Die Informationen und Beschreibungen wurden von unseren Mitarbeitern und/oder Vertretern vor Ort überprüft, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind. Änderungen nach dem Datum der Veröffentlichung sind jedoch nicht ausgeschlossen und es kann vorkommen, dass Hurtigruten oder einige unserer lokalen Kooperationspartner einige Angebote zurückziehen.

Sollten wir Kenntnis von wesentlichen Änderungen erhalten, die unserer Meinung nach massgebliche Auswirkungen auf den uneingeschränkten Genuss Ihrer Reise haben, werden wir Sie bestmöglich beraten. Viele der von uns besuchten Regionen sind sehr entlegen und es herrschen anhaltend kalte Wetter- oder schwierige Geländebedingungen. Das Angebot vor Ort unterliegt den örtlichen Gegebenheiten.

Jede Expeditions-Seereise ist einzigartig. Sämtliche Angaben zu Reiserouten und Ausflügen sind vorläufiger Natur und können sich aufgrund von Wetter-, See- und/oder Eisbedingungen sowie weiteren Faktoren ohne Vorankündigung ändern. Diesbezügliche Entscheidungen werden dabei in erster Linie mit Blick auf die Sicherheit der Gäste getroffen.

Müssen wir umdisponieren, während wir uns auf See befinden, informieren wir unsere Gäste schnellstmöglich über die alternative Route sowie die genauen Planänderungen. Wenn ein Hafen ganz entfallen muss, werden wir versuchen, eine gleichwertige oder bessere Alternative anzusteuern.

Bitte beachten Sie: Hurtigruten Expeditions behält sich das Recht vor, Reiserouten und Ausflugskomponenten ohne Vorankündigung anzupassen (siehe Allgemeine Reisebedingungen).

Die aktuellen Allgemeinen Reisebedingungen finden Sie hier.

Für alle anderen Bedingungen und geltenden Konditionen, einschliesslich zu «Mein Konto», unser 1893 Ambassador Kundentreue-Programm sowie die Fahrgastrechte und unsere Cookie- und Datenschutzrichtlinie, klicken Sie bitte hier

Hurtigruten erfüllt die ISPS-Bestimmungen (International Ship and Port Security System), nach denen alle Gepäckstücke bei der Ankunft in einer Hafeneinrichtung oder an Bord eines Schiffes mittels Röntgen-/Metalldetektoren kontrolliert werden. Die ISPS-Bestimmungen umfassen auch die Überprüfung des Handgepäcks in allen Anlaufhäfen während der gesamten Seereise.

Liste verbotener Gegenstände

Die obige Liste enthält bloss einige Beispiele und ist nicht als vollständig anzusehen. Der Beauftragte für die Gefahrenabwehr an Bord (Ship Security Officer, SSO) und der Kapitän sind befugt, die Zulässigkeit aller an Bord angemeldeten, entdeckten oder gefundenen Gegenstände fachlich zu beurteilen.

Das Schiffsmanifest (SMIF) wird seitens Einwanderungsbehörden, zur Ausstellung von Flugtickets und für Zollformalitäten benötigt. Es ist von allen Gästen unserer Expeditions-Seereisen und unserer Expeditionsschiffe auszufüllen. Alle Gäste, die mit uns reisen werden, müssen das Formular ausfüllen.

Ausfüllen des Formulars

Klicken Sie bitte hier, um das Schiffsmanifest auszufüllen.

Ja - ein gültiger Reisepass unerlässlich, da er das einzige akzeptierte Ausweisdokument ist.

Die Gültigkeitsdauer Ihres Reisepasses muss den nationalen Anforderungen des Landes bzw. der Länder entsprechen, in das bzw. die Sie reisen, UND muss zudem nach Abschluss Ihrer Seereise noch mindestens sechs weitere Monate gültig sein.

Sie erhalten Ihre Reiseunterlagen etwa 30 Tage vor der Abreise. Die Dokumente enthalten detaillierte Informationen wie Ihre Einschiffungszeiten und eine Übersicht über alle im Voraus gebuchten optionalen Extras, darunter:

Bei uns finden Sie eine Fülle an Inspiration zu Ihrer nächsten Reise mit uns, darunter auch eine Reihe von Broschüren zu allen unseren Reisezielen, die Sie hier online lesen oder bestellen können.

Wenn Sie auf der Suche nach weiterer Inspiration zu einem bestimmten Thema sind, sehen Sie sich bitte auch die inspirierenden Geschichten auf unserer Website an.

Bitte beachten Sie: Die in der Broschüre enthaltenen Informationen sind zum Zeitpunkt der Drucklegung korrekt.

Je nach Ort, den Sie mit uns erkunden, stehen Ihnen bei der Anlandung verschiedene Optionen zur Auswahl. Die erste Möglichkeit ist, über die Gangway an Land zu gehen, wenn das Schiff im Hafen angelegt hat. Liegen wir vor Anker, kommen unsere robusten Expeditionsboote zum Einsatz, die wir nicht nur für Expeditionen auf dem Wasser, sondern auch für sichere Anlandungen in ansonsten unzugänglichen Gegenden nutzen. Sie können ganz unbesorgt mitfahren, müssen allerdings einigermaßen beweglich sein, um einzusteigen.

Die Crew wird Ihnen zeigen, was zu tun ist, und wenn Sie den Anweisungen folgen, wird der ganze Ablauf schnell Routine für Sie sein. Bei allen Anlandungen in kleinen Landungsbooten wird von den Gästen das Tragen von passendem Schuhwerk erwartet. Weitere Informationen über das Schuhwerk finden Sie unter dem Punkt „Verleih von Ausrüstungsgegenständen“.

Anlandungen hängen von den Wetterbedingungen ab.

Hurtigruten Expeditions bietet eine Reihe optionaler Vor- und Nachprogramme an, die Sie zu Ihrer Hurtigruten-Reise hinzubuchen können. Dies können halb- oder ganztägige Ausflüge sein oder auch eine Tour mit Übernachtung.

Bitte beachten Sie, dass sich die Programme ändern können und eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich ist. Für Gäste mit eingeschränkter Mobilität sind Vor- und Nachprogramme auf Anfrage erhältlich.

Einen Überblick über unsere Vor- und Nachprogramme finden Sie hier.

Bei Anlandungen in Siedlungen in Grönland, Island, Alaska und Norwegen sowie an anderen Reisezielen empfehlen wir Ihnen dringend, eigenes festes Schuhwerk mitzubringen.

In der Antarktis, in Südgeorgien und Spitzbergen ebenso wie bei Anlandungen in der freien Natur in der kanadischen Arktis, in Grönland und Island ist das Tragen von Gummistiefeln Pflicht. An Reisezielen, an denen das Tragen von Stiefeln während Anlandungen erforderlich ist, wird Ihnen auf Expeditions-Seereisen entsprechendes Schuhwerk kostenfrei an Bord zur Verfügung gestellt. Die Stiefel werden nach jeder Anlandung gründlich gereinigt und von Samen und anderem biologischen Material befreit. Auf diese Weise soll verhindert werden, dass sich invasive Arten unbeabsichtigt in fragilen Umgebungen ausbreiten.

Wir haben Stiefel in den Größen 32 bis 50. Wenn Sie eine kleinere oder größere Größe benötigen oder lieber Ihre eigenen Gummistiefel tragen möchten, können Sie diese gerne mitbringen. Bitte beachten Sie jedoch, dass unser Expeditionsteam die Stiefel vor jeder Anlandung gründlich überprüft, um sicherzustellen, dass sie die dafür nötigen Voraussetzungen erfüllen.

Wir verleihen an Bord auch Walking-Stöcke. Wenn Sie lieber Ihre eigenen Walking-Stöcke verwenden möchten, bringen Sie diese gerne mit. Beachten Sie jedoch, dass diese nach jeder Anlandung ordnungsgemäß gereinigt und desinfiziert werden müssen.

