en avlägsen ort med begränsade resurser, vilket innebär att det kan uppstå väntetider.
Terminaladress: Bykaia, Longyearbyen, 9170
Longyearbyen – ombordstigning
| OMBORDSTIGNING FRÅN 14.00 | HYTTER KLARA 17.00 | SÄKERHETSINFORMATION 17.15 | AVGÅNG 19.00 |
|---|
Middagen serveras cirka 17.30–18.00.
Longyearbyen – avstigning (dag 8)
Resan avslutas i Longyearbyen kl. 13.00. Härifrån kan du ta dig till stadens centrum eller flygplatsen på egen hand. Taxi och shuttle-alternativ finns tillgängliga.
Restider & kontaktinformation
Informationen nedan gäller alla passagerare, oavsett resväg.
Restider
| Resa | Avgår | Ankommer |
|---|---|---|
Rundresa – Bergen till Bergen (15 dagar) | Bergen 14.30 (dag 1) | Bergen 19.00 (dag 15) |
Norrgående – Bergen till Longyearbyen (8 dagar) | Bergen 19.30 (dag 1) | Longyearbyen 13.00 (dag 8) |
Sydgående – Longyearbyen till Bergen (8 dagar) | Longyearbyen 19.00 (dag 1) | Bergen 07.00 (dag 8) |
Nödkontakt (dygnet runt)
+1 888 970 6509
| Kontakt | Telefon | Adress |
|---|---|---|
MS Trollfjord | +47 52 87 07 10 | — |
MS Midnatsol | +47 51 00 71 60 | |
Hurtigruten Svalbard (Longyearbyen) | +47 79 02 61 00 | — |
Clarion Hotel Admiral | +47 55 23 64 00 | C. Sundts gate 9, 5004 Bergen |
Home Hotel Bryggen | +47 53 05 15 00 | Rosenkrantzgaten 8, 5003 Bergen |
Home Hotel Havnekontoret | +47 55 60 11 00 | Slottsgaten 1, 5003 Bergen |
Radisson Blu Polar Hotel | +47 79 02 34 50 | Vei 229-3, Longyearbyen, 9171 |