En del av
Hurtigruten Group

Cookies på vårt nettsted

For informasjon om personvern klikk her

Versjon: 09.12.2019

Informasjonskapsler (Cookies) på vårt nettsted

I dag bruker de aller fleste nettstedene informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Med det nye juridiske rammeverket og nye EU-forordninger rundt personvern, lurer mange på hva informasjonskapsler og lignende teknologi (samlet kalt «informasjonskapsler») er. Her finner du informasjon om hvordan og hvorfor vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt.

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din (mobil, nettbrett, PC) for å identifisere nettleseren din på tvers av forskjellige besøk (økter) og nettsteder. Informasjonskapsler kan brukes på vegne av nettstedseieren (førstepart) eller på vegne av andre (tredjeparter).

Piksler er bildefiler (piksler) som utløser bruken av en informasjonskapsel etter en hendelse. Piksler brukes til å koble deg til tredjepartsnettsteder.

Skript er biter av kode som er nødvendige for å aktivere en piksel, eller som brukes til å identifisere nettleseren eller enheten din på tvers av forskjellige besøk og nettsteder.

Vi kan bruke både økt-informasjonskapsler (som utløper når du lukker nettleseren din) og vedvarende informasjonskapsler (som forblir på enheten din frem til utløpsdatoen eller til du sletter dem).

Vår bruk og kategorier av informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler til følgende formål:

Generelle informasjonskapsler. Generelle informasjonskapsler inkluderer nødvendige informasjonskapsler for funksjoner på nettstedet, informasjonskapsler for analyse for statistikk og rapportering, og informasjonskapsler for å gjøre din bruk av nettstedet mer personlig:

  • Nødvendige informasjonskapsler

Markedsføringsinformasjonskapsler. Disse informasjonskapslene gir deg markedsføring som er relevant for deg basert på visse parametre, som informasjon om din atferd på nettstedet vårt, i tillegg til å spore effektiviteten av markedsføringskampanjene våre på tredjepartsnettsteder og plattformer for sosiale medier.

Vi setter ikke markedsføringsinformasjonskapsler med mindre du aksepterer dem, og vi lar deg deaktivere slike informasjonskapsler når som helst senere ved å gå inn på kontrollpanelet for informasjonskapsler.

Merk at som de fleste andre nettsteder samler vi inn informasjonen automatisk, og lagrer den i loggfiler på serverne våre. Dette er informasjon som type nettleser du bruker på nettstedet vårt, bredbåndtilbyder (ISP), operativsystem, dato og tidspunkt for besøket ditt, i tillegg til noe info om navigasjon. Vi bruker denne informasjonen til å analysere trender, så vi kan gjøre nettstedene våre bedre for de som besøker oss på nett.

Informasjonskapslene vi bruker på nettsidene våre

Navn

Ansvarlig

Databehandlere

Type

Kategori

Formål

Data

ASP.NET_ SessiondId

Hurtigruten

Microsoft .NET

Cookie

Generell

Brukes til å identifisere økten din på serverne våre i forbindelse med levering av innhold. Påkrevet for å sikre at nettstedet vårt fungerer korrekt.

Tilfeldig generert økt-ID.

__cfduid

Hurtigruten

CloudFlare

Cookie

Generell

Brukes for å bekrefte at besøket kommer fra en kjent maskin, selv når du besøker et nettsted ved bruk av et usikret nettverk (f.eks fra en kafé). Cloudflare er en tjeneste vi bruker for å gjøre nettsidene våre raskere og sikrere.

Anonym identifisering av individuelle klienter bak en delt IP-adresse.

AWSALB

Hurtigruten

BrightPattern / Amazon Web Services

Cookies

Generell

Brukes til belastningsfordeling ved levering av innhold gjennom Amazon Web Services.

Kryptert informasjon om brukerens forespørsel til belastningsfordeleren.

HRG_Consent_General

Hurtigruten

Hurtigruten

Cookies

Generell

Brukes til å identifisere om det er gitt samtykke til bruk av analyseinformasjonskapslene våre, som hjelper oss med å måle og forbedre nettstedet vårt.

Sann/falsk verdi.