Von der Eislandschaft der Antarktis über das gemäßigte Klima auf den Galapagos-Inseln bis nach Westafrika variieren die Witterungsbedingungen zwischen den verschiedenen Reisezielen, die wir anlaufen. Damit Sie für jedes Wetter gerüstet sind, haben wir für jedes Reiseziel eine Packliste mit Empfehlungen für Sie zusammengestellt. Unabhängig vom besuchten Reiseziel sollten Sie geeignetes Schuhwerk sowohl für nasse als auch für trockene Anlandungen mitnehmen. Sie können je nach Reiseziel Stiefel, Wanderstöcke und andere Ausrüstung auch ausleihen. Informationen dazu finden Sie unter: Packen wie ein Entdecker: Packliste für Expeditionsseereisen.

Das Nordlicht tritt hauptsächlich in den dunkleren Wintermonaten von Oktober bis Februar auf, wurde aber in manchen Gegenden auch schon im August und April gesehen. Am besten kann man das Polarlicht zwischen dem 60. und dem 75. Breitengrad beobachten, in der sogenannten Aurora-Zone, die den Norden Kanadas, Norwegen, Spitzbergen, die Nordwestpassage, Island und Grönland umfasst.

Einige unserer Schiffe fahren durch die Aurora-Zone. Aber aufgrund der Jahreszeit, in der sie in diesen Gewässern unterwegs sind, können wir nicht garantieren, dass man das Nordlicht sehen kann. Jedoch bieten wir die folgende besondere Entdeckungs-Seereise zum Nordlicht an:

Auf diesen Entdeckungs-Seereisen halten wir unser Nordlicht-Versprechen.

Ausserdem bieten wir einige Ausflüge mit Fokus auf das Nordlicht an, aber dieses Schiff ist normalerweise am besten, um es zu sehen, da es keine Lichter in der Umgebung gibt.

Weitere Informationen über das Nordlicht, einschliesslich der Antworten auf die häufigsten Fragen, und die wichtigsten Tipps für das ultimative Polarlicht-Foto finden Sie in diesem Artikel.

Für den Flug erhalten Sie elektronische Tickets, die nicht mit den Unterlagen zugeschickt werden; Sie können einchecken, indem Sie dem Mitarbeiter am Check-in-Schalter Ihren Reisepass vorzeigen, oder online auf der Webseite der Fluggesellschaft.

Wir bieten ein vielfältiges und abwechslungsreiches Programm an inbegriffenen Landausflügen und optionalen Landausflügen an, die an vielen unserer Reiseziele durch externe Veranstalter durchgeführt werden. In vielen von uns angelaufenen Häfen können unsere Gäste an einem Ausflug teilnehmen, der ohne Aufpreis gebucht werden kann. Diese Ausflüge lassen sich gelegentlich mit anderen optionalen Ausflügen im Hafen kombinieren. Die meisten Ausflüge können im Voraus gebucht werden, sind aber auch an Bord buchbar, solange Kapazitäten verfügbar sind.

Wir empfehlen Ihnen, rechtzeitig zu buchen, um sich Ihren Platz für die Ausflüge Ihrer Wahl zu sichern. Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung verbindlich ist und das Expeditionsteam Sie über die Buchungsfristen für die noch verfügbaren Ausflüge informieren wird. Sofern nicht anders angegeben, werden die Ausflüge von englischsprachigen Begleitern geleitet. Andere Sprachen können nicht garantiert werden, es sei denn, sie werden ausdrücklich genannt. Ausflüge können Änderungen unterliegen und aufgrund von Wetterbedingungen abgesagt werden. Zudem hängt die Durchführung auch von der Anzahl der Teilnehmer ab.

Darüber hinaus wird das Expeditionsteam während der Seereise verschiedene Aktivitäten organisieren. Diese hängen generell von der Jahreszeit und vom jeweiligen Ort ab und können Wanderungen, Schneeschuhwanderungen und Kajakfahrten umfassen. Diese Aktivitäten sind an Bord buchbar und abhängig von der Verfügbarkeit.

Speziell für Gäste, die mit MS Santa Cruz II reisen: Zusätzlich zur Hauptaktivität (in der Regel eine Naturwanderung) bieten wir täglich verschiedene vom Nationalpark genehmigte optionale Aktivitäten an: Schnorcheln, Kajakfahren, Stehpaddeln, Erkundungstouren entlang der Küste(an Bord unserer Schlauchboote, auch als Pangas bezeichnet), Fahrten mit dem Glasbodenboot oder Radtouren (nur auf der Insel Santa Cruz).

Verfügbare Ausflüge ansehen

Das Tagesprogramm mit den täglichen Anlaufhäfen, Anlandungen, Vorträgen, Mahlzeiten und Aktivitäten an Bord wird auf den Informationsbildschirmen überall auf dem Schiff und auf dem Fernseher in Ihrer Kabine angezeigt. Für alle von uns veröffentlichten Reisepläne bleiben Änderungen vorbehalten. Sie erhalten jeweils am Vorabend Informationen zu dem anstehenden Programm des nächsten Tages. Der genaue Zeitpunkt kann sich hierfür je nach den aktuellen Betriebsabläufen an Bord ändern – wie dies bei einer echten Expeditionsreise eben der Fall sein kann. 

Um stets Zugriff auf tägliche Updates an Bord zu haben, empfehlen wir die Verwendung der Bord-App von Hurtigruten. Weitere Informationen zur Hurtigruten-App finden Sie hier.

An Bord von MS Santa Cruz II werden die Gäste jeden Abend vom Expeditionsleiter und seinem Team kurz über die Aktivitäten des nächsten Tages informiert. Davor erfolgt üblicherweise ein kurzer Vortrag, bei dem Bezug auf die Galapagos-Inseln und die Aktivitäten sowie Beobachtungen des jeweiligen Tages genommen wird. Das Programm wird auch auf den Bildschirmen in verschiedenen Bereichen des Schiffs sowie in der "Explorer-App" angezeigt.

Um den Gästen ein besseres Verständnis von den Galapagos-Inseln und ihrer Geschichte zu vermitteln, werden vom Expeditionsteam noch zusätzliche Vorträge gehalten.

Darüber hinaus berichtet das Expeditionsteam an Bord über die verschiedenen wissenschaftlichen Forschungsprogramme, an denen wir uns beteiligen.

Während unserer Expeditionen bieten wir ein abwechslungsreiches Programm an optionalen und Inklusiv-Landausflügen an. In vielen von uns angelaufenen Häfen bemühen wir uns, unseren Gäste einen Ausflug anzubieten, der ohne Aufpreis gebucht werden kann. Diese Ausflüge lassen sich gelegentlich mit anderen optionalen Ausflügen im Hafen kombinieren. Die meisten Ausflüge können im Voraus gebucht werden, sind aber auch an Bord buchbar, solange Kapazitäten verfügbar sind.

Um unser Angebot an Ausflügen zu sehen, prüfen Sie bitte den Abschnitt Optimieren Sie Ihre Seereise auf unserer Website. Hier können Sie den Katalog nach Reiseziel, Schiff oder Aktivitätslevel durchsuchen. Darüber hinaus finden Sie auf der Seite zu unseren Seereisen eine Liste aller Ausflüge (inklusiv und optional), die im Rahmen der jeweilige Reise angeboten werden.

Wir bieten grundsätzlich WLAN an Bord an, aber bei Expeditions-Seereisen zu entlegenen Zielen sind Reichweite und Geschwindigkeit sehr begrenzt. Der Internetzugang wird über Satellitenverbindungen bereitgestellt (sofern verfügbar), es sei denn, wir befinden uns in Reichweite landgestützter Mobilfunknetze. Aufgrund von Kapazitätsbeschränkungen ist das im Preis enthaltene WLAN auf das Surfen beschränkt und nicht für Streaming zugelassen. Bei Fragen zur WLAN-Nutzung wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

n der Antarktis, im arktischen Kanada, in Nordostgrönland, in Spitzbergen und an vielen Orten in Alaska sind Mobilfunknetze an Land nur begrenzt oder gar nicht verfügbar. Weitere Einzelheiten erfahren Sie bei Ihrem Anbieter.

