Informations sur l'arrivée et le départ de La Ligne du Spitzberg
Bienvenue à bord du MS Trollfjord – Une aventure exceptionnelle au cœur du cercle arctique et du pays du soleil de minuit.
Nous avons hâte de vous accueillir à bord du MS Trollfjord pour ce voyage unique qui vous emmènera profondément dans le cercle arctique et le pays du soleil de minuit.
Il est obligatoire de voyager avec un document d’identité valide, soit un passeport soit une carte nationale d’identité Schengen permettant le voyage. Veuillez-vous assurer que vous êtes informé(e) de toutes les exigences d’entrée supplémentaires qui pourraient s’appliquer à votre situation. Vous trouverez plus d’informations sur le site du gouvernement norvégien ici ainsi que sur le site de Visit Svalbard ici.
NB ! Pour les demi-voyages débutant aux dates ci-dessous, les informations d’arrivée et de départ indiquées ci-dessous s’appliquent à votre départ.
Veuillez noter que les informations sur les arrivées et départs mentionnées ici sont susceptibles de modifications. Certains services peuvent également ne pas être inclus dans votre itinéraire personnel. Merci de vous référer à votre confirmation de réservation et à votre itinéraire de voyage pour plus de détails.
Nous avons hâte de vous accueillir à bord très bientôt !
Important ! Les informations de cette page s’appliquent uniquement aux voyages de la ligne du Svalbard entre mai 2025 et septembre 2025. Pour les voyages après cette période, les informations seront mises à jour ultérieurement.
Les informations ont été mises à jour pour la dernière fois le 12 mai 2025
Bergen : Embarquement et arrivée
Arrivée à Bergen
Si vous avez réservé les vols avec Hurtigruten, vous trouverez ci-dessous une brève description des transferts et des informations sur les hôtels.
Transfert de l’aéroport vers le centre-ville de Bergen
Pour rejoindre le centre-ville, prenez la navette publique Flybussen depuis le quai A3 ou A5, situé juste à l'extérieur du hall des arrivées. Vous pouvez consulter les horaires des transferts sur l’horaire officiel. Cliquez ici pour voir un plan du terminal.
Veuillez noter qu’aucun représentant ne sera présent à l’aéroport, nous vous prions donc de suivre les panneaux dans la zone de récupération des bagages indiquant la direction du bus. Si vous avez réservé votre transfert à l'avance, il vous suffit de montrer votre bon de transfert – disponible dans vos documents de voyage – au chauffeur lors de la montée à bord.
Flybussen est un service public et fera plusieurs arrêts en cours de route.
L’arrêt Flybussen le plus proche de votre hôtel ou du terminal est indiqué ci-dessous. Cliquez ici pour voir leur emplacement sur une carte de Bergen.
| Hotel | Stop |
|---|---|
Clarion Hotel Admiral | Strandkaiterminalen (120 m) |
Home Hotel Bryggen (formerly Clarion Hotel Bergen) | Torget C (240 m) or Torget D (140 m) |
Thon Hotel Rosenkrantz | Torget C (270 m) or Torget D (170 m) |
Home Hotel Havnekontoret (formerly Clarion Collection) | Dreggsallmenningen (26 m) |
Jektevik Terminal (Terminal Hurtigruten) | Jektevik Terminal |
Thon Hotel Orion | Dreggsallmenningen (290 m) |
Si vous arrivez à Bergen la veille de l’embarquement, un bureau d’accueil sera disponible à l’hôtel Home Hotel Bryggen entre 17h00 et 19h00 et au Clarion Hotel Admiral entre 19h00 et 21h00. Nous vous recommandons de vous rendre au bureau d’accueil pour récupérer vos étiquettes bagages et, si vous avez réservé des transferts, obtenir des informations concernant les transferts le jour de l’embarquement.
Si vous avez réservé une nuit d’hôtel à Bergen avant votre embarquement sur le MS Trollfjord, rendez-vous à l’arrêt Flybussen le plus proche et présentez votre bon d’échange au chauffeur pour vous rendre au terminal de Jektevik. Veuillez noter que le bus peut effectuer plusieurs arrêts avant d’arriver au terminal.
Longyearbyen
Notfallkontakte
En cas d’urgence lors de votre trajet à destination ou en provenance de votre voyage, vous pouvez nous contacter 24h/24 et 7j/7, en composant le : +33 977550382
NB ! En dehors des heures ouvrables, nous parlons uniquement anglais. Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi : 9h – 19h Le samedi : 9h30 – 17h
| Numéros de téléphone | Adresse | |
|---|---|---|
MS Trollfjord | +47 52 87 07 10 | |
Hurtigruten Svalbard (supplier in Longyearbyen) | +47 79 02 61 00 | |
Clarion Hotel Admiral | +47 55 23 64 00 | C. Sundts gate 9, 5004 Bergen |
Clarion Hotel Bergen | +47 53 05 15 00 | Rosenkrantzgaten 8, 5003 Bergen |
Home Hotel Havnekontoret | +47 55 60 11 00 | Slottsgaten 1, 5003 Bergen |
Radisson Blu Polar Hotel | +47 79 02 34 50 | Vei 229-3, Longyearbyen, 9171 |
Plus d'informations
Restaurants à bord du MS Trollfjord
L’offre de restauration à bord du MS Trollfjord, votre navire au design scandinave, présente avec fierté la cuisine norvégienne la plus raffinée et durable qui soit.
FAQ : MS Trollfjord
La réponse à vos questions sur les infrastructures et les services à bord du MS Trollfjord.
Votre expérience côtière
Entre des conférences pointues et des randonnées soigneusement sélectionnées, notre Équipe d’expédition est présente pour enrichir votre voyage, à bord comme à terre.