Svalbardlinjen: Informasjon om ankomst og avreise
Alt du trenger å vite om transport, hoteller, ombordstigning og avreiseprosedyrer for din reise med MS Trollfjord og MS Midnatsol.

Vi ser frem til å ønske deg velkommen om bord på vårt Signature-skip når vi legger ut på denne unike reisen dypt inn i Polarsirkelen og til midnattssolens land.
Det er nødvendig å ha med et gyldig reisedokument, enten pass eller et Schengen nasjonalt ID-kort med reiserettigheter. Vi anbefaler å ta med pass ved reise til Svalbard. Vi anbefaler også å ta med pass for reise tilbake fra Svalbard til fastlands-Norge. Vennligst sørg for at du er klar over eventuelle tilleggskrav for innreise som gjelder for deg. Du finner mer informasjon på den norske regjeringens nettside her, og på Visit Svalbard-nettsiden.
SMIF: Vennligst merk at alle gjester som reiser på våre Signature-skip (MS Trollfjord og MS Midnatsol) må fylle ut Skipsmanifest Informasjonsskjema (SMIF). Informasjon og skjema finner du her.
NB! For halvreiser med avreise på datoene nedenfor, gjelder ankomst- og avgangsinformasjonen nedenfor for din avreise.
Hvis du har bestilt utvidelsesprogrammet Over land og hav fra Oslo/Svalbard til Svalbard/Oslo, vil du motta ytterligere informasjon sammen med dine reisedokumenter.
Vennligst merk at ankomst- og avgangsinformasjonen som er oppgitt her kan bli endret. Enkelte tjenester kan også avvike fra din personlige reiserute. Se din bestillingsbekreftelse og individuelle reiseplan for mer informasjon.
Vi ser frem til å ønske deg velkommen om bord snart!
Denne siden ble oppdatert 1. april 2026.
Havneadresser og reisetider
| Bergen | Longyearbyen |
|---|---|
Jektevik Terminal, Nøstegaten 30, 5010 Bergen | Bykaia, Longyearbyen, 9170 |
Full reise (Bergen til Bergen) – 15 dager
Dag 1 – Avreise fra Bergen: 14:30 (innsjekking: 10:30 – 13:30)
Dag 15 – Ankomst i Bergen: 07:00
Nordgående reise (Bergen til Longyearbyen) – 8 dager
Dag 1 – Avgang fra Bergen: 14:30 (innsjekk åpen: 10:30–13:30)
Dag 8 – Ankomst Longyearbyen: 13:00
For MS Trollfjord-seilingen med ankomst 16. juni 2026 vil ankomst være kl. 16:30.
Sørgående reise (Longyearbyen til Bergen) – 8 dager
Dag 1 – Avgang fra Longyearbyen: 19:00 (innsjekk åpen: 13:00–16:30)
For MS Trollfjord med avgang 16. juni vil avgang være kl. 23:00, med innsjekk tilgjengelig mellom kl. 17:30–19:00.
Dag 8 – Ankomst i Bergen: 07:00
Bergen
Innsjekking i Bergen
Jektevik Terminal vil være åpen fra 10:30 til 13:30 for innsjekking.
I havnen finner du Hurtigrutens eksklusive gjestelounge i andre etasje i terminalbygningen. Her kan du nyte enkle forfriskninger og gratis Wi-Fi.
Før ombordstigning må alle gjester delta på en sikkerhetsbriefing i forelesningssalen i Hurtigrutens gjestelounge.
Når du har sjekket inn om bord på skipet, vil lunsj bli servert i hovedrestauranten, Flora, mellom 12:00 og 14:00.
Lugaren din vil være klar fra 14:00. Vi legger fra kai kl. 14:30.
Ankomst til Bergen
Transport fra flyplassen til Bergen sentrum
Hvis du har bestilt en ankomstpakke med Hurtigruten, finner du en kort beskrivelse av transport- og hotellinformasjon nedenfor.
Etter ankomst til Bergen lufthavn, hent bagasjen og sjekk skjermene før du forlater flyplassen for å finne informasjon om transfer. Gå ut til plattform A3 og ta den hvite og turkise bussen merket Flybussen, operert av selskapet Tide. Flybussen er den offisielle flybussen og er en offentlig buss. Hvis du har forhåndsbestilt, vil du finne en voucher i reisedokumentene dine som du kan vise til sjåføren for å gå om bord. Bussene går fra flyplassen én til tre ganger i timen, avhengig av tidspunkt på dagen. For Flybussens live-tidtabell fra flyplassen, kan du se sanntidsskjermene på Bergen lufthavn her.