Grundsätzlich ist eine WLAN-Verbindung an Bord von MS Santa Cruz II verfügbar. Aufgrund der entlegenen Lage der Galapagos-Inseln ist jedoch zu beachten, dass die Internetverbindung zeitweilig ausfallen kann und mit geringer Bandbreite erfolgt. Alle Gäste haben einen begrenzten kostenlosen WLAN-Zugang.

Eine Internetverbindung ist nur in den öffentlichen Bereichen verfügbar.

Alle Handys müssen auf allen Wegen innerhalb des Nationalparks im FLUGMODUS sein. Die Mobilfunkabdeckung ist lückenhaft, sehr gering und auf die Umgebung der besiedelten Inseln (Santa Cruz und San Cristobal) beschränkt.

All unsere Expeditionsschiffe sind mit verschiedenen Fitness- und Wellnesseinrichtungen ausgestattet. Whirlpools, eine Sauna und ein Fitnessbereich stehen während Ihres Aufenthalts auf allen Schiffen unserer Flotte zur Verfügung.

An Bord von MS Roald Amundsen und MS Fridtjof Nansen sind auch ein Infinity-Pool, ein Outdoor-Fitnessbereich und eine Laufbahn vorhanden. Ausserdem verfügen diese beiden Schiffe über ein Wellnesscenter, in dem eine Reihe von Behandlungen angeboten werden – darunter beispielsweise entspannende Massagen nach einem erlebnisreichen Tag.

Bitte beachten Sie: Behandlungen im Wellnesscenter können nur gegen Aufpreis in Anspruch genommen und an Bord gebucht werden.

Ja. Bei uns können keine Einzelbetten, sondern nur ganze Kabinen gebucht werden. Wenn Sie allein reisen, buchen Sie eine ganze Kabine für sich, die mit Badezimmer und WC ausgestattet ist.

Auf unseren Schiffen sind keine gesonderten Kabinen für Haustiere vorhanden. Sofern in den örtlichen Vorschriften nichts anderes festgelegt ist, sind Begleittiere bei Vorlage der entsprechenden Papiere jedoch gestattet.

Klicken Sie hier, um unsere vollständige Richtlinie zur Zugänglichkeit für behinderte Menschen und Personen mit eingeschränkter Mobilität einzusehen.

Das Rauchen ist nur in speziell gekennzeichneten Bereichen auf den Aussendecks erlaubt. In den Kabinen und auf privaten Balkonen ist das Rauchen nicht gestattet. Es ist streng verboten, Zigarettenreste über Bord zu werfen. Für das Rauchen in einer kabine / suite wird eine Reinigungsgebühr von ungefähr 150 € erhoben, um die Kosten für die Reinigung von Bettwäsche und Vorhängen zu decken und die Kabine wieder auf einen Nichtraucherstandard zu bringen. E-Zigaretten werden nach norwegischem Recht entsprechend den herkömmlichen Tabakzigaretten gehandhabt, weshalb das Rauchen von E-Zigaretten nur in den ausgewiesenen Raucherbereichen gestattet ist.

Wenn das Schiff aufgetankt wird, ist das Rauchen strengstens verboten. Bitte achten Sie auf die entsprechenden Ankündigungen an Bord. Während unserer Anlandungen inmitten der Natur in AECO- und IAATO-Gebieten ist das Rauchen nicht gestattet. Die einzige Ausnahme bilden Landgänge in Städten.

An Bord von MS Santa Cruz II ist das Rauchen nur auf dem Sky Deck gestattet, auf dem Aschenbecher verfügbar sind. In den Kabinen ist das Rauchen nicht gestattet. Es ist streng verboten, Zigarettenreste über Bord zu werfen. Bei Landgängen im Nationalpark der Galapagos-Inseln ist das Rauchen strengstens verboten.

In unserem Bordshop können Sie für Expeditions-Seereisen geeignete Kleidung kaufen. Unser Expeditionsteam berät Sie gerne, wie Sie sich entsprechend Ihrer jeweiligen Reiseziele richtig kleiden. Wir bieten Ihnen eine grosse Auswahl an warmen und praktischen Kleidungsstücken an, bei denen der Fokus auf Stoffen mit Naturfasern liegt.

Neben einer kleinen Auswahl an Seife, Zahnpasta und anderen persönlichen Gegenständen bieten wir auch Souvenirs, Kunsthandwerksgegenstände und Postkarten an.

Sie können Ihre Post an der Rezeption abgeben. Wir werden dann gegen eine Servicegebühr und den Preis für die entsprechenden Briefmarken die Post in jedem Hafen weiterleiten, wo dies möglich ist. Die Versandzeit für Ihre Post kann relativ lang sein. Hurtigruten Expeditions übernimmt keine Haftung für Post, die verloren geht.

Gäste, die mit MS Santa Cruz II reisen: Briefkästen und Briefmarken sind am Flughafen Baltra und in Puerto Ayora verfügbar. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Zustellung einige Zeit dauern kann.

Ein Wäscheservice ist an Bord verfügbar. Für Suite-Gäste ist der Service im Reisepreis inbegriffen. Selbstbedienung oder chemische Reinigung sind nicht möglich.

An Bord von MS Santa Cruz II ist leider kein Wäscheservice verfügbar. Stattdessen stehen am Heck des Schiffes zwei Haushaltswaschmaschinen und Trockner zusammen mit einer Anleitung und Wäschekörben zur Verfügung. Die Geräte sind rund um die Uhr zugänglich und können von den Gästen kostenlos genutzt werden. Biologisch abbaubares Waschmittel ist an der Rezeption erhältlich.

Die Arbeitssprache an Bord ist Englisch. Ansagen und schriftliche Informationen sind auch auf Deutsch verfügbar und erfolgen auf ausgewählten. Reisen auch auf Französisch und Chinesisch. Um Vorträge in einer anderen Sprache als Englisch zu hören, bieten wir auch eine Übersetzung per Kopfhörer ins Deutsche. Die Vorträge werden per Streaming in die Kabinen übertragen.

Während MS Santa Cruz II unter ecuadorianischer Flagge fährt, erfolgen Ankündigungen für Gäste auf Englisch und abhängig davon, aus welchen Ländern sich Gäste an Bord befinden, gegebenenfalls auch auf Deutsch, Französisch, Spanisch oder Italienisch. Vorträge und sonstige Präsentationen werden in verschiedenen Räumen in unterschiedlichen Sprachen gehalten.

Die Steckdosen in den Kabinen liefern eine Spannung von 220 V/50 Hz. In den Suiten gibt es ausserdem eine 110-V-Steckdose für Rasierapparate. Bei den Steckdosen handelt es sich um kontinentale zweipolige Steckdosen, für die möglicherweise ein Adapter erforderlich ist.

An Bord von MS Santa Cruz II beträgt die Stromspannung 110 V, 60 Hz. Es sind Steckdosen des Typs B (in den USA üblich) und zweipolige Steckdosen.

Eine grosse Auswahl komfortabler Kabinen erwartet Sie an Bord. Alle Expeditionsschiffe verfügen über Kabinen mit eigenem Bad. Zugängliche Kabinen sind vorhanden. Klicken Sie hier, um unsere vollständige Richtlinie zur Zugänglichkeit für behinderte Menschen und Personen mit eingeschränkter Mobilität einzusehen.

In einigen Kabinen kann es durch den Schiffsbetrieb zu Geräuschen und Vibrationen kommen. In welchem Masse dies der Fall ist, hängt von der Lage Ihrer jeweiligen Kabine ab. Bitte beachten Sie hierbei, dass die Geräuschempfindlichkeit von Gast zu Gast sehr unterschiedlich ist – was für den einen ein Problem darstellt, muss nicht auch von anderen zwangsläufig als störend empfunden werden.

Bitte beachten Sie, dass bei einigen Kabinen auf Decks mit Passagierzugang oder Rettungseinrichtungen die Sicht möglicherweise eingeschränkt sein kann.

Das Leitungswasser in Ihrer Kabine ist an Bord aller unserer Expeditionsschiffe (mit Ausnahme von MS Santa Cruz II) ohne Bedenken trinkbar. 

