Vanliga frågor

På Hurtigrutens fartyg finns fyra kategorier av hytter och sviter, från enkla och bekväma hytter till rymligare, mer exklusiva alternativ.

• Polar insides: Enkla hytter utan fönster. Ett prisvärt val om du planerar att tillbringa mesta tiden i fartygets gemensamhetsutrymmen och norska kusten.

• Polar utsides: Bekväma hytter med fönster eller hyttventil, som släpper in dagsljus och bjuder på utsikt mot kusten.

• Arctic Superior: Välplacerade hytter med extra bekvämligheter som te- och kaffefaciliteter.

• Expeditionssviter: De rymligaste och mest exklusiva alternativen ombord, ofta med större fönster eller balkong, separat sällskapsdel och extra förmåner som välkomstgåva eller ombordkredit.

Hytternas storlek, utformning och utrustning kan variera mellan fartygen. Du ser exakta detaljer för din resa vid bokning eller på våra fartygets sidor. Läs mer om våra hytter och sviter här.

Ospecificerad (garanterad) hytt

Du väljer önskad hyttkategori, och vi tilldelar ditt hyttnummer före avresa. Ett bra alternativ om det inte är viktigt exakt var din hytt ligger, men observera att wi-fi samt te och kaffe inte ingår.

Specificerad hytt

Du väljer ditt exakta hyttnummer vid bokning, så du vet precis var du bor ombord. Perfekt om du har ett favoritdäck eller vill ha ett specifikt läge eller en viss utsikt. Wi-fi samt te och kaffe ingår.

Alla hytter har det viktigaste för en bekväm vistelse, såsom:

• Eget badrum med dusch, toalett, handfat, handdukar och tvål

• Kostnadsfritt wi-fi (gäller inte för ospecificerade hytter eller passagerare som reser en delsträcka)

• TV (med vissa undantag på MS Polarlys och MS Vesterålen)

De flesta hytter har även hårtork och toalettartiklar som schampo och duschgel, men titta gärna under Vanliga frågor på våra respektive fartygssidor för mer information.

Alla hytter har fönster utom våra Polar insides-hytter, som är ett mer prisvärt alternativ. Vissa Polar utsides- eller Arctic Superior-hytter har fönster med helt eller delvis skymd utsikt.

Använd hyttjämförelsen vid bokning för att se exakt vilka det gäller.

Te- och kaffefaciliteter finns i alla Arctic Superior-hytter och sviter.

För övriga hyttkategorier ingår dessa inte i hytten. Har du bokat till Select-pris ingår dock ett te- och kaffepaket som finns tillgängligt i våra barer och restauranger.

Är du osäker på vad som ingår i ditt pris? Kontrollera din faktura för fullständig information.

Badrockar finns endast i våra sviter på samtliga fartyg. Om du bor i annan hyttkategori går det inte att hyra eller beställa badrock, inte heller mot extra kostnad.

I hytten finns europeiska tvåstiftsuttag på 220 V – perfekt för att ladda dina enheter. (Adapter kan behövas för icke-europeiska kontakter.) Vissa fartyg har även USB-uttag.

Alla hytter har inbyggd förvaring med garderob, hyllor och lådor. Förvaringen varierar beroende på hyttyp, men det finns gott om plats för det viktigaste, och resväskor kan förvaras under sängen.

Ja, din hytt städas dagligen mellan 08.00–15.00, med en snabb kontroll senare på dagen (15.00–17.00) för att fräscha upp och byta handdukar. Sätt upp skylten ”Stör ej” på dörren om du vill ha ostördhet.

Vill du bidra till att skydda miljön? Häng ut ”Green Stay”-brickan utanför din hytt före 02.00 för att avstå städning en dag. För varje grön natt skänker vi pengar till Hurtigruten Foundation, som arbetar för att skydda våra hav och miljö.

Ja. På de flesta resor kan du välja både hyttkategori och hyttnummer, så du vet exakt var du bor på fartyget.

Klassiska kustresor

• Om du reser på Basic-pris eller bara en delsträcka tilldelar vi dig ditt hyttnummer.

• Med Select-priset kan du välja hyttnummer kostnadsfritt på hela resor. På halva resor kan du välja hyttnummer mot en avgift.

• Alla som bokar svit kan välja hyttnummer kostnadsfritt, oavsett resans längd.

Signaturresor

• På hela resor kan du välja hytt- eller svitnummer kostnadsfritt.

• På halva resor kan du välja hytt- eller svitnummer mot en avgift.

Ja, du kan uppgradera din hytt i mån av tillgång under din resa. Kontakta vår kundtjänst i förväg, eller fråga i receptionen vid incheckning så får du veta vilka alternativ som finns.

Ja. Vi erbjuder ett begränsat antal tillgänglighetsanpassade hytter på alla våra fartyg. Dessa hytter har bredare dörrar, automatiska dörrar och enkel tillgång till hissar och allmänna utrymmen.

Tillgänglighetsanpassade hytter kan bokas online eller via vårt kundcenter. Vi rekommenderar att boka tidigt, eftersom antalet är begränsat.

