Tilgjengelighetserklæring for Hurtigruten.com

Sist oppdatert: 25. juni 2025

Vi i Hurtigruten mener at verden skal være tilgjengelig for alle. Det gjelder også våre digitale rom.

Vi er forpliktet til å gjøre nettsiden vår, apper og nettjenester tilgjengelige for flest mulig, uavhengig av evner, teknologi eller situasjon.

Det europeiske tilgjengelighetsdirektivet (Direktiv (EU) 2019/882) og retningslinjene for tilgjengelig webinnhold WCAG (samlet kalt «Tilgjengelighetskravene») definerer retningslinjer for designere og utviklere for å forbedre tilgjengeligheten for personer med funksjonsnedsettelser. Hurtigruten har som mål å gi full og lik tilgang til nettsiden vår for alle våre brukere. Vi jobber hardt for å sikre at de digitale opplevelsene våre er enkle å bruke, og vi har designet nettsiden vår i samsvar med vår forståelse av Tilgjengelighetskravene.

Dette betyr i praksis:

• Du kan navigere på mesteparten av siden vår ved bare å bruke tastatur.

• Vi bruker tydelig struktur, lesbar tekst og naturlige lenkenavn.

• Bilder har beskrivende bildetekster der det er nødvendig.

• Skjemaer, knapper og menyer er designet for å være leservennlige på skjerm.

Vi gjennomgår jevnlig siden vår med tilgjengelighetsverktøy og faktiske brukere for å finne og rette problemer.

Vi vet at det fortsatt er arbeid å gjøre. Noe eldre innhold og tredjepartsfunksjoner, som kart eller bestillingsfiltre, er kanskje ikke fullt tilgjengelig ennå, men vi jobber med det. Tilgjengelighet er en del av den kontinuerlige digitale utviklingen vår.

Hvis du har problemer med å bruke nettsiden vår, eller hvis du ser noe vi kan forbedre, vil vi gjerne høre fra deg.

Du kan kontakte oss via e-post, telefon eller tilbakemeldingsskjemaet vårt på nett. Vi vil gjøre vårt beste for å svare innen 5 virkedager.

Denne erklæringen er en del av vår forpliktelse under EUs tilgjengelighetsdirektiv. Hvis du bor i EU og føler at din tilgjengelighetsbekymring ikke er blitt tatt hensyn til, kan du kontakte det nasjonale håndhevingsorganet i landet der du bor.