An Bord von MS Santa Cruz II sind alle Kabinen mit identischen Fenstern und privaten Badezimmern ausgestattet (Suiten haben zwei Fenster). Haartrockner sind in allen Kabinen im Badezimmer vorhanden.

Im Gegensatz zu unserer restlichen Flotte ist das Leitungswasser in den Kabinen an Bord von MS Santa Cruz II nur entsalzt, hat aber keine Trinkwasserqualität. Deshalb stehen auf dem Expedition Deck und dem Sky Deck Wasserspender zur Verfügung.

In einigen Kabinen kann es durch den Schiffsbetrieb zu Geräuschen und Vibrationen kommen. In welchem Masse dies der Fall ist, hängt von der Lage Ihrer jeweiligen Kabine ab. Bitte beachten Sie hierbei, dass die Geräuschempfindlichkeit von Gast zu Gast sehr unterschiedlich ist – was für den einen ein Problem darstellt, muss nicht auch von anderen zwangsläufig als störend empfunden werden.

Auf vielen unserer Expeditions-Seereisen führen wir Anlandungen in schneebedeckten Gebieten durch. Das Gelände kann schlammig, uneben, nass und sehr rutschig sein. Das Wetter kann unfreundlich und kalt sein. All das gehört aber dazu, wenn man ein Entdecker ist.

In der Antarktis und in Spitzbergen ist das Tragen von Gummistiefeln bei allen Anlandungen Pflicht. Für Anlandungen in Naturgebieten im arktischen Kanada, in Grönland, Island, Norwegen oder an anderen Orten werden Gummistiefel empfohlen. Ein Paar Spezialstiefel kann für die Dauer der Seereise kostenlos an Bord ausgeliehen werden. Wir sorgen dafür, dass diese nach jeder Anlandung gründlich gereinigt und von Samen und anderem biologischem Material befreit werden. Auf diese Weise soll verhindert werden, dass sich invasive Arten unbeabsichtigt in fragilen Umgebungen ausbreiten. Wir haben Stiefel in den Grössen 32 bis 50. Wenn Sie eine kleinere oder grössere Grösse benötigen oder lieber Ihre eigenen Gummistiefel tragen möchten, können Sie diese gerne mitbringen. Bitte beachten Sie jedoch, dass unser Expeditionsteam die Stiefel vor jeder Anlandung gründlich überprüft, um sicherzustellen, dass sie die dafür nötigen Voraussetzungen erfüllen.

Wir verleihen an Bord auch Walking-Stöcke. Wenn Sie lieber Ihre eigenen Walking-Stöcke verwenden möchten, bringen Sie diese gerne mit. Beachten Sie jedoch, dass diese nach jeder Anlandung ordnungsgemäss gereinigt und desinfiziert werden müssen.

Zur Ausrüstung von MS Santa Cruz II gehören Sit-on-Top-Kajaks, Paddle Boards, ein Glasbodenboot und Schnorchelausrüstungen (Netzbeutel, Masken, Flossen, Schnorchel und Schwimmwesten). Diese Gegenstände stehen unseren Gästen kostenlos zur Verfügung. Diese Aktivitäten werden vom Nationalpark organisiert und müssen immer unter der Aufsicht eines lizenzierten Naturführers stattfinden.

Vor diesen Aktivitäten müssen die Gäste an einer kurzen Sicherheitseinweisung teilnehmen. Sicherheitseinweisungen und Freigabedokumente sind für die Teilnahme an diesen Aktivitäten obligatorisch.

Neoprenanzüge sind in allen Grössen von XXS bis XXL verfügbar.

Alle vom Schiff bereitgestellten Ausrüstungsgegenstände werden unter Aufsicht des medizinischen Beauftragten an Bord gereinigt und desinfiziert. Jeder Schnorchler erhält ein neues und unbenutztes Mundstück, wenn er die schiffseigene Schnorchelausrüstung benutzt.

Auf den Schiffen ist eine Auswahl an Büchern zu verschiedenen Themen vorhanden, die den Gästen an Bord zur Verfügung stehen.

MS Santa Cruz IIverfügt über eine naturkundliche Bibliothek, die in der Expedition Lounge auf dem Expedition Deck zu finden ist. Dort befindet sich auch eine rund um die Uhr zugängliche Kaffee- und Teestation. Bitte fragen Sie die Naturwissenschaftler an Bord, bei welchen Büchern es sich besonders lohnt, sie während Ihrer Reise zu lesen. Wir möchten Sie freundlich bitten, alle Bücher umgehend in die Bibliothek zurückzubringen, wenn Sie sie zu Ende gelesen haben. Eine Auswahl von Büchern zu verschiedenen Themen sowie von naturgeschichtlichen Büchern ist vorhanden. Wenn es um Bücher geht, die sich speziell mit der Naturkunde der Galapagos-Inseln befassen, fragen Sie bitte Ihren Expeditionsleiter um Rat.

In unserem Science Corner in der Expedition Lounge finden Sie ein hochauflösendes Mikroskop, mit dem Sie verschiedene Proben betrachten können. Ausserdem können Sie an Bord realitätsgetreue Nachbildungen von Schädeln und Knochen verschiedener Wildtiere sowie nachgebildete Vogeleier bewundern. Um den Gästen einen Einblick in die sie umgebende Natur und insbesondere in die Welt der Galapagos-Inseln zu geben, organisiert das Expeditionsteam während der Seereise wissenschaftliche Vorträge im Science Corner.

Vor Ihrer Abfahrt erhalten alle Gäste Check-in-Zeiten vor Ihrer Ankunft im Hafen. Bitte halten Sie sich an diese Zeiten, um einen reibungslosen Check-in zu gewährleisten.

An Bord servieren wir Ihnen, abgestimmt auf Ihr Tagesprogramm. Die Essenszeiten werden im Tagesprogramm bekannt gegeben. Den Tisch in unserem Hauptrestaurant, dem Restaurant Aune, können Sie über unsere Bord-App reservieren und Ihr Tisch wird Ihnen zugewiesen. Für den ersten Tag der Kreuzfahrt weisen wir Ihnen eine Zeit zu, die Sie in Ihrem Willkommensbrief an Bord finden. Bitte informieren Sie vor Reiseantritt Ihr Reisebüro über Sonderwünsche bei der Sitzanordnung sowie über bestimmte Ernährungsbedürfnisse.

Auf Schiffen, die über das À-la-carte-Restaurant Lindstrøm verfügen, können unsere Suitengäste alle ihre Mahlzeiten dort einnehmen. Zum Abendessen ist das Lindstrøm für alle Gäste geöffnet. Bitte beachten Sie jedoch, dass für Gäste, die nicht in Suiten untergebracht sind, zusätzliche Kosten anfallen. Eine Reservierung ist erforderlich und unterliegt der Verfügbarkeit. Nicht verfügbar auf MS Spitsbergen.

Die dritte Speiseoption an Bord ist das Restaurant Fredheim mit gutbürgerlicher Küche in einer entspannten Atmosphäre sowie der Möglichkeit, während der Öffnungszeiten Speisen mitzunehmen. Am letzten Tag der Seereise, wenn Sie das Schiff verlassen, werden keine Speisen zum Mitnehmen mehr angeboten. Nicht verfügbar auf MS Spitsbergen und MS Fram.

Erfrischungsgetränke, Bier und der bordübliche Hauswein sind bei allen Mahlzeiten enthalten. Kaffee, Tee und an Bord aufbereitetes Trinkwasser sind den ganzen Tag über kostenlos verfügbar. Zusätzlich wird Mineralwasser mit und ohne Kohlensäure zu allen Mahlzeiten serviert. Ein Getränkepaket als Upgrade ist ebenfalls verfügbar.

An Bord von MS Santa Cruz II: Alle Mahlzeiten werden von unserem Chefkoch kreiert, der von den Kochschulen "Le Cordon Bleu" zertifiziert ist. Das Frühstück wird in Buffetform im Beagle Restaurant auf dem Ocean Deck serviert. Es sind keine Reservierungen erforderlich und der Kleidungsstil ist immer leger. Wir möchten unsere Gäste lediglich darum bitten, den Essbereich nicht in Badekleidung oder barfuss zu betreten.