HRG_Consent_Analytics

Hurtigruten

Hurtigruten

Cookies

Generell

Brukes til å identifisere om det er gitt samtykke til bruk av analyseinformasjonskapslene våre, som hjelper oss med å måle og forbedre nettstedet vårt.

Sann/falsk verdi.

HRG_Consent_Marketing

Hurtigruten

Hurtigruten

Cookies

Generell

Brukes til å identifisere om det er gitt samtykke til bruk av markedsføringsinformasjonskapslene våre, som hjelper oss med å måle effekten av og levere relevante annonser.

Sann/falsk verdi.

IDE

Hurtigruten

.doubleclick.net

Cookies

Markedsføring

Brukes til å forbedre annonseringen. Brukes vanligvis til å levere målrettet reklame basert på innhold som er relevant for en bruker, til å forbedre kampanjens resultatrapporter og til å unngå å vise annonser som brukeren allerede har sett

For informasjon om innholdet i informasjonskapsler, se

 

https://policies.google.com/technologies/types

MUID, MUIDB

Hurtigruten

.bing.com

Pixel

Markedsføring

Brukes av Bing for å måle og forbedre reklamen som vises i søkemotoren.

Microsoft brukeridentifikator. For mer informasjon, se

 

https://about.ads.microsoft.com/en-gb/resources/policies/microsoft-advertising-click-measurement-description-of-methodology

1p_JAR, , SID, SIDCC, UULE, SSID, APISID, SAPISID, SEARCH_SAMESITE, DV, AID

Hurtigruten

Google

Cookies

Markedsføring

Disse informasjonskapslene brukes av Google til å vise skreddersydde annonser på Googles nettsteder basert på siste søk og tidligere interaksjoner. For mer informasjon, se

http://www.google.com/policies/privacy/

For informasjon om innholdet i informasjonskapsler, se

 

https://policies.google.com/technologies/types

NID

Hurtigruten

Google

Cookies

Generell

Denne informasjonskapselen lagrer en unik ID som Google bruker for å huske innstillingene dine og annen informasjon, som f.eks. foretrukket språk og antall søkeresultater som skal vises på hver side.

For informasjon om innholdet i informasjonskapsler, se

 

https://policies.google.com/technologies/types

_fpb

Hurtigruten

Facebook

Pixel 

Markedsføring

Denne informasjonskapselen hjelper med å levere reklame til personer som allerede har besøkt nettstedet vårt når de er på Facebook eller en digital plattform som drives av Facebook Advertising. 

For mer informasjon, se

 

https://www.facebook.com/policy/cookies/

ClientID, _ga, _gali, _gcl_au, _gid

Hurtigruten

Google 

Cookies

Generell

Holder oversikt over hvor mange ganger du har besøkt sidene våre, slik at vi kan se antall brukere som er innom oss for første gang og hvor mange som besøker sidene våre oftere. Vi kan også se hvor du kommer fra (søkemotor, lenker osv.) og hvilke sider du har besøkt på nettstedet vårt.

For informasjon om innholdet i informasjonskapsler, se

 

https://policies.google.com/technologies/types

_dc_gtm_XXX

Hurtigruten

Google

Cookies

Generell

Hjelper oss med å se informasjon om alder, kjønn og interesser i Google Analytics. XXX tilsvarer vår Google Analytics-ID. Dette er anonymt og på gruppenivå. Med andre ord anonymiserer vi IP-adresser, og vi kan ikke se informasjon om en bestemt person, kun fordelingen mellom forskjellige aldersgrupper og lignende.

For informasjon om innholdet i informasjonskapsler, se

 

https://policies.google.com/technologies/types

_hjid

Hurtigruten

HotJar

Cookies

Generell

Hotjar-informasjonskapsel. Denne informasjonskapselen angis først når kunden besøker en side med Hotjar-skript. Den brukes til å opprettholde den tilfeldige bruker-ID-en som er unik for det nettstedet i nettleseren. Dette sikrer at påfølgende besøk på det samme nettstedet får samme bruker-ID.