Av säkerhetsskäl är personliga elektriska apparater med värmeelement inte tillåtna ombord. Det gäller till exempel vattenkokare, kaffebryggare, strykjärn, klädångare, doppvärmare, portabla spisar och brödrostar.

Hårtorkar, plattänger och locktänger är tillåtna.

Lämna inga personliga elektriska apparater inkopplade när du inte befinner dig i hytten. Är du osäker, fråga gärna vår receptionspersonal.

Ja, kranvattnet i hytten är drickbart – ta gärna med en egen vattenflaska och fyll på när du vill.

Du kan boka utflykter för resor med den klassiska kustresan så långt fram som till den 30 mars 2026, och för Signaturresor så långt fram som till den 30 april 2026. Observera att utflykter vanligtvis kan bokas 180 dagar före avresa, och vi skickar dig ett mejl med information om detta när allt är klart. Var medveten om att inte alla utflykter kommer att vara tillgängliga för bokning så tidigt – vissa kan läggas till senare.

Vi skickar dig ett e-postmeddelande när bokningen av utflykter öppnar, vilket vanligtvis är 180 dagar före avresa. Observera att vissa utflykter kan läggas till senare.

Du kan se utflykterna under min bokning här.

Om det finns lediga platser kvar på en utflykt kan dessa bokas genom vårt kustteam ombord. Betalningen sker i norska kronor enligt fartygets växelkurs.

Ja, 1893 Ambassador-medlemmar får 5 % rabatt på alla utflykter (både online och ombord). Inte medlem än? Klicka här för att registrera dig.

Nej, priset är detsamma vare sig du bokar utflykten online före avresa eller gör din bokning ombord. Observera att utflykter som bokas ombord betalas i norska kronor med fartygets växelkurs, vilken kan variera.

Om du går med i vårt 1893 Ambassador-program får du 5 % rabatt på alla bokningar (både online och ombord). Klicka här för mer information.

Nej, vi erbjuder flera utflykter som börjar i en hamn och avslutas i en annan. För att säkerställa att du hinner tillbaka till fartyget ingår transport i dessa utflykter.

Utflykter kan avbokas upp till 14 dagar före avresa utan någon extra kostnad. Avbokningar som görs senare är inte återbetalningsbara.

Du kan även byta till en annan utflykt upp till 14 dagar före avresa, förutsatt att priset för den nya utflykten överstiger kostnaden för din ursprungliga utflykt.

Ja, vi återbetalar hela beloppet till din ursprungliga betalningsmetod. Om detta inte fungerar kontaktar vi dig angående återbetalningen.

Ja, många dagar kan du göra mer än en utflykt. Vi besöker ofta flera hamnar per dag under vår klassiska kustresa, vilket innebär att du även kan göra flera utflykter. I Lofoten kan du till exempel göra en bussutflykt i Harstad under förmiddagen, njuta av en god lunch ombord på fartyget och ägna eftermiddagen åt en havsörnssafari.

Det går också att göra mer än en utflykt i vissa hamnar. Se vilka aktiviteter som går att kombinera på de olika utflyktssidorna.

Våra utflykter är graderade baserat på vilken fysisk kondition som krävs. Det är en fyrgradig skala där 1 representerar de enklaste utflykterna och 4 de svåraste.

Nivå 1 – passar de flesta

Dessa utflykter är inte fysiskt krävande och passar därför de flesta.

Nivå 2 – viss rörlighet krävs

Utflykterna på denna nivå kräver en viss fysisk aktivitet, men i lätt terräng och med få hinder.

Nivå 3 – bra rörlighet krävs

Detta är mer aktiva utflykter som kräver en bra kondition. Utflykterna lämpar sig inte för resenärer med begränsad rörlighet.

Nivå 4 – bra rörlighet och kondition krävs

Våra mest utmanande utflykter kräver både bra rörlighet och bra kondition. Utflykterna kan innehålla vandringssträckor eller cykelturer på ojämn terräng och kan även kräva specialutrustning. Denna kategori lämpar sig inte för resenärer med begränsad rörlighet.

Vi erbjuder ett antal utflykter som lämpar sig för dig i rullstol eller med begränsad rörlighet. Tillgänglighetsnivåerna anges i varje utflykt, men om du känner dig osäker är du alltid välkommen att fråga vårt team innan du bokar.

Våra utflykter krockar oftast inte i med måltiderna ombord. Om så sker serverar vi din måltid före utflykten eller håller restaurangen öppen tills du kommer tillbaka. Dessutom finns en rad utflykter där mat och/eller dryck ingår.

Oroa dig inte – ibland tar det några dagar innan bokade utflykter visas under Min bokning.

Utbudet varierar beroende på vilket fartyg du reser med.