Bitte informieren Sie vor Reiseantritt Hurtigruten Expeditions oder Ihr Reisebüro über Sonderwünsche bei der Sitzanordnung sowie über bestimmte Ernährungsbedürfnisse.

Beim Mittag- und Abendessen sind Bier und Hauswein sowie Softdrinks kostenlos erhältlich. Kaffee, Tee und an Bord aufbereitetes Trinkwasser sind den ganzen Tag über kostenlos verfügbar. Zusätzlich wird Mineralwasser mit und ohne Kohlensäure zu allen Mahlzeiten serviert. Andere Getränke, einschliesslich Cocktails, und ein Upgrade Ihres Getränkepakets können käuflich erworben werden.

Wenn Sie spezielle Wünsche oder Bedürfnisse haben (z. B. diätetische oder medizinische), informieren Sie uns bitte so bald wie möglich, spätestens aber 12 Wochen vor Ihrer Seereise. Wir werden unser Bestes tun, um solche Anliegen zu erfüllen, können dies jedoch nicht garantieren, und unter keinen Umständen wird eine solche Anfrage von uns als Teil einer Vertragsvereinbarung akzeptiert.

Wir möchten unsere Gäste freundlich darauf hinweisen, dass nur Getränke, die in den Restaurants, Bars, Kabinen und Suiten verkauft und/oder bereitgestellt werden, an Bord konsumiert werden dürfen. Alle alkoholischen Getränke, die in Anlaufhäfen gekauft wurden, müssen an der Gangway an unsere Besatzung übergeben werden und werden separat an Bord des Schiffes verwahrt. Die Einkäufe werden am letzten Tag der Reise zurückgegeben und persönlich auf die Kabine gebracht.

Für Gäste, die Wein und/oder andere alkoholische Getränke mit an Bord von MS Santa Cruz II nehmen wollen, wird ein Korkengeld von 27 $ zuzüglich Steuern erhoben.

Nein. Alle Mahlzeiten, Hauswein und Bier sowie die Mahlzeiten im Restaurant Fredheim sind stets im Preis inbegriffen. Dies gilt nicht für MS Fram und MS Spitzbergen, wo kein Fredheim-Restaurant vorhanden ist.

Für Suite-Gäste sind auch die Mahlzeiten im Spezialitätenrestaurant Lindstrøm kostenlos, Gäste aus anderen Kabinen können dort gegen einen Aufpreis von 25 € pro Person speisen.

Alkoholische Getränke wie Wein, Bier und Spirituosen sind tagsüber und abends erhältlich und in Ihrer All-Inclusive Seereise inbegriffen. Bitte beachten Sie, dass die Uhrzeiten, zu denen wir alkoholische Getränke ausschenken dürfen, von den örtlichen Behörden festgelegt werden.

Getränke in der Minibar und Premium-Getränke wie Cocktails und Champagner sind nicht Teil unseres All-Inclusive-Angebots und können gegen einen Aufpreis erworben werden.

Alle Gäste, die eine Suite gebucht haben, erhalten die gleichen Vorteile wie die Mitreisenden. Allerdings ist für sie die Erstbefüllung der Minibar inklusive. Darüber hinaus können sie aus unserem Angebot an Premium-Bieren, Spirituosen und Cocktails wählen und erhalten eine kostenlose Flasche Champagner auf Eis, als Willkommensgruß.

Ja. Tee, Kaffee, Kakao und alkoholfreie Getränke sind den ganzen Tag ohne Aufpreis erhältlich. An den vielerorts an Bord befindlichen Trinkwasserstationen können Sie Ihre Wasserflasche nachfüllen.

All-inclusive ist ab Oktober auf Expeditionen in die Antarktis und Galapagos erhältlich. Danach werden sie auch für alle anderen Reiseziele angeboten.

Die Allgemeine Reisebedingungen gelten für Seereisen, die zwischen dem jetzigen Zeitpunkt und der Einführung von All-Inclusive auf unseren Schiffen. Haben Sie eine Seereise gebucht, die all-inclusive wird, so fallen keine Zusatzgebühren an.

Nein. Ihre Seereise wird automatisch und ohne zusätzliche Kosten auf All-Inclusive umgestellt.

Ja, Sie können Ihre Flüge über uns buchen.

Sie erreichen unser Expertenteam unter der Servicenummer +494087408358 oder per E-Mail: [email protected]

Du kan bestille utflukter til en kommende ekspedisjon på flere måter. Hvis du vil bestille utflukter i forkant av ekspedisjonen kan dette gjøres per telefon med kundeservice, enten på bestillingstidspunktet eller når som helst inntil fire uker før avreise. Vi anbefaler at du laster ned Hurtigruten Onboard-appen før du går om bord. Dette er den beste måten å holde seg oppdatert på alt som foregår mens du er om bord. Du kan også bruke appen til å bestille utflukter om bord, ved å se hvilke utflukter som fortsatt er tilgjengelige. Vi anbefaler å bestille i god tid på forhånd for å unngå skuffelsen av å ikke få plass på en fullbooket utflukt. Når ekspedisjonscruiset er i gang, kan du gå til resepsjonsområdet om bord, der ekspedisjonsteamet kan svare på spørsmål om planlagte utflukter og aktiviteter.

Ähnlich wie die meisten Fluggesellschaften bieten wir auf unserer Website und über unseren Reservierungsservice flexible Preise an. Bitte beachten Sie, dass diese kapazitätsabhängig und vorbehaltlich verfügbarer Plätze gelten. Preisänderungen sind bis zum Abreisedatum jederzeit möglich. Der jeweils gültige Preis wird zum Zeitpunkt der Buchung angegeben. Wenn Sie über unsere Reservierungsabteilung buchen, haben Sie die Möglichkeit, sich einen Buchungspreis mit einer nicht erstattungsfähigen Anzahlung von 20% für einen Zeitraum von 14 Tagen zu sichern. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Kann ich eine Anzahlung leisten?“.

Wir bieten flexible Tarife, vergleichbar mit einer Fluggesellschaft, wenn Sie einen Flug buchen. Dies bedeutet, dass der Preis „Ab“ ein Hinweis auf den niedrigsten Preis darstellt, den Sie für eine Innenkabine der im BASIC Tarif erwarten könnten. Die Preise sind kapazitätsabhängig und unterliegen der Verfügbarkeit. Die Preise können sich vor dem Abreisedatum jederzeit ändern. Der gültige Preis wird zum Zeitpunkt der Buchung angegeben.

Die Reisepreise auf unserer Website und in unseren Katalogen gelten für zwei Personen, die gemeinsam reisen und sich eine Kabine teilen. Alleinreisenden wird daher möglicherweise ein Einzelkabinenzuschlag berechnet. Dessen Höhe richtet sich nach der gewählten Kabine und dem Reiseziel. Natürlich sind wir uns aber bewusst, dass einige Gäste – ganz im Sinne großer Entdecker – auch gerne alleine reisen. Daher erlassen wir gelegentlich den zusätzlich berechneten Einzelzimmerzuschlag für ausgewählte Reisetermine, Seereisen und Reiseziele. Bitte beachten Sie, dass sich die angezeigten Reisetermine ändern können. Für aktuelle Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite mit Angeboten für Alleinreisende. Hier erfahren Sie alles Wissenswerte, um direkt mit der Planung Ihrer nächsten Reise zu beginnen.

Unsere Sondertarife für Kinder gelten für sämtliche Neubuchungen von Expeditions-Seereisen. Änderungen sind jederzeit möglich. Belegt ein Kind zusammen mit mindestens zwei Erwachsenen eine Kabine, beträgt die Ersparnis 50 %. Die Ersparnis wird ausschliesslich auf die Kreuzfahrtkomponente des Kinderpakets angerechnet. Belegt ein Kind zusammen mit mindestens einem Erwachsenen eine Kabine, beträgt die Ersparnis 20 %. Die Ersparnis wird ausschliesslich auf die Kreuzfahrtkomponente des Kinderpakets angerechnet. Für den restlichen Teil des Pakets gilt eine Ersparnis in Höhe von 20 %, ggf. unabhängig von der Belegung der Kabine. Die Tarife gelten für Kinder im Alter von zwei bis einschliesslich 15 Jahren zum Zeitpunkt der Reise.