Tilfeldig generert bruker-ID

_hjClosedSurveyInvites

Hurtigruten

HotJar

Cookies

Generell

Hotjar-informasjonskapsel. Denne informasjonskapselen angis når det er interaksjon mellom en bruker som besøker siden og et modalt popup-invitasjonsvindu for en spørreundersøkelse. Den brukes for å sikre at den samme invitasjonen ikke vises på nytt hvis den allerede er vist.

ID-ene til meningsmålinger som brukeren har lukket.

_hjDonePolls

Hurtigruten

HotJar

Cookies

Generell

Hotjar-informasjonskapsel. Denne informasjonskapselen angis når en besøkende har deltatt i en meningsmåling ved bruk av Feedback Poll-widgeten. Den brukes for å sikre at den samme meningsmålingen ikke vises på nytt hvis den allerede er fullført.

ID-ene til meningsmålinger som brukeren har fullført.

_hjMinimizedPolls

Hurtigruten

HotJar

Cookies

Generell

Hotjar-informasjonskapsel. Denne informasjonskapselen angis når en besøkende minimerer widgeten «Feedback Poll». Den brukes for å sikre at widgeten forblir minimert når den besøkende er innom de ulike sidene på nettstedet.

ID-ene til meningsmålinger som brukeren har minimert.

_hjIncludedInSample

Hurtigruten

HotJar

Cookies

Generell

Hotjar-informasjonskapsel. Denne øktinformasjonskapselen angis for å gi Hotjar beskjed om at den besøkende er inkludert i utvalget som brukes til å generere trakter.

1 eller 0, avhengig av om brukeren er inkludert i statistikkutvalget.

_hjShownFeedbackMessage

Hurtigruten

HotJar

Cookies

Generell

Denne informasjonskapselen angis når en besøkende minimerer eller fyller ut «Incoming Feedback»-undersøkelsen. Dette gjøres for at «Incoming Feedback»-undersøkelsen umiddelbart skal vises i minimert utgave hvis vedkommende går til en annen side hvor det er angitt at den skal vises.

1 eller 0 avhengig av om brukeren har fullført eller minimert «Incoming Feedback»-undersøkelsen.

Ajs_anonymous_id, ajs_group_id, ajs_user_id

Hurtigruten

Segment

Cookies

Generell

Brukes av Segments analyse- og markedsføringsverktøy for å analysere brukeratferd og levere målrettet markedsføring.

Tilfeldig generert bruker-, gruppe- eller anonym-ID

act

Hurtigruten

Facebook

Cookies

Markedsføring

Dette er en informasjonskapsel fra Facebook som de bruker til analyse og forskning

For mer informasjon, se

 

https://www.facebook.com/policy/cookies/

ATDMT, AA003

Hurtigruten

Facebook, Atlas Solutions

Cookies

Markedsføring

Den brukes til å holde oversikt over brukeratferd og gi brukeren relevante annonser.

For mer informasjon, se

 

https://www.facebook.com/policy/cookies/

c_user

Hurtigruten

Facebook

Cookies

Markedsføring

Facebooks informasjonskapsel for brukerpålogging brukes til å levere annonser som er mer relevante for brukeren og brukerens interesser.

For mer informasjon, se

 

https://www.facebook.com/policy/cookies/

datr

Hurtigruten

Facebook

Cookies

Markedsføring

Brukes av Facebook for å identifisere brukerens nettleser

For mer informasjon, se

 

https://www.facebook.com/policy/cookies/

Fr, <blank>, tr

Hurtigruten

Facebook

Cookies

Markedsføring

Inneholder en unik nettleser- og bruker-ID, som brukes til målrettet annonsering gjennom Facebook Pixel.

For mer informasjon, se

 

https://www.facebook.com/policy/cookies/

presence

Hurtigruten

Facebook

Cookies

Markedsføring

En informasjonskapsel fra Facebook som inneholder en pålogget brukers «chat»-status.

For mer informasjon, se

 

https://www.facebook.com/policy/cookies/

sb

Hurtigruten

Facebook

Cookies

Markedsføring

Brukes av Facebook til å gi bedre venneforslag

For mer informasjon, se

 

https://www.facebook.com/policy/cookies/

xs

Hurtigruten

Facebook

Cookies

Markedsføring

En informasjonskapsel fra Facebook som brukes til å opprettholde en økt. Den fungerer sammen med informasjonskapselen «c_user» for at Facebook skal kunne verifisere identiteten din.

