Informations sur l'arrivée et le départ de La Ligne du Spitzberg

MS Trollfjord naviguant sur la ligne du Cap Nord en Norvège

Bienvenue à bord du MS Trollfjord – Une aventure exceptionnelle au cœur du cercle arctique et du pays du soleil de minuit.

Nous avons hâte de vous accueillir à bord du MS Trollfjord pour ce voyage unique qui vous emmènera profondément dans le cercle arctique et le pays du soleil de minuit.

Il est obligatoire de voyager avec un document d’identité valide, soit un passeport soit une carte nationale d’identité Schengen permettant le voyage. Veuillez-vous assurer que vous êtes informé(e) de toutes les exigences d’entrée supplémentaires qui pourraient s’appliquer à votre situation. Vous trouverez plus d’informations sur le site du gouvernement norvégien ici ainsi que sur le site de Visit Svalbard ici.

NB ! Pour les demi-voyages débutant aux dates ci-dessous, les informations d’arrivée et de départ indiquées ci-dessous s’appliquent à votre départ.

Veuillez noter que les informations sur les arrivées et départs mentionnées ici sont susceptibles de modifications. Certains services peuvent également ne pas être inclus dans votre itinéraire personnel. Merci de vous référer à votre confirmation de réservation et à votre itinéraire de voyage pour plus de détails.

Nous avons hâte de vous accueillir à bord très bientôt !

Important ! Les informations de cette page s’appliquent uniquement aux voyages de la ligne du Svalbard entre mai 2025 et septembre 2025. Pour les voyages après cette période, les informations seront mises à jour ultérieurement.

Les informations ont été mises à jour pour la dernière fois le 12 mai 2025

Adresses des ports et horaires de voyage

BergenLongyearbyen

Jektevik Terminal, Nøstegaten 30, 5010 Bergen

Gammelkaia, Longyearbyen, 9170

Voyage complet (Bergen à Bergen) – 15 jours

Jour 1 – Départ de Bergen : 14h30 (enregistrement: 09h30 – 13h30)

Jour 15 – Arrivée à Bergen : 07h00

Voyage Nord (Bergen à Longyearbyen) – 8 jours (7 jours pour les départs du 1er juillet et 12 août)

Jour 1 – Départ de Bergen : 14h30 (enregistrement: 09h30 – 13h30)

Jour 8 – Arrivée à Longyearbyen : 13h00

Voyage Sud (Longyearbyen à Bergen) – 8 jours (9 jours pour les départs du 7 juillet et 18 août)

Jour 1 – Départ de Longyearbyen : 19h00 (enregistrement à Longyearbyen : 13h00 – 16h30; 15h30 – 16h45 pour les départs du 7 juillet et 18 août)

Jour 8 – Arrivée à Bergen : 07h00

Bergen : Embarquement et arrivée

Embarquement à Bergen

Le terminal sera ouvert pour l'enregistrement de 09h30 à 13h30.

Au port, vous trouverez le salon exclusif de Hurtigruten situé au deuxième étage du bâtiment du terminal. Vous pourrez y profiter de rafraîchissements légers ainsi que d’un accès Wi-Fi gratuit.

Avant l’embarquement, tous les passagers doivent assister à une réunion de sécurité qui se tiendra dans la salle de conférence du terminal.

Une fois votre enregistrement effectué à bord du navire, un déjeuner sera servi au restaurant principal Flora entre 11h30 et 14h00.

Votre cabine sera prête à partir de 14h00. Le départ de Bergen est prévu à 14h30.

Arrivée à Bergen

Si vous avez réservé les vols avec Hurtigruten, vous trouverez ci-dessous une brève description des transferts et des informations sur les hôtels.

Transfert de l’aéroport vers le centre-ville de Bergen

Si vous avez réservé les vols avec Hurtigruten, vous trouverez ci-dessous une brève description des transferts et des informations sur les hôtels. 