Vennligst merk at det kun er representanter til stede på flyplassen dagen før ombordstigning, omtrent mellom kl. 11:00 og 19:00.
Flybussen har flere stopp underveis og benytter faste, offentlige holdeplasser. Hvis du har bestilt hotellopphold, finner du i oversikten nedenfor den bussholdeplassen som ligger nærmest hotellet ditt. Alle hotellene vi tilbyr ligger kun noen få minutters gange fra holdeplassene. Hvis du skal direkte til Hurtigruten-skipet, gå av på siste holdeplass, Jekteviksterminalen.
Bussen stopper også ved Jektevik terminal, som er Hurtigrutens terminal i Bergen. For mer informasjon om ombordstigning og åpningstider ved terminalen, se seksjonen nedenfor med tittelen «Innsjekking i Bergen».
Den angitte Flybussen-holdeplassen for ditt hotell eller terminalen er som følger. Klikk her for å se hvor de ligger på et kart over Bergen.
| Hotell | Stopp |
|---|---|
Clarion Hotel Admiral | Strandkaiterminalen (120 m) |
Home Hotel Bryggen | Torget C (240 m) or Torget D (140 m) |
Thon Hotel Rosenkrantz | Torget C (270 m) or Torget D (170 m) |
Home Hotel Havnekontoret | Dreggsallmenningen (26 m) |
Jektevik Terminal (Hurtigruten Terminal) | Jektevik Terminal |
Thon Hotel Orion | Dreggsallmenningen (290 m) |
Hvis du har en hotellnatt i Bergen før du går om bord
Hvis du ankommer Bergen dagen før ombordstigning, vil det være en velkomstskranke tilgjengelig på Clarion Hotel Admiral mellom kl. 17:00 og 18:30 og på Home Hotel Bryggen mellom kl. 19:00 og 21:30. Vi anbefaler at du besøker det hotellet som ligger nærmest deg for å hente bagasjelapper og, dersom du har bestilt transfer, få informasjon om transfer på ombordstigningsdagen.
Dra til nærmeste Flybussen-holdeplass og vis sjåføren din kupong for å reise til Jektevik Terminal. Vær oppmerksom på at bussen kan ha flere stopp før den ankommer terminalen.
Avstigning i Bergen (Dag 8 eller Dag 15)
Skipet ditt vil ankomme Bergens Jektevikterminal klokken 07:00.
Alle gjester må gå gjennom tollkontroll etter ankomst til Bergen.
Dersom du har forhåndsbestilt en transport, vil en buss ta deg fra terminalen til flyplassen, og de nøyaktige transporttidene vil bli oppgitt om bord før du går i land. Hvis transporten ikke er inkludert i pakken din, kan du kjøpe billett om bord på skipet. Det vil også være en buss som tar deg til hotellet ditt dersom du har bestilt en overnatting etter reisen. Vær oppmerksom på at innsjekking på de fleste hoteller i Bergen er kl. 15:00.
Dersom du har en sen flyavgang og ønsker å reise til flyplassen senere, kan du benytte deg av bagasjeskapene på Jektevik Terminal. Det finnes bagasjeskap i forskjellige størrelser i første etasje på terminalen, og disse kan betales med kredittkort. Fra terminalen kan du ta en hvilken som helst offisiell Flybussen-transport til flyplassen når det passer deg. Vis sjåføren din kupong.
Vær oppmerksom på at ikke alle transporttjenester som er oppført nødvendigvis er inkludert i reiseopplegget ditt. Vennligst se din personlige reiserute for spesifikke transportdetaljer.
Longyearbyen
Ombordstigning i Longyearbyen (Dag 1)
Enten du har ankommet dagen før ombordstigning eller samme dag, finner du nedenfor informasjon om transport og hvordan du kommer deg til MS Trollfjord eller MS Midnatsol.
Hvis du ikke har forhåndsbestilt transport med Hurtigruten, vil det også være tilgjengelige taxier. Du kan bruke flyplasstransporten Svalbard Buss og Taxi, men vær oppmerksom på at Longyearbyen er et avsidesliggende område med begrensede ressurser, noe som kan føre til ventetid.
Hvis du har forhåndsbestilt transport til eller fra Longyearbyen lufthavn gjennom Hurtigruten, må du ha en utskrevet versjon av din transportkupong klar til å gi til sjåføren, da leverandøren ikke kan godta digitale kuponger. Kupongen vil bli sendt til deg i en separat e-post med tittelen "Voucher Ref:".
Du kan gå om bord på skipet fra kl. 13:00 og frem til kl. 16:30, i god tid før sikkerhetsbriefingen kl. 17:00. Lugarene vil være klare fra kl. 17:00, og middagen serveres fra kl. 18:00. Skipet seiler fra Longyearbyen kl. 19:00.