For mer informasjon, se

 

https://www.facebook.com/policy/cookies/

dpr

Hurtigruten

Facebook

Cookies

Markedsføring

Denne informasjonskapselen brukes av Facebook i forbindelse med ytelse.

For mer informasjon, se

 

https://www.facebook.com/policy/cookies/

ictf_dcm_gid

Hurtigruten

Infinity

Cookies

Markedsføring

Brukes til å sjekke ytelse og tilby relevante annonser basert på interesser og tidligere brukeratferd.

Koblet til Googles DoubleClick Manager

ictf_il1301

Hurtigruten

Infinity

Cookies

Generell

Infinity lar oss vise riktige telefonnumre til brukere i forskjellige land. Denne informasjonskapselen holder rede på hvor du kom fra (søkemotor, lenker osv.) før du kom til nettstedet vårt.

Inneholder sporingskildebuffer per installasjon

ictf_in1301

Hurtigruten

Infinity

Cookies

Generell

Infinity lar oss vise riktige telefonnumre til brukere i forskjellige land. Denne informasjonskapselen gjør at vi alltid kan vise riktig telefonnummer når du besøker nettstedet.

Inneholder nummerutskiftnings kilde per installasjon

ict_0

Hurtigruten

Infinity

Cookies

Generell

Infinity lar oss vise riktige telefonnumre til brukere i forskjellige land. Denne informasjonskapselen holder rede på hvor du kommer fra og hvilket telefonnummer vi må vise deg, også på nettsteder.

Inneholder tredjeparts buffer for sporings- og nummerutskiftningskilde

ict_master

Hurtigruten

Infinity

Cookies

Generell

Infinity lar oss vise riktige telefonnumre til brukere i forskjellige land. Denne informasjonskapselen holder oversikt over hvor mange ganger du har besøkt sidene våre, også på tvers av nettsteder.

Lagrer den unike informasjonskapselen «Visitor Reference»

_omappvp, _omappvs

Hurtigruten

OptinMonster

Cookies

Generell

Informasjonskapslene fra Optinmonster brukes for å gi brukere muligheten til å melde seg på nyhetsbrev. Disse informasjonskapslene gjør at vi kan skille mellom nye brukere og brukere som kommer tilbake.

Streng/numerisk anonym identifikator

om-XXX, om-success-XXX, om-success-cookie

Hurtigruten

OptinMonster

Cookies

Generell

Informasjonskapslene fra Optinmonster brukes for å gi brukere muligheten til å melde seg på nyhetsbrev. Disse informasjonskapslene brukes til å avgjøre om en besøkende har hatt en vellykket interaksjon med en nyhetsbrevkampanje.

Sant eller usant, basert på vellykkede interaksjoner

om-session-pageviews

Hurtigruten

OptinMonster

Cookies

Generell

Brukes til å bestemme antall sider som en besøkende har sett på under en leserøkt – lagret i «Session Storage».

Antall sidevisninger i en økt

om-session-start

Hurtigruten

OptinMonster

Cookies

Generell

Brukes til å bestemme hvor lang tid en besøkende bruker på en økt – lagret i «Session Storage».

Tidsstempel for starten av en økt

omVisits, omVisitsFirst

Hurtigruten

OptinMonster

Cookies

Generell

Lagrer informasjon om brukernes første og påfølgende besøk på nettstedet vårt, for å vise riktig nyhetsbrevskjema.

Tidsstempel, bane, eventuelle spørsmål og henviseren

ARPT_STATS

Hurtigruten

Zmags

Cookies

Generell

Brukes av Zmags til belastningsfordeling når PDF-dokumenter leses på nett.

For informasjon, se

 

https://publicatorcommunity.zmags.com/hc/en-us/articles/115002567566-Information-about-cookies-used-by-the-Zmags-Viewer

__utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz

Hurtigruten

Zmags

Cookies

Generell

Brukes av Zmags egen implementering av Google Analytics for å holde oversikt over bruken av PDF-leseren.

