Ankomst- och avreseinformation för Svalbardlinjen
Allt du behöver veta om transfer, hotell, ombordstigning och avreseprocedurer för din resa med MS Trollfjord och MS Midnatsol.

Vi ser fram emot att välkomna dig ombord på vårt Signature-fartyg när vi ger oss ut på denna unika resa djupt in i polcirkeln och midnattssolens land.
Det är nödvändigt att ha med ett giltigt resedokument, antingen pass eller ett nationellt ID-kort från ett Schengenland med reserätt. Vi rekommenderar att du tar med ett pass vid resa till Svalbard. Vänligen försäkra dig om att du känner till eventuella ytterligare inresekrav som gäller för dig. Du hittar mer information på den norska regeringens webbplats och på Visit Svalbards webbplats. För mer information, vänligen se vår FAQ-sida om resor till Norge.
SMIF: Observera att alla gäster som reser med våra Signature-fartyg (MS Trollfjord och MS Midnatsol) måste fylla i Fartygsmanifest Informationsformulär (SMIF). Information och formulär hittar du här.
OBS! För halva resor med avgång på nedanstående datum gäller nedanstående ankomst- och avgångsinformation för din resa.
Om du har bokat tilläggsprogrammet Över land och hav från Oslo/Svalbard till Svalbard/Oslokommer ytterligare information att skickas tillsammans med dina resedokument.
Observera att ankomst- och avgångsinformationen som anges här kan komma att ändras. Vissa tjänster kan också avvika från din personliga resplan. Se din bokningsbekräftelse och individuella resplan för mer information.
Vi ser fram emot att välkomna dig ombord snart!
Denna sida uppdaterades 1 april 2026.
Hamnadresser och tidpunkter för resor
| Bergen | Longyearbyen |
|---|---|
Jektevik Terminal, Nøstegaten 30, 5010 Bergen | Bykaia, Longyearbyen, 9170 |
Full resa (Bergen till Bergen) – 15 dagar
Dag 1 – Avgång från Bergen: 14:30 (incheckning: 10:30–13:30)
Dag 15 – Ankomst till Bergen: 07:00
Nordgående resa (Bergen till Longyearbyen) – 8 dagar
Dag 1 – Avgång från Bergen: 14:30 (incheckning öppen: 10:30–13:30)
Dag 8 – Ankomst till Longyearbyen: 13:00
För MS Trollfjord-seglingen med ankomst 16 juni 2026 kommer ankomsttiden att vara kl. 16:30.
Sydgående resa (Longyearbyen till Bergen) – 8 dagar
Dag 1 – Avgång från Longyearbyen: 19:00 (incheckning öppen: 13:00–16:30)
För MS Trollfjord med avgång 16 juni kommer avgångstiden att vara kl. 23:00, med incheckning tillgänglig mellan kl. 17:30–19:00.
Dag 8 – Ankomst till Bergen: 07:00
Bergen
Ombordstigning i Bergen
Jektevik Terminal är öppen för incheckning från 10:30 till 13:30.
I hamnen hittar du Hurtigrutens exklusiva gästlounge på andra våningen i terminalbyggnaden. Här kan du njuta av enklare förfriskningar och gratis Wi-Fi.
Före ombordstigning måste alla gäster delta i en säkerhetsgenomgång i föreläsningssalen i Hurtigrutens gästlounge.
När du har checkat in ombord på fartyget serveras lunch i huvudrestaurangen Flora mellan 12:00 och 14:00.
Din hytt är klar från kl. 14:00. Vi avgår från kaj kl. 14:30.
Ankomst till Bergen
Transport från flygplatsen till Bergen centrum
Om du har bokat ett ankomstpaket med Hurtigruten hittar du nedan en kort beskrivning av transport- och hotellinformation.
Efter att du har anlänt till Bergen flygplats, hämta ditt bagage och kontrollera skyltarna innan du lämnar flygplatsen för att se transferinformationen. Gå ut till plattform A3 och ta den vit- och turkosfärgade bussen märkt Flybussen, som körs av företaget Tide. Flybussen är den officiella flygbussen och är en allmän buss. Om du har förbokat transfer hittar du en voucher i dina resehandlingar som du visar upp för chauffören. Bussarna avgår från flygplatsen en till tre gånger per timme beroende på tid på dagen. För Flybussens aktuella tidtabell från flygplatsen kan du se direktflödet från skärmarna på Bergen flygplats här.
