L’assurance annulation, bagages et assistance rapatriement n’est pas incluse dans nos voyages. Pour votre confort et sécurité, nous vous recommandons vivement de souscrire, au moment de la réservation, l’un des contrats Hurtigruten ci-dessous :

•  Multirisque : Annulation, interruption, assistance/rapatriement, bagages, retard aérien, retour impossible au taux de 4,8%* pour un départ jusqu’au 31.05.2024. •  Complémentaire : Annulation, interruption, bagage, retard aérien au taux de 4,4%* pour un départ jusqu’au 31.05.2024. Cette prime peut être proposée en complément d’une carte de crédit classique qui couvre l’assistance/rapatriement (ou toute autre assurance personnelle). * Taux susceptibles de modifications

•  Complémentaire Carte de Crédit : Annulation, interruption, bagage, retard aérien au taux de 4,0%* pour un départ jusqu’au 31.05.2024. Cette prime peut être proposée uniquement si le paiement est effectué par carte visa premier, mastercard gold... Les conditions générales du contrat vous seront remises lors de l’inscription au voyage. Pour les voyages d’un montant supérieur à 15 000 € par personne, nous consulter.

ASSISTANCE - RAPATRIEMENT - ANNULATION - RETARD D‘AVION - BAGAGES - INTERRUPTION DE SÉJOUR

Assurance annulation

Plafond de garantie et franchise

•   Frais d’annulation •  Franchise •  Remboursement maximum •  Décès, maladie, accident y compris aggravation des maladies chroniques et préexistantes •  De l’assuré, conjoint, ascendants ou descendants jusqu’au 2ème degré •  Dommages graves : incendie, dégâts des eaux aux locaux professionnels ou privés •  Vol dans les 48 H avant départ dans les locaux professionnels ou privés •  Dommages au véhicule dans les 48 H avant départ •  Complications de grossesse de l’assurée et suites •  Convocation d’ordre administratif (témoin, juré d’assises, adoption d’enfant, greffe d’organe, examen de rattrapage universitaire, obtention d’un emploi ou stage ANPE, licenciement économique, mutation professionnelle, suppression ou modification des congés payés) •  Contre-indication ou suites de vaccination •  Refus de visa •  Attentat dans le pays de destination

Selon le barème des frais d'annulation: Décès, maladie, accident : sans franchise Certaines clauses : 20% du montant des frais d’annulation (se reporter aux Conditions Générales du contrat) Annulations toutes causes justifiées : 20% avec un minimum de 100 € par personne. Plafond de garantie : 15 000 € par personne, 50 000 € par événement

Assurance bagages

Plafond de garantie et franchise

•  Capital assuré par personne •  Indemnisation maximum en cas de vol des objets de valeur •  Indemnisation maximum pour les objets acquis en cours de voyage •  Retard de livraison de plus de 24 heures •  Franchise par valise toujours déduite de l’indemnité

3 000 € 50 % du capital assuré 25 % du capital assuré 400 € pour achat de premières nécessités 30 €

Assistance aux personnes

Plafond de garantie et franchise

•  Rapatriement médical •  Rapatriement d’un accompagnant •  Prolongation de séjour à l’hôtel d’un proche •  Présence d’un proche si hospitalisation de plus de 7 jours •  Séjour à l’hôtel d’un proche si hospitalisation de plus de 7 jours •  Prolongation de séjour hôtelier de l’assuré sinistré ainsi que de la personne restée à son chevet •  Rapatriement du corps •  Frais funéraires nécessaires au transport (y compris cercueil) •  Retour des membres de la famille en cas de décès de l’assuré •  Retour prématuré •  Frais médicaux à l’étranger : Europe et pays Méditerranéens / Reste du Monde •  Franchise par personne •  Petits soins dentaires d’urgence •  Assistance juridique •  Avance de la caution pénale •  Frais de recherche et sauvetage •  Frais de secours sur piste •  Retour impossible suite à une catastrophe naturelle

Frais réels Billet de retour simple 100 € par nuit. Maxi 10 nuitées Billet aller-retour 100 € par nuit. Maxi 10 nuitées 100 € par personne et par nuit. Maxi 4 nuitées Frais réels 2 500 € Billet retour Billet retour 30 500 € / 75 000 € 30 € 160 € 2 000 € 15 300 € 4 500 € par personne / 15 000 € par événement Frais réels / maxi 7 650 € 10% du prix du voyage avec un max de 5 nuitées. Franchise : 1ère nuit

Interruption de séjour

Plafond de garantie et franchise

•  Prestations terrestres non utilisées

Prorata Temporis

Retard d'avion

Plafond de garantie

•  Suite à un retard à l’arrivée de l’avion de plus de 4 heures, indemnisation

35 € par heure de retard avec un maxi de 175 € par personne et 2 000 € par événement

Responsabilité Civile Vie Privée à l’Étranger

Plafond de garantie

Dommages corporels et matériels confondus

Dommages matériels

4 500 000 € par événement

75 000 € par événement

Franchise

75 €

ATTENTION: ce document est un résumé des conditions générales du contrat, il n'est pas contractuel.