For informasjon, se

 

https://publicatorcommunity.zmags.com/hc/en-us/articles/115002567566-Information-about-cookies-used-by-the-Zmags-Viewer

zmagsMobileVisitorID

Hurtigruten

Zmags

Cookies

Generell

Registrerer besøksstatistikk, som f.eks. sideblaing, stedet hvor den besøkende er når en publikasjon vises på en mobil enhet. Lagrer ikke data som kan klassifiseres som PII (personlig identifiserbar).

For informasjon, se

 

https://publicatorcommunity.zmags.com/hc/en-us/articles/115002567566-Information-about-cookies-used-by-the-Zmags-Viewer

zmagsPrivacy

Hurtigruten

Zmags

Cookies

Generell

Inneholder informasjon om bruken av informasjonskapsler knyttet til Zmags PDF-visningsprogram.

For informasjon, se

 

https://publicatorcommunity.zmags.com/hc/en-us/articles/115002567566-Information-about-cookies-used-by-the-Zmags-Viewer

JSESSIONID

Hurtigruten

Zmags

Cookies

Generell

Oppretter en økt-ID til brukeren for å sikre at PDF-visningsprogrammet fungerer som det skal under økten.

For informasjon, se

 

https://publicatorcommunity.zmags.com/hc/en-us/articles/115002567566-Information-about-cookies-used-by-the-Zmags-Viewer

_mkto_trk

Hurtigruten

Zmags, Adobe Marketo

Cookies

Generell

Brukes av Zmags iverksetting av Adobe Marketo-sporing.

For informasjon, se

 

https://publicatorcommunity.zmags.com/hc/en-us/articles/115002567566-Information-about-cookies-used-by-the-Zmags-Viewer

UserSettings (US only)

Hurtigruten

Hurtigruten

Cookies

Generell

Holder rede på ditt valgte språk og land når du besøker vårt amerikanske nettsted

Valgt språk, land og valuta

CONSENT, GPS, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC

Hurtigruten

YouTube

Cookies

Generell

Noen ganger legger vi ut videoer fra YouTube på nettstedet vårt.  Informasjonskapsler fra YouTube angis ikke før brukeren klikker på den integrerte videoen, og når samtykke gis.

For mer informasjon, se

 

https://policies.google.com/technologies/types

uf

Hurtigruten

TradeTracker

Pixel

Generell

Brukes når brukere bestiller en tur, slik at våre tilknyttede selskaper får betalt for å sende trafikk til oss.

Lagrer anonym informasjon angående brukeres konverteringer

cartContinueUrl

Hurtigruten

Hurtigruten

Session Storage

Generell

Inneholder adressen vi videresender deg til når du fortsetter med bestillingen. Er ikke en informasjonskapsel, men er lagret i «Session Storage».

Videresendingsadresse ved bestilling av en tur på nettstedet vårt

cartTotalPrice

Hurtigruten

Hurtigruten

Session Storage

Generell

Inneholder totalprisen for turen du skal bestille. Er ikke en informasjonskapsel, men er lagret i «Session Storage».

Totalprisen på turen og annet når du bestiller på nettstedet vårt.

labels_xx

Hurtigruten

Hurtigruten

Session Storage

Generell

Hjelper oss med å vise nettstedet på riktig språk. «xx» varierer avhengig av hvilket språk nettstedet er på. Er ikke en informasjonskapsel, men er lagret i «Session Storage».

Inneholder informasjon om visning av innhold på riktig språk.

portToPortFiltering, voyageOnly

Hurtigruten

Hurtigruten

Session Storage

Generell

Hjelper oss med å huske hvilke valg du har tatt (f.eks. antall reisende) når du søker etter en tur. Er ikke en informasjonskapsel, men er lagret i «Session Storage».

Parametere som er brukt ved reisesøk

transactions

Hurtigruten

Hurtigruten

Cookies

Generell

Lagrer bestillingsnummeret hver gang du bestiller en tur. Hjelper oss med å unngå å spore disse bestillingene to ganger.

