Livet om bord

Ansiktsmasker om bord

Du må bruke munnbind i offentlige områder innendørs, unntatt når du sitter ned for å spise og drikke. Munnbind kan tas av ute på dekk hvis det er mulig å holde fysisk avstand. Retningslinjene kan variere fra destinasjon til destinasjon, i tråd med lokale krav.

Kun munnbind av medisinsk kvalitet eller FFP2-, KN95- og N95-munnbind er tillatt om bord. Vi godtar ikke stoffmasker, hjemmelagde masker, ansiktsskjerm eller visir.

Fysisk distansering

Vi planlegger å seile med redusert passasjerkapasitet for å muliggjøre større fysisk avstand om bord. Vi har også redusert gjestekapasiteten i offentlige rom som restaurantene og foredragssalene våre, slik at alle gjester kan nyte tjenestene og aktivitetene våre komfortabelt.

Rengjøring og hygiene

Vi har forbedret vår standardpraksis med ytterligere rengjøringsprotokoller for å redusere risikoen for covid-19 og andre smittsomme sykdommer.

Alle offentlige områder rengjøres og desinfiseres regelmessig i løpet av dagen, og hånddesinfeksjon er tilgjengelig på hele skipet. Vi har økt hyppigheten av alle rengjøringsprosedyrer, spesielt for områder med mye berøring.

Gjestelugarer rengjøres og desinfiseres daglig. Vårt rengjøringspersonale er utstyrt med personlig verneutstyr (PPE) og er opplært i nye metoder for å redusere risikoen for COVID-19.

Ekspedisjonsforedrag og aktiviteter

Et av høydepunktene på en Hurtigruten-ekspedisjon er det brede utvalget av ekspedisjonsaktiviteter vi tilbyr om bord, fra foredrag til aktiviteter i vårt Science Center. For å unngå store forsamlinger vil alle foredrag de første fem dagene av ekspedisjonscruiset strømmes til lugaren din. Du vil fortsatt få den samme gode innsikten fra ekspertteamet vårt, men foredragene vil ikke lenger finne sted personlig. Vi har innført forbedrede rengjørings- og desinfiseringstiltak for offentlige områder som vårt Science Center. Hånddesinfeksjonsmiddel vil være tilgjengelig, og berøringspunkter rengjøres regelmessig.

Servering

Vi har gjort justeringer i mat- og drikketjenestene våre for å redusere risikoen for covid-19.

Vi reduserer antall sitteplasser og utvider åpningstidene i restaurantene våre for å legge til rette for større avstand mellom bordene. Vårt nye reservasjonssystem for restauranter reduserer ventetiden. Gjestene kan forvente hånddesinfeksjonsdispensere og temperaturkontroll med en kontaktløs temperaturskanner ved restaurantinngangene.

Vi har tilpasset menyer og tjenester for å tilby individuelle retter i stedet for selvbetjeningsbuffeter. Vi tilbyr også en "takeaway-tjeneste" for gjester som ønsker å spise i lugaren sin.

Våre Explorer Lounge- og bassengbarer, der det er aktuelt, vil kun fungere via bordservering.

Hotell- og velværefasiliteter

Vårt basseng, spa, treningsstudio og andre velværefasiliteter vil være åpne på alle skip der de er tilgjengelige. Bruken av disse fasilitetene og visse tjenester kan være begrenset.

Vi har innført nye prosedyrer i disse områdene, inkludert forbedret rengjøring og desinfisering og begrenset gjestekapasitet. I noen tilfeller må du reservere på forhånd.

Medisinske tjenester

Ekspedisjonsskipene våre har et lite sykehus om bord som er tilgjengelig hele døgnet. Hvert skip har et medisinsk team med en lege og minst én sykepleier, som støttes døgnet rundt av dedikerte eksperter på land. Vårt medisinske personale kan utføre en rask covid-19-test om bord og er opplært i forebygging og håndtering av utbrudd.

Testing

Du kan bli bedt om å teste deg om bord i løpet av cruiset. For seilinger i Antarktis testes alle gjester på dag 4 av ekspedisjonscruiset med en PCR-test.

Ytterligere testing kan være nødvendig hvis det oppdages et positivt tilfelle under cruiset.

Positive tilfeller, isolasjon og karantene

Gjestene blir bedt om å isolere seg i lugaren og ringe resepsjonen umiddelbart hvis de opplever symptomer på COVID-19, inkludert hoste, kortpustethet, pustevansker, feber eller frysninger, nytt tap av smak eller lukt, oppkast eller diaré. Helsepersonellet vårt vil utføre en rask covid-19-test om bord. Om nødvendig har vi robuste prosedyrer på plass for å forebygge og håndtere utbrudd.

Fordi covid-19-pandemien utvikler seg, vurderer vi prosedyrene våre for isolasjon og karantene. Prosedyrene våre er basert på lokal lovgivning, medisinske råd og risikovurderinger. Isolasjons- og karanteneperiodene kan bli redusert eller fjernet. For øyeblikket opererer vi med følgende standarder:

Positive tilfeller vil bli isolert, vanligvis i isolasjonshytter. Dette er vanlige lugarer, men de ligger i et område med begrenset tilgang for andre gjester. Isolasjonsperioden kan avsluttes med en negativ antigentest på dag 7. Hvis testen er positiv, kan isolasjonen forlenges til 9 dager. For seilinger i Europa kan du også gå i land for egen regning.

Nære kontakter kan være underlagt testing eller karantene i lugaren og testing. Kravene avhenger av seilingsområdet.

Hvis du reiser på en europeisk seilas og deler lugar med en positiv passasjer, må du være i karantene i lugaren din i tre dager og gjennomgå testing. Andre nærkontakter som har en oppfriskningsvaksinedose, trenger ikke karantene, men vil bli testet.

Hvis du reiser til Antarktis, må du være i karantene i tre dager og gjennomgå testing.