Ankomst til Longyearbyen
Ankomst en eller flere dager før ombordstigning
Hvis du har bestilt én eller flere hotellnetter i Longyearbyen med Hurtigruten før reisen, kan du ta transportbussen (hvis inkludert i bestillingen din) eller en taxi hvis du ikke har forhåndsbestilt transport. Hvis du har forhåndsbestilt transport fra flyplassen til hotellet, må du ha din utskrevne transportkupong klar til å gi til sjåføren.
Innsjekking på hotellene i Longyearbyen er klokken 15:00, men bagasje kan oppbevares for tidlige ankomster.
Hvis du er eventyrlysten, kan du bestille en utflukt med Hurtigruten Svalbard, besøke de lokale butikkene, eller spise middag på en av de lokale favorittrestaurantene.
Ankomst på ombordstigningsdagen – Morgen
Hvis du ankommer Longyearbyen om morgenen, kan du ta transportbussen til sentrum. Sørg for å ha din utskrevne transportkupong klar til å gi til sjåføren for denne transporten. Kupongen kan finnes i en separat e-post sendt til deg med tittelen "Voucher Ref:".
Du kan oppbevare bagasjen din på Radisson Blu Polar Hotel frem til det er tid for å ta transferen til skipet. Vennligst informer resepsjonen på Radisson Blu Polar Hotel om at du reiser med Hurtigruten denne dagen.
Ankomst på ombordstigningsdagen – Ettermiddag
Fra Longyearbyen lufthavn, for ankomster etter kl. 13:00 på ombordstigningsdagen, kan du ta transfer til skipet. Sørg for å informere sjåføren om at du skal til MS Trollfjord eller MS Midnatsol. Vennligst ha din utskrevne transportkupong klar til å gi til sjåføren. Kupongen kan du finne i en separat e-post sendt til deg med tittelen "Voucher Ref:".
Avstigning i Longyearbyen (Dag 8)
Avstigning og hotellopphold i Longyearbyen
Reisen din avsluttes i Longyearbyen kl. 13:00. Etter ilandstigning vil en transfer ta deg til Longyearbyen sentrum.
Når du ankommer hotellet, kan du sjekke inn fra kl. 15:00. Resten av ettermiddagen er til fri disposisjon.
Når du skal reise fra hotellet til flyplassen, må du igjen sørge for å ha din utskrevne transportkupong klar. Transporten fra sentrum av Longyearbyen til flyplassen vil følge dagens flyruter. Vennligst sjekk med resepsjonen på hotellet for å få informasjon om avgangstider for transporten.
Avstigning og hjemreise
Etter at du har gått i land, kan du ta transportbussen til flyplassen.
Gi sjåføren din utskrevne transportkupong, hvis du har forhåndsbestilt denne transporten. Du finner din forhåndsbestilte kupong i en separat e-post med tittelen "Voucher Ref:".
Hvis du har bestilt en flypakke med Hurtigruten og har en overnatting i Oslo, finner du informasjon om transporten på vår Coastal Express-nettside.
Vi ønsker deg en trygg reise hjem!
Nødkontakter
Hvis en nødsituasjon skulle oppstå og du trenger hjelp under reisen til og fra sjøreisen, kan du kontakte oss 24 timer i døgnet, syv dager i uken ved å ringe: + 47 81 50 37 36
VIKTIG! Utenom åpningstider er det kun engelsktalende. Man-fre: 08:00-18:00 / Lør: 10:00-14:00
| Telefonnummer | Adress | |
|---|---|---|
MS Trollfjord | +47 52 87 07 10 | |
Hurtigruten Svalbard (supplier in Longyearbyen) | +47 79 02 61 00 | |
Clarion Hotel Admiral | +47 55 23 64 00 | C. Sundts gate 9, 5004 Bergen |
Clarion Hotel Bergen | +47 53 05 15 00 | Rosenkrantzgaten 8, 5003 Bergen |
Home Hotel Havnekontoret | +47 55 60 11 00 | Slottsgaten 1, 5003 Bergen |
Radisson Blu Polar Hotel | +47 79 02 34 50 | Vei 229-3, Longyearbyen, 9171 |
More information
Restaurants on MS Trollfjord
The dining concepts aboard exquisitely designed MS Trollfjord proudly present Norwegian cuisine at its finest and most sustainable.

FAQs: MS Trollfjord
Your questions answered about the facilities and services on board MS Trollfjord.

Your coastal experience
From in-depth lectures to handpicked hikes, there are plenty of activities to enjoy during your voyage.