Kryptert bestillingsnummer på kjøpstidspunktet

__RequestVerificationToken

Hurtigruten

Hurtigruten

Cookies

Generell

Beskytter nettstedene våre mot CSRF-angrep (Cross-site request forgery).

Tilfeldig verdi som brukes for å bekrefte at det ikke utføres et CSRF-angrep

personalized

Hurtigruten

Hurtigruten

Local Storage

Generell

Brukes til å lagre den siste turen du har sett på slik at vi kan tilpasse nettstedet til det du er interessert i. Er ikke en informasjonskapsel, men er lagret i «Local Storage».

Parametere fra den siste turen en bruker så på

quoteId

Hurtigruten

Hurtigruten

Local Storage

Generell

Brukes til å lagre bestillingsnummeret mens du bestiller en tur. Er ikke en informasjonskapsel, men er lagret i «Local Storage».

Bestillingsnummer før kjøpet

quoteTimestamp

Hurtigruten

Hurtigruten

Local Storage

Generell

Brukes til å lagre bestillingstidspunktet mens du bestiller en tur. Er ikke en informasjonskapsel, men er lagret i «Local Storage».

Bestillingens tidsstempel

 

Du kan få en oversikt over aktive informasjonskapsler på nettstedet vårt ved å installere et programtillegg for nettleseren din.

Ditt samtykke

Vi bruker informasjonskapsler basert på ditt samtykke. Ditt samtykke kan gis via nettleserinnstillinger for generelle informasjonskapsler, og ved uttrykt samtykke for markedsføringsinformasjonskapsler.

For generelle informasjonskapsler er de fleste moderne nettlesere (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera etc.) innstilt slik at de aksepterer informasjonskapsler automatisk, men du kan velge å endre innstillingene så informasjonskapsler ikke aksepteres, hvis du ikke samtykker i generelle informasjonskapsler. For å endre innstillingene for informasjonskapsler, se «Hjelp»-delen i nettleseren, eller gå til aboutcookies.org. Merk at hvis du ikke aksepterer informasjonskapsler, vil mange nettsteder ikke fungere optimalt.

For markedsføringsinformasjonskapsler må du gi et aktivt samtykke. Du kan gi et slikt samtykke ved å bruke valgene som gis i kontrollpanelet for informasjonskapsler (pop-up) når du går inn på nettsiden for første gang, eller ved å endre samtykket når som helst senere.

Personvern

Vanligvis involverer ikke vår bruk av informasjonskapsler behandling av informasjon som kan knyttes til deg som et identifiserbart individ.

Vårt juridiske grunnlag for å bruke informasjonskapsler som inneholder personlig informasjon, om noe, er Personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 (1) (f): vår legitime interesse i å skreddersy din opplevelse på våre nettsteder. Hvis du aktivt har gitt ditt samtykke til visse informasjonskapsler, er grunnlaget vårt for å bruke slike informasjonskapsler GDPR artikkel 6 (1) (a): samtykke.

Tredjeparter

Vi tilbyr funksjoner for sosiale medier, som Facebook. Disse funksjonene kan hente inn din IP-adresse, siden du besøker nettstedet vårt, og kan legge inn en informasjonskapsel for at funksjonen skal fungere riktig. Disse funksjonene kan være levert av tredjeparter, og din samhandling med disse funksjonene styres av vilkårene og betingelsene samt personvernerklæringen til disse tredjepartene.

Endringer i denne notisen om informasjonskapsler

Denne notisen om informasjonskapsler ble sist oppdatert den 9. desember 2019

Denne notisen om informasjonskapsler kan endres fra tid til annen. Vi vil gi deg beskjed hvis vi gjør endringer som er av betydning for deg. Du finner alltid siste versjon av denne notisen om informasjonskapsler på nettstedet vårt.

Dine valg

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å identifisere nettleseren eller enheten din, for å forbedre brukeropplevelsen din. Her kan du administrere valgene dine. 

Penguins perched on the ice of Cuverville Island, Antarctica. Credit: Espen Mills / HX Hurtigruten Expeditions

Registrer deg for vårt nyhetsbrev

Bli den første til å høre om våre siste tilbud, spennende reiseruter og inspirerende artikler. 

Registrer deg her