Om du har förhandsbokat hittar du en voucher i dina resedokument som du visar för chauffören vid ombordstigning. Bussarna avgår från flygplatsen en till tre gånger per timme beroende på tid på dagen. För Flybussens aktuella tidtabell kan du se realtidsskärmarna på Bergen flygplats.
Observera att representanter endast finns på flygplatsen dagen före ombordstigning, ungefär mellan kl. 11:00 och 19:00.
Flybussen gör flera stopp längs vägen och använder fasta hållplatser. Om du har bokat hotellvistelse hittar du i översikten nedan den busshållplats som ligger närmast ditt hotell. Alla hotell vi erbjuder ligger bara några minuters promenad från hållplatserna. Om du ska direkt till Hurtigruten-fartyget, gå av vid den sista hållplatsen, Jekteviksterminalen.
Bussen stannar också vid Jektevik Terminal, som är Hurtigrutens terminal i Bergen. För mer information om ombordstigning och öppettider, se avsnittet ovan “Incheckning i Bergen”.
Den angivna Flybussen-hållplatsen för ditt hotell eller terminalen är följande. Klicka här för att se var de finns på en karta över Bergen.
| Hotell | Stopp |
|---|---|
Clarion Hotel Admiral | Strandkaiterminalen (120 m) |
Home Hotel Bryggen | Torget C (240 m) or Torget D (140 m) |
Thon Hotel Rosenkrantz | Torget C (270 m) or Torget D (170 m) |
Home Hotel Havnekontoret | Dreggsallmenningen (26 m) |
Jektevik Terminal (Hurtigruten Terminal) | Jektevik Terminal |
Thon Hotel Orion | Dreggsallmenningen (290 m) |
Om du har en hotellnatt i Bergen före ombordstigning Om du anländer till Bergen dagen före ombordstigning finns en välkomstdisk tillgänglig på Clarion Hotel Admiral mellan kl. 17:00 och 18:30 samt på Home Hotel Bryggen mellan kl. 19:00 och 21:30. Vi rekommenderar att du besöker det hotell som ligger närmast dig för att hämta bagageetiketter och, om du har bokat transfer, få information om transfer på ombordstigningsdagen.
Gå till närmaste Flybussen-hållplats och visa din kupong för chauffören för att resa till Jektevik Terminal. Observera att bussen kan ha flera stopp innan den anländer till terminalen.
Avstigning i Bergen (Dag 8 eller Dag 15)
Ditt fartyg anländer till Jektevikterminalen i Bergen kl. 07:00.
Alla gäster måste gå igenom tullkontroll vid ankomst till Bergen.
Om du har förhandsbokat transport kommer en buss att ta dig från terminalen till flygplatsen, och de exakta avgångstiderna meddelas ombord före avstigning. Om transport inte ingår i din bokning kan du köpa biljett ombord på fartyget. Det kommer även att finnas en buss som tar dig till ditt hotell om du har bokat en övernattning efter resan. Observera att incheckning på de flesta hotell i Bergen är kl. 15:00.
Om du har en sen flygavgång och vill resa till flygplatsen senare kan du använda bagageförvaringen på Jektevik Terminal. Det finns förvaringsskåp i olika storlekar på terminalens första våning, och de kan betalas med kreditkort. Från terminalen kan du ta vilken som helst av de officiella Flybussen-bussarna till flygplatsen när det passar dig. Visa din kupong för chauffören.
Observera att inte alla transporttjänster som nämns nödvändigtvis ingår i ditt resepaket. Vänligen se din personliga resplan för specifika transportdetaljer.
Longyearbyen
Ombordstigning i Longyearbyen (Dag 1)
Oavsett om du har anlänt dagen före ombordstigning eller samma dag hittar du nedan information om transport och hur du tar dig till MS Trollfjord eller MS Midnatsol.
Om du inte har förhandsbokat transport med Hurtigruten finns det även taxi tillgängligt. Du kan använda flygplatstransfern Svalbard Buss og Taxi, men observera att Longyearbyen är ett avlägset område med begränsade resurser, vilket kan medföra väntetider.
Om du har förhandsbokat transfer till eller från Longyearbyen flygplats genom Hurtigruten, se till att ha din utskrivna transfervoucher redo att ge till chauffören, då leverantören inte kan acceptera digitala kuponger. Kupongen kommer att skickas till dig i ett separat e-postmeddelande med titeln "Voucher Ref:".
