An- und Abreiseinformationen für die Spitzbergen-Linie
Wir freuen uns, Sie an Bord von MS Trollfjord begrüßen zu dürfen und gemeinsam mit Ihnen zu einer einzigartigen Reise tief in den nördlichen Polarkreis und das Land der Mitternachtssonne aufzubrechen. Nachfolgend finden Sie wichtige An- und Abreiseinformationen für alle Reisen mit der Spitzbergen-Linie.
Beachten Sie bitte, dass die vorliegenden Informationen vorbehaltlich möglicher Änderungensind und einige der im Folgenden beschriebenen Leistungen möglicherweise nicht in Ihren persönlichen Reisearrangements enthalten sind. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung und Ihrer individuellen Reiseroute.
Zur Einreise nach Spitzbergen benötigen Sie ein gültiges Reisedokument, entweder einen Reisepass oder einen Personalausweis. Wir empfehlen die Mitnahme eines Reisepasses, unabhängig von Ihrer Staatsangehörigkeit. Für norwegische Staatsangehörige und Mitglieder des Schengen-Raums wird jedoch auch ein gültiger Personalausweis akzeptiert. Vergewissern Sie sich bitte, dass Sie über alle zusätzlichen, für Sie geltenden Einreisebestimmungen wie z. B. Visa informiert sind. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der norwegischen Regierung hier und auf der Website von Visit Spitzbergen hier.
Informationen für Gäste, die nur an der Seereise teilnehmen
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Seereise weniger als 90 Tage vor Ihrer Abreise gebucht haben, sind Transfers, Hotelaufenthalte und Stadtrundfahrten nicht in Ihrer Reise enthalten. Die Zeiten für Ihre Einschiffung sind wie folgt:
Abfahrt von Bergen
Das Einchecken beginnt um 10.30 Uhr und endet um 13.30 Uhr. Die Kabinen stehen ab 14 Uhr zur Verfügung.
Abreise von Longyearbyen
Das Einchecken beginnt um 14 Uhr und endet um 17 Uhr. Die Kabinen stehen ab 17 Uhr zur Verfügung.
Jektevik Terminal - Nøstegaten 30, 5010 Bergen
Für Informationen zu individuellen Transfers, die über Hurtigruten gebucht wurden, finden Sie hier weitere Informationen.
Fluginformationen: Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie Ihre Flügemit Hurtigruten gebucht haben, bei Ihrer jeweiligen Fluggesellschaft einchecken müssen. Überprüfen Sie bitte Ihre persönliche Reiseroute auf Ihre Flugdaten und checken Sie bitte unbedingt online ein, bevor Sie zum Flughafen fahren.
Komplettreise (Bergen–Longyearbyen–Bergen)
Um diese Informationen herunterzuladen und auszudrucken, klicken Sie bitte hier.
Nur bei Vorausbuchung: Transfer vom Flughafen zum Hotel oder Hafen
Um zum Stadtzentrum zu gelangen, nehmen Sie den Flybussen (den offiziellen Flughafen-Shuttlebus) von Bussteig A5 vor der Ankunftshalle. Die Busfahrt vom Flughafen ins Stadtzentrum von Bergen dauert etwa 40 Minuten. Die Abfahrtszeiten in Richtung Stadtmitte entnehmen Sie bitte dem offiziellen Fahrplan. Klicken Sie hier, um eine Karte des Terminals zu sehen.
Sobald Sie im Bus sind, müssen Sie dem Fahrer Ihren Transfer-Gutschein zeigen, den Sie in Ihren Reiseunterlagen finden.
Die Flybussen-Haltestelle für Ihr Hotel finden Sie hier. Klicken Sie hier, um zu sehen, wo sich die Haltestellen auf einer Karte von Bergen befinden.
Ankunft in Bergen | Tag 1
Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zu den Flybussen-Haltestellen und den Hotels, sofern diese in Ihrem Paket enthalten sind.
Hotel | Stop |
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Clarion Hotel Admiral | Strandkaiterminalen (120 m) |
Clarion Hotel Bergen | Torget C (240 m) or Torget D (140 m) |
Thon Hotel Rosenkrantz | Torget C (270 m) or Torget D (170 m) |
Clarion Collection Hotel Havnekontoret | Dreggsallmenningen (26 m) |
In Ihr Hotel können Sie ab 15 Uhr einchecken und haben dann den Rest des Tages zur freien Verfügung, um Bergen zu erkunden. Am nächsten Morgen wird Ihnen im Hotel ein Frühstück angeboten.
Einschiffung auf MS Trollfjord | Tag 2
Nach dem Frühstück werden Sie vom Transferbus (deutlich mit „MS Trollfjord“ gekennzeichnet) am Clarion Admiral Hotel oder Clarion Bergen Hotel abgeholt und zum Jektevik-Terminal gebracht, wo direkt die Einschiffung erfolgt.
