Quelle est la différence entre un voyage à bord de l'Express Côtier et un voyage de Hurtigruten Expeditions?
Dans quelle mesure les informations fournies ci-dessous sont-elles correctes ?
Modifications d'itinéraires et d'excursions
What are the booking terms and conditions including payment and cancellation rules?
Quels objets ne sont pas autorisés à bord?
Je ne parviens pas à vous contacter par téléphone. Comment faire?
Comment réserver les excursions, et quand sont-elles disponibles?
Que veut dire « tarification flexible »?
Pourquoi m’indique-t-on un prix supérieur au prix « à partir de » présenté sur le site internet?
Pourquoi dois-je payer un supplément single si je voyage seul ?
Quelles sont les règles en matière de pourboires?
Y a-t-il des prix spéciaux pour les enfants ?
Qu'est-ce que la Garantie du Meilleur Prix ?
Que faut-il renseigner pour régler par carte de crédit?
Puis-je payer en ligne ?
Quels sont les modes de paiement acceptés?
Est-ce qu’il y a des frais de transaction?
Puis-je programmer le versement de l’acompte?
Quel est le montant de l’acompte?
Est-il possible de repousser la date du paiement final?
Vais-je recevoir une confirmation de réservation?
Quand dois-je payer le solde?
Comment puis-je payer?
Je n’arrive pas à effectuer mon paiement, que faire?
Peut-on payer en espèces et par carte de crédit à bord ?
Puis-je utiliser mon téléphone portable/le Wi-Fi à bord de tous les navires?
Des médicaments contre le mal de mer sont-ils disponibles à bord?
Les navires sont-ils accessibles aux fauteuils roulants?
Quels navires d’expédition disposent de salles de sports et de bains bouillonnants?
Disposerai-je de ma propre cabine, même si je voyage en solitaire?
Les expéditions sont-elles adaptées aux enfants?
Quels navires ont des cabines permettant d’accueillir des animaux?
Les déplacements sur le navire sont-ils sûrs?
Qu’est-ce qui est inclus avec la réservation de ma suite?
J’ai une demande spéciale (d’ordre alimentaire ou médical, par exemple). À qui dois-je m’adresser?
Est-il permis de fumer à bord?
Que puis-je acheter à bord du navire?
Quelles options de restauration et boissons sont disponibles?
Puis-je envoyer du courrier pendant l’expédition?
Des services de blanchisserie sont-ils disponibles à bord?
Quelles sont les langues parlées à bord ?
Quelles sont les caractéristiques des prises utilisées à bord?
Puis-je utiliser un drone à bord?
Qu’est-ce qu’une carte de croisière et quand recevrai-je la mienne ?
Quels types de cabines sont disponibles?
Quelles sont les règles concernant la consommation d’alcool à bord ?
Disposez-vous de services médicaux?
Dois-je apporter mon propre équipement ou puis-je en emprunter à bord ?
Est-il possible de ne pas être en pension complète?
Y’a-t-il une bibliothèque à bord ?
Que sont le formulaire de renseignements pour le manifeste du navire et le questionnaire médical et pourquoi dois-je les remplir ?
Comment pouvons-nous accéder à la côte si nous sommes au mouillage ?
À quelle heure est le vol charter LAN?
Proposez-vous des pré et post-programmes?
Faut-il que j’emporte mes propres bottes?
Quels vêtements emporter pour un voyage d'Exploration?
Vais-je voir des aurores boréales lors de ma croisière d'expédition ?
Est-ce que Hurtigruten propose un parking dans les ports?
Comment commander des brochures?
Pourquoi ai-je besoin d'un passeport?
Quand vais-je recevoir mes documents de voyage?
Pourquoi n’ai-je pas de billet d’avion papier ou à imprimer?
Proposez-vous des excursions tout au long de l’expédition?
À quel moment le programme quotidien est-il disponible?
Can I book my excursions onboard?
Where can I find the excursions available for my voyage?
Est-il sûr de voyager avec Hurtigruten ? Comment Hurtigruten gère-t-il la situation de la pandémie du COVID-19 ?
Puis-je récupérer à bord les médicaments qui m'ont été prescrits ?
Les navires disposent-ils de tout l’équipement de sauvetage nécessaire?
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