Evènement

Manifestations

Couvert / Non couvert

Garanties correspondantes

Restrictions à la liberté de mouvement

FERMETURE DES FRONTIERES / D'UNE REGION / D'UNE VILLE / CLOTURES AEROPORTS / ANNULATION VOLS... Je suis sur place et ne peux plus revenir.

Non couvert

Annulation

Restrictions à la liberté de mouvement

ETAT D'URGENCE SANITAIRE SUR PLACE POUR COVID / PANDEMIE / EPIDEMIE Je dois interrompre mon séjour

Non couvert

Annulation

Restrictions à la liberté de mouvement

CONFINEMENT A DESTINATION (VILLAGE / REGION / VILLE…) Je suis confiné sur place sans COVID déclaré

Non couvert

Annulation

Suspicion de Covid

JE SUIS SUSPECTE(E) D'AVOIR CONTRACTE LA MALADIE Je suis malade et en attente du résultat de test

Couvert

- Frais médicaux - Hospitalisation - Hébergement accompagnants - Prolongation de séjour (sur place) - Accompagnement des enfants  

Suspicion de Covid

JE SUIS SUSPECTE(E) D'AVOIR CONTRACTE LA MALADIE Prise en charge du transport vers laboratoire pour faire un test

Couvert

- Frais médicaux

Suspicion de Covid

J'AI DE LA FIEVRE Refus de débarquement à l'arrivée à destination car j'ai des symptômes

Couvert

- Rapatriement/billet retour - Retour des accompagnants

Contraction du Covid

J'AI CONTRACTE LA MALADIE Je suis testé positif au COVID et j'ai avancé des frais médicaux (consultation, examens, médicaments…)

Couvert

- Frais médicaux - Prolongation séjour dans un hôtel - Accompagnement des enfants

Contraction du Covid

J'AI CONTRACTE LA MALADIE Je suis hospitalisé à destination pour COVID

Couvert

- Hospitalisation - Hébergement accompagnants - Présence Hospitalisation - Accompagnement des enfants - Transport médical / rapatriement -  Interruption d'activités

Contraction du Covid

J'AI CONTRACTE LA MALADIE Mon état de santé est précaire et nécessite une évacuation urgente (vol sanitaire)

Couvert

- Transport médical / évacuation - Retour des accompagnants - Accompagnement des enfants

Contraction du Covid

J'AI CONTRACTE LA MALADIE Couverture de ma famille/co-voyageurs (même dossier) en cas de rapatriement suite COVID

Couvert

- Retour des accompagnants - Accompagnement des enfants

Contraction du Covid

J'AI CONTRACTE LA MALADIE Couverture de ma famille/co-voyageurs (même dossier) en cas de rapatriement suite COVID

Couvert

Annulation

Contraction du Covid

J'AI CONTRACTE LA MALADIE Je tombe malade sur place et ne peux pas prendre mon vol de retour (mon état ne me permet pas de voyager)

Couvert

- Prolongation séjour dans un hôtel

Contraction du Covid

J'AI CONTRACTE LA MALADIE La compagnie aérienne refuse de me laisser embarquer pour retourner à mon domicile

Couvert

- Prolongation séjour dans un hôtel

Quarantaine

JE SUIS EN QUARANTAINE Je suis en quarantaine sur place avec un COVID déclaré

Couvert

- Frais médicaux - Prolongation séjour dans un hôtel - Accompagnement des enfants

Quarantaine

Mise en quarantaine d'une croisière sur décision des autorités

Non couvert

(EA couvre des individus et non du collectif )

Divers

HOSPITALISATION GRAVE OU DECES D'UN PROCHE SUITE COVID (en France) Je dois me rendre au chevet ou aux obsèques d'un proche

Couvert

- Retour anticipé (bénéficiaire + 2 accompagnants

Divers

Avion raté suite contrôles aéroport COVID au retour

Non couvert

(le porteur doit se retourner contre l'aéroport ou la compagnie aérienne )

Interruption de séjours / activités

RETOUR ANTICIPE AU DOMICILE EN RAISON DE LA PATHOLOGIE COVID

Couvert

- Jour non utilisés - Interruption d'activité