Dieses Angebot ist online oder telefonisch buchbar und kann mit sämtlichen aktuellen Angeboten kombiniert werden.

Bitte beachten Sie:

- Im Rahmen von Landgängen während der Expeditions-Seereisen sind Kinder unter zwölf Jahren nur nach Ermessen des Kapitäns an Bord von Landungsbooten erlaubt.

- Gemäss den Richtlinien der International Association of Antarctica Tour Operators beträgt das Mindestalter für Reisen in die Antarktis fünf Jahre.

Ja, laden Sie die Hurtigruten App herunter und sehen Sie sich die verfügbaren Ausflüge für die Buchung an Bord an. Wir empfehlen Ihnen, rechtzeitig zu buchen, um sich Ihren Platz für die Ausflüge Ihrer Wahl zu sichern.

Sofern nicht anders angegeben, werden die Ausflüge von englischsprachigen Begleitern geleitet. Andere Sprachen können nicht garantiert werden, es sei denn, sie werden ausdrücklich genannt. Ausflüge können Änderungen unterliegen und aufgrund von Wetterbedingungen abgesagt werden. Zudem hängt die Durchführung auch von der Anzahl der Teilnehmer ab.

Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung verbindlich ist und das Expeditionsteam Sie über die Buchungsfristen für die noch verfügbaren Ausflüge informieren wird.

Option, à la Carte zu speisen | Auf Schiffen, die über das Restaurant Lindstrøm verfügen, können Sie als Suite-Gast ihre Mahlzeiten dort einnehmen. Reservierungen müssen an Bord vorgenommen werden und unterliegen der Verfügbarkeit.

Kabinenservice | Dieser Service wird nur für ausgewählte Suite-Gästen innerhalb der Lindstrøm-Öffnungszeiten kostenlos angeboten. (Suiten-Nummer für MS Roald Amundsen und MS Fridtjof Nansen: 800, 801, 700, 701, 932, 919, 856, 849, 756, 749)

Check-in für Suite-Gäste | Suite-Gäste bekommen beim Check-in stets das frühestmögliche Zeitfenster zugeteilt und können somit als Erstes einchecken. Im Restaurant Lindstrøm steht für alle Suite-Gäste ein exklusiver Willkommensbereich zur Verfügung. Dort haben Sie die Möglichkeit, einige unserer Schiffsoffiziere kennenzulernen.

Willkommensgruss | Am Einschiffungstag erwarten unsere Suite-Gäste nach dem Einchecken eine Karabiner-Uhr, eine Flasche Champagner und ein kleiner Willkommensgruss vom Kapitän in ihrer Suite.

Turn-down-Service | Gäste, die eine Suite gebucht haben, erhalten einen täglichen Guten-Abend-Service, einschliesslich frischer Handtücher und Schokolade oder Ähnlichem auf dem Kissen.

Wäscheservice | Dieser Service ist für alle Suite-Gäste kostenlos. Dies gilt nicht für MS Otto Sverdrup. An Bord dieses Schiffes ist nur Selbstbedienung möglich.

Minibar | Das tägliche Auffüllen der Minibar ist für Suiten im Preis inbegriffen, mit Ausnahme grosser Flaschen Wein, Sekt und Champagner (Nur erste Runde inbegriffen, Nachfüllungen werden in Rechnung gestellt).

Gäste, die eine Suite an Bord von MS Santa Cruz II gebucht haben, erhalten folgende Zusatzleistungen:

Willkommensgruss | Am Tag der Einschiffung erhalten alle Gäste ein kostenloses Buch über die Tierwelt auf den Galapagos-Inseln und eine wiederverwendbare Wasserflasche. Suite-Gäste erhalten ein zusätzliches Willkommensgeschenk in ihrer Kabine.

Turn-down-Service | Gäste, die eine Suite gebucht haben, erhalten einen täglichen Guten-Abend-Service, einschliesslich frischer Handtücher und Schokolade oder Ähnlichem auf dem Kissen.

WLAN | Suite-Gäste erhalten eingeschränkten kostenlosen WLAN-Zugang. Ein zusätzliches WLAN-Guthaben ist gegen Aufpreis erhältlich. Aufgrund der entlegenen Lage der Galapagos-Inseln ist jedoch zu beachten, dass die Internetverbindung zeitweilig ausfallen kann und mit geringer Bandbreite erfolgt.

Verleih von Neoprenanzügen | Suite-Gäste können auf Anfrage kostenlos Neoprenanzüge ausleihen.

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay, JCB und Sofort.

Bitte beachten Sie: Manche Kartenanbieter erheben bei der Zahlungsverarbeitung von außerhalb der EU, UK und USA ausgegebenen Karten eine Gebühr für Transaktionen in Fremdwährung. Fragen Sie daher bitte zuvor bei Ihrer Bank nach. Hurtigruten Expeditions übernimmt keine Verantwortung für diese Gebühren und erhält weder einen Anteil noch Vorteile daraus. Die Zahlung kann auch per Überweisung erfolgen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte Ihrer Rechnung.

Sie können die vollständige Bezahlung online hier vornehmen. Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay, JCB und Sofort.

Leider akzeptieren wir keine Scheckzahlungen. Sollte es Schwierigkeiten bei der Online-Zahlung geben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter der oben angegebenen Nummer.

Bitte beachten Sie: Manche Kartenanbieter erheben bei der Zahlungsverarbeitung von außerhalb der EU, UK und USA ausgegebenen Karten eine Gebühr für Transaktionen in Fremdwährung. Fragen Sie daher bitte zuvor bei Ihrer Bank nach. Hurtigruten Expeditions übernimmt keine Verantwortung für diese Gebühren und erhält weder einen Anteil noch Vorteile daraus. Die Zahlung kann auch per Überweisung erfolgen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte Ihrer Rechnung.

Ja! Wir können eine mehr als 30 Tage vor Abreise vorgenommene Buchung mit einer nicht erstattbaren Zahlung von 20% 14 Tage lang reservieren. Liegt der Abreisetermin weniger als 30 Tage nach der Buchung, ist eine Zahlung der Gesamtsumme erforderlich.

Die Zahlungsfrist kann leider nicht verlängert werden. Um Ihre Buchung zu bestätigen, ist eine Zahlung innerhalb von 14 Tagen erforderlich. Der Restbetrag muss 30 Tage vor Abreise beglichen werden.

Restbeträge werden von uns nicht automatisch eingezogen. Nach der Leistung einer Anzahlung erhalten Sie einen Zahlungslink speziell für Ihre Buchung, über den Sie den Restbetrag begleichen können.

Die Zahlung kann über zwei verschiedene Karten erfolgen. Besuchen Sie bitte folgende Seite: 'Eine Zahlung vornehmen'. Sollte es Schwierigkeiten bei der Online-Zahlung geben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter der oben angegebenen Nummer.

Manche Kartenanbieter erheben bei der Zahlungsverarbeitung von außerhalb der EU, UK und USA ausgegebenen Karten eine Gebühr für Transaktionen in Fremdwährung. Fragen Sie daher bitte zuvor bei Ihrer Bank nach. Hurtigruten Expeditions übernimmt keine Verantwortung für diese Gebühren und erhält weder einen Anteil noch Vorteile daraus.

Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung an die angegebene Adresse. Diese E-Mail enthält auch die Buchungsreferenznummer, die Sie benötigen, falls Sie eine Anzahlung leisten.

War Ihre Zahlung nicht erfolgreich oder gibt es Schwierigkeiten bei der Online-Zahlung per Debit-/Kreditkarte, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihre Bank.