Du kan gå ombord på fartyget från kl. 13:00 till kl. 16:30, i god tid före säkerhetsgenomgången kl. 17:00. Hytterna är klara från kl. 17:00 och middagen serveras från kl. 18:00. Fartyget avgår från Longyearbyen kl. 19:00.
Ankomst till Longyearbyen
Ankomst en eller flera dagar före ombordstigning
Om du har bokat en eller flera hotellnätter i Longyearbyen med Hurtigruten innan din resa, ta transferbussen om den ingår i din bokning, eller en taxi om du inte har förbokat transfers.
Om du har förhandsbokat transfer från flygplatsen till hotellet, se till att ha din utskrivna transfer voucher redo att ge till chauffören.
Incheckning på hotellen i Longyearbyen är kl. 15:00, men bagage kan förvaras vid tidig ankomst.
Om du är äventyrslysten kan du boka en utflykt med Hurtigruten Svalbard, besöka lokala butiker eller äta middag på någon av de lokala favoritrestaurangerna.
Ankomst på ombordstigningsdagen – Morgon
Om du anländer på morgonen kan du ta transferbussen till stadskärnan. Se till att ha din transfer voucher redo att ge till chauffören för denna transfer. Kupongen kan hittas i ett separat e-postmeddelande skickat till dig med titeln "Voucher Ref:".
Du kan förvara ditt bagage på Radisson Blu Polar Hotel fram till det är dags att ta transfern till fartyget. Vänligen informera receptionen på Radisson Blu Polar Hotel om att du reser med Hurtigruten denna dag.
Ankomst på ombordstigningsdagen – Eftermiddag
Från Longyearbyen flygplats, för ankomster efter kl. 13:00 på ombordstigningsdagen, kan du ta transfer till fartyget. Se till att informera chauffören om att du ska till MS Trollfjord eller MS Midnatsol. Vänligen ha din utskrivna transfervoucher redo att ge till chauffören. Kupongen kan hittas i ett separat e-postmeddelande skickat till dig med titeln "Voucher Ref:".
Avstigning i Longyearbyen (Dag 8)
Avstigning och hotellnatt i Longyearbyen
Din resa avslutas i Longyearbyen kl. 13:00. Efter avstigning tar en transfer dig till Longyearbyens centrum.
När du anländer till hotellet kan du checka in från kl. 15:00. Resten av eftermiddagen är till fri disposition.
När du reser från hotellet till flygplatsen, se återigen till att ha din utskrivna transfervoucher redo. Transfern från Longyearbyens centrum kommer att ske enligt flygtidtabellerna den dagen. Vänligen kontrollera med hotellets reception för tider när transfers kommer att ske.
Avstigning och hemresa
Efter att du har gått i land kan du ta transferbussen till flygplatsen.
Visa din utskrivna transportkupong för chauffören om du har förhandsbokat denna transport. Du hittar din kupong i ett separat e-postmeddelande med titeln ”Voucher Ref:”.
Om du har bokat ett flygpaket med Hurtigruten och har en hotellnatt i Oslo, hittar du information om transporten på vår Coastal Express-webbplats.
Vi önskar dig en trygg resa hem!
Nödkontakter
Vid en nödsituation på väg till eller från din resa kan du kontakta oss dygnet runt genom att ringa: + 47 81 50 37 36
VIKTIGT! Utanför öppettider endast engelsktalande. Mån-fre: 08:00-18:00 / Lör: 10:00-14:00
| Telefonnummer | Adress | |
|---|---|---|
MS Trollfjord | +47 52 87 07 10 | |
Hurtigruten Svalbard (supplier in Longyearbyen) | +47 79 02 61 00 | |
Clarion Hotel Admiral | +47 55 23 64 00 | C. Sundts gate 9, 5004 Bergen |
Clarion Hotel Bergen | +47 53 05 15 00 | Rosenkrantzgaten 8, 5003 Bergen |
Home Hotel Havnekontoret | +47 55 60 11 00 | Slottsgaten 1, 5003 Bergen |
Radisson Blu Polar Hotel | +47 79 02 34 50 | Vei 229-3, Longyearbyen, 9171 |
More information
Restaurants on MS Trollfjord
The dining concepts aboard exquisitely designed MS Trollfjord proudly present Norwegian cuisine at its finest and most sustainable.

FAQs: MS Trollfjord
Your questions answered about the facilities and services on board MS Trollfjord.

Your coastal experience
From in-depth lectures to handpicked hikes, there are plenty of activities to enjoy during your voyage.