Prosess for ombooking av kansellerte reiser

• For alle gjester som opplever at en reise blir kansellert, tilbyr vi kostnadsfri ombooking til en fremtidig reise. Dette gjelder både for ekspedisjonscruise og reiser langs norskekysten.

• En endret reservasjon vil bli kreditert som tilgodebeløp iht. informasjon i tilsendte kundebrev.

• Tilgodebeløpet kan kombineres med tilbud på reiser som er gyldige når du booker om.

• Du trenger ikke å vite konkret når og hvor du ønsker å reise med oss igjen dersom du sender inn skjemaet.

• Tilbudet gjelder kun for reiser kansellert av Hurtigruten Expeditions. Avgjørelsen om å kansellere seilingen trådte i kraft da det offisielle kanselleringsbrevet ble sendt fra Hurtigruten Expeditions til deg eller ditt reisebyrå. Tilbudet gjelder ikke for gjester som har akseptert tilbudet om ombooking til en annen seiling før dette tidspunktet.

Når du sender inn skjemaet vil vi registrere at du ikke ønsker å reise på din nåværende bestilte reise. Vi vil derfor frigjøre lugaren din hvis det er inkludert i din opprinnelige bestilling.