Sie benötigen keinen PIN-Code für Ihre Kreditkarte, wenn Sie die Bezahlung online oder telefonisch durchführen. Sie müssen Kartenart, Kartennummer, Ablaufdatum und Kartenprüfnummer (CVV) angeben.

Bei Ihrer Ankunft an Bord erhalten Sie gemäss ISPS-Bestimmungen Ihre persönliche Cruise Card. Die Karte dient als Kontrollsystem auf der Gangway. Diese Karte ist nicht nur die Schlüsselkarte für Ihre Kabine, sondern auch Ihre Zahlungskarte an Bord. Zur Aktivierung des Cruise-Card-Kontos werden Visa, American Express, Diners und MasterCard akzeptiert.

Debitkarten können für die Bezahlung der Schlussrechnung verwendet werden, nicht aber für die Aktivierung des Cruise Card-Kontos. Bitte beachten Sie, dass an Bord kein Geld gewechselt werden kann und es keine Möglichkeit für Bargeldbezüge gibt.

An Bord von MS Santa Cruz II gibt es weder Schlüssel für die Kabinen noch eine Cruise Card. Die Kabinentüren sind von innen verschliessbar. Jede Kabine verfügt über einen Safe und die Gänge werden von Kameras überwacht.

Beim Einchecken wird ein Bordkonto für Sie eröffnet. Es erfolgt keine Registrierung der Kreditkarten zu Beginn der Seereise. Für den Check-out ist die Zahlung der Abschlussrechnung während der letzten Nacht an Bord erforderlich. In Ecuador werden folgende Kreditkarten akzeptiert: Diners Club, Visa, American Express und Mastercard. Bei Ausgaben oder Einkäufen an Bord werden Sie von unseren Mitarbeitern gebeten, eine Quittung zu unterschreiben, bevor Ihr Schiffskonto belastet wird.

Die lokale Währung in Ecuador ist der US-Dollar. Geldautomaten sind an den Flughäfen auf dem Festland sowie am Flughafen Baltra und in den Städten Puerto Ayora und Puerto Baquerizo Moreno verfügbar.

An Bord werden keine Trinkgelder erwartet. Vorgeschlagene Trinkgelder für Dienstleistungen an Land finden Sie in Ihren Reisedokumenten.

Es ist nicht üblich, auf den Expeditionsschiffen von Hurtigruten Expeditions Trinkgeld zu geben und wird auch nicht erwartet. Die Erfahrung hat allerdings gezeigt, dass viele unserer Gäste der Servicecrew an Bord ihre besondere Zufriedenheit durch ein Trinkgeld zum Ausdruck bringen möchten. Es liegt daher im Ermessen der Gäste, die Crew in den Bars, Restaurants, Kabinen und hinter den Kulissen in dieser Form für ihren Service zu belohnen.

Wenn Sie Trinkgeld geben möchten, können Sie dies auf folgende Weise tun:

Der gesammelte Betrag wird nach der Seereise zu gleichen Teilen auf alle Mitglieder der Besatzung aufgeteilt. Um sicherzustellen, dass auch die Personen hinter den Kulissen ihren Anteil erhalten, möchten wir Sie bitten, das Trinkgeld nicht persönlich an einzelne Besatzungsmitglieder zu übergeben.

Bitte beachten Sie: Offiziere und das Expeditionsteam erhalten keinen Anteil des auf diese Weise gesammelten Trinkgelds.

Bei Seereisen entlang der Küste Norwegens können Sie an Bord unserer Schiffe mit Bargeld oder Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Visa, American Express, Diners oder MasterCard MasterCard - für die direkte Zahlung nur Maestro Card. Bitte beachten Sie, dass bei Verwendung Ihrer Kreditkarte für das Schiffskonto die Abbuchung von Ihrem Konto in Norwegischen Kronen (NOK) erfolgt. Der Wechselkurs entspricht dabei dem von Ihrem Kreditkartenunternehmen bestätigten Kurs.

Auf Expeditionsreisen wird nur die Bezahlung per Kreditkarte akzeptiert. Die Kreditkarte muss nach Ihrem Aufenthalt an Bord noch mindestens drei Monate lang gültig sein. Bitte beachten Sie, dass bei Verwendung Ihrer Kreditkarte für das Schiffskonto die Abbuchung von Ihrem Konto in EUR erfolgt. Der Wechselkurs entspricht dabei dem von Ihrem Kreditkartenunternehmen bestätigten Kurs.

Um es Ihnen so unkompliziert wie möglich zu machen, bieten wir an Bord aller Schiffe auch die Zahlungsmöglichkeit mit unserer Cruise Card an. Dieses System ermöglicht Ihnen, alle an Bord getätigten Einkäufe über Ihre Cruise Card abzurechnen. Konten für die Cruise Card können an allen Zahlungspunkten an Bord des Schiffes erstellt werden. Wir akzeptieren VISA, Master Card, Diners, American Express oder Bargeld (NOK, EUR, GBP, USD), um Einzahlungen zu tätigen. Eine Abrechnung mit Aufschlüsselung der einzelnen Positionen wird Ihnen per E-Mail gesendet. Wenden Sie sich bitte an die Rezeption, falls Sie eine gedruckte Version benötigen. Das Konto für die Cruise Card muss bis spätestens 22:00 Uhr an Ihrem letzten Abend an Bord abgerechnet werden.

Zu Ihrer Erleichterung werden alle Belastungen auf Ihrer Cruise Card automatisch über Ihre Kreditkarte abgebucht. Die Kreditkarte muss noch mindestens drei Monate lang gültig sein. Eventuelle Unstimmigkeiten müssen vor der Ausschiffung gemeldet werden. Dies gilt auch, wenn Sie teilweise in bar und mit Kreditkarte bezahlen möchten. An Bord wird die oben angegebene Währung verwendet. Wechselkurse ähneln denen in einem Hotel. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten. Bitte beachten Sie, dass ein PIN-Code erforderlich sein kann, wenn Sie mit Ihrer persönlichen Kreditkarte an Bord bezahlen.

Unser Expertenteam von Routenplanern und Expeditionsleitern beobachtet weiterhin intensiv die hochpathogene aviäre Influenza (HPAI, oder auch „Vogelgrippe“ bzw. Geflügelpest).

Wir arbeiten auf globaler Ebene eng mit Wissenschaft und Industrie zusammen, um die verschiedenen Ökosysteme, die wir besuchen, bestmöglich zu schützen und zu erforschen. Außerdem wenden wir verbesserte Biosicherheitsverfahren dort an, wo HPAI entdeckt wurde.

Sollten Anlandungsstellen kurzfristig geschlossen werden, um die Übertragung von HPAI zwischen Wildtierkolonien zu verhindern, hat unser Expeditionsteam alternative Stellen oder Aktivitäten im Plan. Wir stellen sicher, dass jegliche wesentlichen Änderungen an einer Route soweit möglich sofort im Voraus an unsere Gäste kommuniziert werden.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Gesundheit und Sicherheit in unserem Hilfebereich.

Ja, unsere Schiffe sind für Rollstuhlfahrer zugänglich, mit einigen betrieblichen Anforderungen.

Gäste, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, werden gebeten, ihren eigenen Rollstuhl mitzubringen. Um die Bewegungsfreiheit auf dem Schiff zu gewährleisten, dürfen Rollstühle und Mobilitätshilfen eine Breite von 60 cm nicht überschreiten.

An Bord mitgebrachte Mobilitätshilfen oder medizinische Geräte müssen sicher transportiert werden können und sind vor der Reise anzumelden. Um sicherzustellen, dass alle Gäste in einem Notfall sicher evakuiert werden können, können Gäste, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, nur in barrierefreien Kabinen untergebracht werden.

Klicken Sie hier, um unsere vollständige Politik zu sehen.

Ihre Sicherheit, Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden stehen bei uns an erster Stelle. Deshalb haben wir auf allen unseren Schiffen mehrere Sicherheitsabläufe eingeführt, die unsere Gäste entsprechend schützen. Wir überprüfen die globale Situation permanent und stellen sicher, dass alle unsere Massnahmen mit den aktuellen Richtlinien der lokalen Behörden sowie mit unseren eigenen Präventionsmassnahmen übereinstimmen.