Après votre arrivée à l’aéroport de Bergen, récupérez vos bagages et consultez les panneaux d’information avant de quitter l’aéroport pour voir les informations concernant votre transfert. Sortez à l’extérieur et rendez-vous à l’arrêt A3 pour prendre le bus blanc et turquoise marqué « Flybussen », opéré par la compagnie Tide. Flybussen est la navette aéroportuaire officielle et fonctionne comme un service de bus public. Si vous avez réservé votre transfert à l’avance, un bon de transport est inclus dans vos documents de voyage – il vous suffit de le présenter au chauffeur pour monter à bord. Les bus partent de l’aéroport une à trois fois par heure, selon l’heure de la journée. Pour consulter les horaires en direct des bus Flybussen au départ de l’aéroport, veuillez utiliser le lien suivant

Veuillez noter que des représentants seront présents à l’aéroport uniquement la veille de l’embarquement. 

Le bus Flybussen effectue plusieurs arrêts le long de son trajet et s’arrête uniquement à des arrêts de bus publics désignés. Si vous avez réservé un séjour à l’hôtel, vous trouverez dans l’aperçu ci-dessous l’arrêt de bus le plus proche de votre hôtel. Tous les hôtels que nous proposons se trouvent à seulement quelques minutes à pied des arrêts de bus.    Si vous vous rendez directement au navire Hurtigruten, veuillez descendre au dernier arrêt, le terminal Jekteviksterminalen. 

La navette s’arrêtera également au terminal de Jektevik, le terminal Hurtigruten à Bergen. Pour plus d’informations sur la procédure d’embarquement et les horaires d’ouverture du terminal, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Embarquement à Bergen ». 

L’arrêt Flybussen le plus proche de votre hôtel ou du terminal est indiqué ci-dessous. Cliquez ici pour voir leur emplacement sur une carte de Bergen.

Hotel Stop

Clarion Hotel Admiral

Strandkaiterminalen (120 m)

Home Hotel Bryggen (formerly Clarion Hotel Bergen)

Torget C (240 m) or Torget D (140 m)

Thon Hotel Rosenkrantz

Torget C (270 m) or Torget D (170 m)

Home Hotel Havnekontoret (formerly Clarion Collection)

Dreggsallmenningen (26 m)

Jektevik Terminal (Terminal Hurtigruten)

Jektevik Terminal

Thon Hotel Orion

Dreggsallmenningen (290 m)

Si vous arrivez à Bergen la veille de l’embarquement, un bureau d’accueil sera disponible à l’hôtel Home Hotel Bryggen entre 17h00 et 19h00 et au Clarion Hotel Admiral entre 19h00 et 21h00. Nous vous recommandons de vous rendre au bureau d’accueil pour récupérer vos étiquettes bagages et, si vous avez réservé des transferts, obtenir des informations concernant les transferts le jour de l’embarquement.

Si vous avez réservé une nuit d’hôtel à Bergen avant votre embarquement sur le MS Trollfjord, rendez-vous à l’arrêt Flybussen le plus proche et présentez votre bon d’échange au chauffeur pour vous rendre au terminal de Jektevik. Veuillez noter que le bus peut effectuer plusieurs arrêts avant d’arriver au terminal.

Longyearbyen

Notfallkontakte

En cas d’urgence lors de votre trajet à destination ou en provenance de votre voyage, vous pouvez nous contacter 24h/24 et 7j/7, en composant le : +33 977550382

NB ! En dehors des heures ouvrables, nous parlons uniquement anglais. Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi : 9h – 19h Le samedi : 9h30 – 17h

Numéros de téléphoneAdresse

MS Trollfjord

+47 52 87 07 10

Hurtigruten Svalbard (supplier in Longyearbyen)

+47 79 02 61 00

Clarion Hotel Admiral

+47 55 23 64 00

C. Sundts gate 9, 5004 Bergen

Clarion Hotel Bergen

+47 53 05 15 00

Rosenkrantzgaten 8, 5003 Bergen

Home Hotel Havnekontoret

+47 55 60 11 00

Slottsgaten 1, 5003 Bergen

Radisson Blu Polar Hotel

+47 79 02 34 50

Vei 229-3, Longyearbyen, 9171

Plus d'informations

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Restaurants à bord du MS Trollfjord

L’offre de restauration à bord du MS Trollfjord, votre navire au design scandinave, présente avec fierté la cuisine norvégienne la plus raffinée et durable qui soit.

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FAQ : MS Trollfjord

La réponse à vos questions sur les infrastructures et les services à bord du MS Trollfjord.

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