Wenn Sie im Magic Hotel Kloverhuest übernachten, finden Sie sich bitte etwas vor Ihrer zugewiesenen Transferzeit im Clarion Admiral Hotel ein. Wenn Sie entweder im Clarion Collection Hotel Havnekontoret oder im Thon Hotel Rozenkrantz übernachten, finden Sie sich bitte etwas vor Ihrer zugewiesenen Transferzeit im Clarion Bergen Hotel ein.
Der Ort, wo der Transfer abfährt, ist nur 3 bis 5 Gehminuten von Ihrem Hotel entfernt.
Für Abholung im Clarion Admiral Hotel* | Für Abholung im Clarion Bergen Hotel* |
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11 Uhr: Transfer für alle Kabinen auf Deck 8** und nicht zugewiesene Kabinen | 12 Uhr: Transfer für alle Kabinen auf Deck 8** und nicht zugewiesene Kabinen |
11.15 Uhr: Transfer für alle Kabinen auf Deck 7** | 12.15 Uhr: Transfer für alle Kabinen auf Deck 7** |
11.30 Uhr: Transfer für alle Kabinen auf Deck 6** | 12.30 Uhr: Transfer für alle Kabinen auf Deck 6** |
11.45 Uhr: Transfer für alle Kabinen auf Deck 4** | 12.45 Uhr: Transfer für alle Kabinen auf Deck 4** |
*Bitte beachten Sie, dass sich die Transferzeiten ändern können. Die endgültige Transferzeit wird am Hurtigruten-Informationsstand des Hotels bekannt gegeben, wo Sie Ihre Gepäckanhänger abholen.
**Ihre Kabinennummer beginnt mit der entsprechenden Decknummer.
Nach dem Einchecken müssen alle Gäste im Vortragsraum in der Gästelounge an einer Sicherheitseinweisung teilnehmen. Die Lounge befindet sich auf der zweiten Etage des Terminals.
Sobald Sie an Bord der MS Trollfjord sind, wird zwischen 12 Uhr und 14 Uhr ein Mittagessen serviert. Ihre Kabine können Sie dann ab 14 Uhr beziehen. Die Abfahrt erfolgt um 14.30 Uhr.
Abreise von Bergen | Tag 16
Ihre Reise an Bord der MS Trollfjord endet um 7 Uhr am Jektevik-Terminal in Bergen.
Ein Flybussen-Transfer bringt Sie vom Terminal zum Flughafen. Die genauen Transferzeiten werden Ihnen an Bord mitgeteilt, bevor Sie von Bord gehen. Wenn der Transfer nicht in Ihrem Paket enthalten ist, können Sie ihn an Bord des Schiffes buchen.
Bitte beachten Sie, dass sämtliches Gepäck bei der Ankunft in Bergen durch den Zoll abgefertigt werden muss und alle Gäste der Seereise bei der Ankunft in Bergen durch die Passkontrolle gehen müssen.
Möchten Sie im Falle eines späten Flugs erst im Verlauf des Tages zum Flughafen fahren, können Sie Ihr Gepäck am Jektevik-Terminal abgeben und einen offiziellen Flybussen-Flughafentransfer nach Wahl nehmen. Bitte zeigen Sie dem Busfahrer Ihren Gutschein.
Den offiziellen Fahrplan finden Sie hier. Bitte beachten Sie, dass möglicherweise nicht alle aufgeführten Transfers in Ihrem Reisearrangement enthalten sind. Bitte informieren Sie sich in Ihrem persönlichen Reiseverlauf über Ihre spezifischen Transfers.
Kontaktinformationen
Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Ihren Reiseanbieter oder das Expertenteam von Hurtigruten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Addresse | Telefon | ||
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MS Trollfjord | +47 99 48 72 76 | ||
Hurtigruten Svalbard | +47 79 02 61 00 | ||
Clarion Hotel Admiral | C. Sundts gate 9, 5004 Bergen | +47 55 23 64 00 | |
Clarion Collection Hotel Havnekontoret | Slottsgaten 1, 5003 Bergen | +47 55 60 11 00 | |
Radisson Blu Polar Hotel | Vei 229-3, Longyearbyen, 9171 | +47 79 02 34 50 | |
Thon Hotel Rosentrantz | Rosenkrantzgaten 7, 5003 Bergen | +47 55 30 14 00 |
Notfallkontakt
Sollte es während Ihrer An- und Abreise zu einem Notfall kommen, können Sie uns 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche anrufen: +49 403 018 7190 (Deutsch sprechend) / +44 33 08 08 18 84 (English speaking).