Hier finden Sie eine Übersicht sämtlicher Informationen zu diesem Thema.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie genügend verschriebene Medikamente für die gesamte Dauer Ihrer Reise mitbringen. Unsere medizinische Einrichtung an Bord liefert keine verschriebenen Medikamente.

Die Schiffe erfüllen alle internationalen Sicherheitsanforderungen. Es handelt sich um moderne Schiffe, die speziell für die Fahrt zu ihren jeweiligen Reisezielen, einschliesslich vereister Gewässer, ausgelegt sind.

Alle Gäste werden vor dem Auslaufen mit den Sicherheitsabläufen sowie mit der Nutzung und den Aufbewahrungsorten der Sicherheitsausrüstung an Bord vertraut gemacht. Auf der Innenseite der Kabinentür befinden sich Sicherheitshinweise, die wir allen Gästen empfehlen, sorgfältig zu lesen.

MS Santa Cruz II entspricht den Vorschriften der Galapagos Biocontrol Agency (ABG) und des ISPS (International Ship and Port Security System), wonach das gesamte Gepäck vor dem Einsteigen in das Flugzeug auf dem ecuadorianischen Festland einer Röntgen-/Metall- und Bio- /Biosicherheitsprüfung unterzogen wird. Diese Inspektionen umfassen die Prüfung des Handgepäcks vor und nach dem Flug von Ecuador zu den Galapagos-Inseln.

MS Santa Cruz erfüllt alle internationalen Sicherheitsanforderungen und ist ein modernes Schiff, das für den Schiffsbetrieb zu den Galapagos-Inseln geeignet ist.

Das Programm am ersten Tag beinhaltet eine kurze, aber vollständige obligatorische Einweisung in die Sicherheit an Bord und während der Anlandungen. Auf diese Einweisung folgt die obligatorische Rettungsübung.

Vor dem ersten Landgang, bei dem Schnorcheln, Kajakfahren oder Stehpaddeln auf dem Programm stehen, wird eine separate Sicherheitseinweisung durchgeführt.

Ganz gleich mit welchem Schiff Sie reisen: Für Anlandungen mit den Landungsbooten während der Reise gelten besondere Sicherheitsbestimmungen. Bitte befolgen Sie die Anweisungen des Expeditionsleiters und der Mannschaft. Alle Passagiere erhalten spezielle Rettungswesten, die bei allen Anlandungen während der Reise benutzt werden müssen. Sie erhalten ausserdem eine verpflichtende Einweisung über die Sicherheitsvorschriften.

Tabletten gegen Seekrankheit sind für 1 € pro Stück an der Rezeption erhältlich. Wenn Sie bereits wissen, dass Sie leicht seekrank werden, bringen Sie bitte Ihre gewohnten Medikamente mit. Sie können an Bord ggf. auch ein Akupressur-Band gegen Seekrankheit (Sea-Band) kaufen.

An Bord befinden sich immer ein englischsprachiger Arzt und eine Krankenschwester. Die Schiffe verfügen über eine kleine Krankenstation mit der grundlegenden Ausrüstung und Medikamenten zur Behandlung bestimmter Notfälle. Bei ernsten medizinischen Notfällen wird das nächstgelegene Krankenhaus kontaktiert. Medizinische Konsultationen und Medikamente sind kostenpflichtig. Eine umfassende Reise-/Krankenversicherung, die z. B. auch die Bergung und den Krankenrücktransport absichert, ist dringend erforderlich.

Wenn Sie regelmässig Medikamente einnehmen müssen, denken Sie bitte daran, eine Menge mitzuführen, die auch bei unvorhergesehenen Verzögerungen ausreicht. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Medikamente klar gekennzeichnet und mit Gebrauchsanweisung versehen im Handgepäck aufzubewahren. Wenn Sie auf lebenswichtige Medikamente angewiesen sind, informieren Sie bitte den Schiffsarzt.

Erkrankungen an Bord können zur Quarantäne führen. Den Anweisungen des Schiffsarztes und des Kapitäns ist dann unbedingt Folge zu leisten.

Wir möchten Sie daran erinnern, bei Gängen an Bord die nötige Vorsicht walten zu lassen, wenn sich das Schiff auf See befindet. Insbesondere auf dem Aussendeck sind die Warnhinweise auf nasse und rutschige Decks zu beachten. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung der Türen zu den Aussendecks bei starkem Wind gefährlich sein kann.

Beachten Sie die Warnschilder und Ankündigungen, wenn von Gängen nach draussen abgeraten wird. Halten Sie sich bei Gängen im Schiffsinneren an den Handläufen fest und nicht an den Türrahmen, um Unfälle zu vermeiden.

Für Gäste, die mit MS Santa Cruz II reisen: Bitte beachten Sie zusätzlich zu den vorstehenden Informationen, dass an Bord keine Fahrstühle vorhanden sind. Seien Sie auf dem Weg von einem Deck zum anderen besonders vorsichtig – die Treppen sind sehr steil. Halten Sie sich stets am Handlauf fest!

Kinder sind an Bord herzlich willkommen. Seereisen in die Antarktis und nach Südgeorgien mit Hurtigruten Expeditions sind Kindern unter 5 Jahren jedoch nicht gestattet. Aus Sicherheitsgründen entscheidet der Kapitän bei jeder Anlandung, ob Kinder unter 12 Jahren an Ausflügen bei der jeweiligen Anlandung teilnehmen können.

Nur für Gäste, die mit MS Santa Cruz II zu den Galapagos-Inseln reisen: Eltern in Begleitung von Kindern unter 6 Jahren müssen bei der Einschiffung ein von den Eltern oder Erziehungsberechtigten unterschriebenes Erlaubnisformular vorlegen, um für eine Galapagos-Seereise an Bord gehen zu dürfen. Kinder zwischen 6 und 18 Jahren, die nur von einem Elternteil/Erziehungsberechtigten begleitet werden, müssen eine Einverständniserklärung vorlegen, die vom anderen Elternteil oder, bei Begleitung durch einen anderen Erziehungsberechtigten, von beiden Elternteilen unterzeichnet wurde.

Die Verwendung von Drohnen durch Passagiere ist während Ihrer Seereise nicht gestattet. Dies dient der allgemeinen Sicherheit sowie dem Schutz der empfindlichen Tierwelt und der persönlichen Sicherheit anderer Gäste.

Der Einsatz von Drohnen ist auf den Galapagos-Inseln nicht erlaubt. In den Nationalparks ist das Fotografieren von Wildtieren mit Blitz nicht gestattet. Für das professionelle Filmen ist eine Sondergenehmigung der Nationalpark-Direktion erforderlich.

Wir können Sie zu den Abflugzeiten des LAN AIRLINES Charterfluges leider nicht im Voraus informieren. Bitte beachten Sie, dass es verschiedene Abflugzeiten mit unseren Chartern von LAN AIRLINES von Buenos Aires/Santiago de Chile hinunter nach Ushuaia/Punta Arenas. gibt. Sie werden die Informationen zu Ihrem Flug am Tag vor Ihrer Reise am Informationsstand von Hurtigruten erhalten. Die Abflugzeit ist sehr früh am Morgen. Nach der Reise wird Sie unser Expeditionsteam an Bord des Schiffes über Flugzeit und Flugnummer nach Buenos Aires oder Santiago de Chile informieren. Der Rückflug nach Deutschland kann am selben Tag erst ab 20:00 Uhr stattfinden.

Bitte beachten Sie auch die eingeschränkte Freigepäckmenge für Charterflüge mit LAN Airlines (1 Stück Aufgabegepäck (23 kg) und 1 Handgepäckstück (8 kg)).

Die Check-in-Zeiten werden allen Gästen vor der Ankunft am Hafen bekanntgegeben. Bitte halten Sie sich an die Ihnen zugeteilte Zeit, um einen reibungslosen Ablauf des Check-ins zu gewährleisten.