På våra klassiska kustresor är Torget huvudrestaurangen och där serveras frukost, lunch och trerättersmiddag. På fartygen finns även:

• Kysten

  – vår eleganta à la carte-restaurang, med fasta menyer som tillagas av de bästa råvarorna från norska kusten

• Brygga

  – vår avslappnade bistro med rätter som sallader, smörgåsar, wraps, pizzor och hamburgare

• Multe

  – vårt eget bageri och café, där du kan njuta av kaffe, nybakat, smörgåsar och glass

På våra signaturresor är Flora huvudrestaurangen och där serveras frukost- och lunchbuffé samt middagar inspirerade av norska traditioner. På fartyget finns även:

• Brasserie Árran

  – nordiska rätter med samiska influenser

• Røst

  – vår exklusiva à la carte-restaurang

Vad som ingår beror på vilken resa och till vilket pris du har bokat.

På den klassiska kustresan gäller helpension med frukost, lunch och middag i huvudrestaurangen Torget. Dryck som ingår är kranvatten samt kaffe och te till måltiderna. Övriga drycker köps separat.

På våra signaturresor gäller all inclusive. Du äter frukost, lunch och middag i huvudrestaurangen Flora, men kan också välja att äta lunch och middag i Brasserie Árran. Du får även obegränsat med utvalda drycker till måltiderna och i 1893 Bar under hela resan.

Vid kortare resor och bokningar av delsträckor ingår inte måltider – men kan köpas till ombord eller via vårt kundtjänst före avresa.

Restaurangernas öppettider varierar mellan fartygen, se Vanliga frågor på respektive fartygssida för mer information.

Ja. Vi erbjuder flera växtbaserade rätter till lunch och middag, som passar både vegetarianer och veganer.

Om du har särskilda kostbehov eller allergier, kontakta vår kundtjänst senast två veckor före avresa så att fartygets team är förberedda. Det ger bästa möjliga matupplevelse under din resa.

Glutenfria och allergianpassade måltider kan ordnas. Kontakta vår kundtjänst och berätta om dina behov senast två veckor före avresa så att fartygsteamet är förberett.

Vi kan även erbjuda halalprodukter på begäran. Däremot kan vi inte erbjuda kosher-måltider.

Observera att våra kök saknar helt allergenfria beredningsytor. Vi är noggranna med att undvika korskontaminering, men passagerare med allvarliga allergier bör vara medvetna om att allergener hanteras i samma utrymme.

Du får gärna ta med snacks och alkoholfria drycker ombord att njuta av i din hytt – men tänk på att medhavd mat och dryck inte är tillåten i fartygets gemensamhetsutrymmen.

Du får även ta med upp till två oöppnade flaskor alkohol per person (max 1,5 liter vardera). Lämna dem i receptionen vid ombordstigning, så förvarar vi dem tills din resa är slut. Alkohol som tas med ombord får inte förtäras under resan, men finns tillgänglig för dig efter avslutad resa.

Obs! Om du har bokat Basic-pris eller reser en delsträcka, registrera dig i vårt 1893 Ambassador-lojalitetsprogram för att få tillgång till wi-fi.

Engelska och norska är officiella språk ombord och används för alla utrop och föreläsningar. Skriftlig information som menyer och dagsprogram finns även på tyska och franska.

Vissa personer i expeditionsteamet, receptionen och servicepersonalen talar tyska. Ombord på MS Richard With och MS Trollfjord talar vissa personer i expeditionsteamet även franska.

Alla våra fartyg har butiker med ett noga utvalt sortiment av norska kläder, friluftsutrustning, gåvor och souvenirer. Här finns även toalettartiklar och basvaror som paracetamol, ibuprofen, nässpray och sjösjuketabletter, samt snacks, dryck och ett litet urval cigaretter och snus.

Vi norrmän är jordnära. Vi tror inte på klädkoder ombord. Ha på dig vandringskängorna till middagen eller tofflor till frukosten – du väljer. Men du får inte ha broddar inomhus och måste behålla skorna på i restaurangen och baren för din egen säkerhet.

Ja. Varje fartyg har en liten tvättstuga för självbetjäning med tvättmaskin, torktumlare, strykjärn och strykbräda. En tvätt kostar 30 NOK per omgång, och tvättmedel ingår. Polletter köps i receptionen.

Det är inte brukligt att ge dricks på våra fartyg, men vi uppskattar om du vill uppmärksamma särskilt bra service. Drickslådor och kuvert finns i receptionen och våra restauranger för den som vill visa sin uppskattning till vår engagerade besättning.

Absolut. När du reser med Hurtigruten erbjuder vårt expeditionsteam ett program med inspirerande föreläsningar, workshops och informella samlingar på däck.

I stället för underhållande shower fokuserar vi på meningsfulla upplevelser – att dela berättelser, hålla utkik efter djur, lära sig om landskapen och njuta av sällskapet. Det är underhållning som berikar resan och får norska kusten att stå i centrum.

Alla våra fartyg har gym och bastu som är öppna dagligen 06.00–22.00 (gäller ej MS Vesterålen). De flesta fartyg har även utomhusbad, förutom MS Vesterålen och MS Trollfjord. På MS Finnmarken finns dessutom utomhuspool och spa för extra avkoppling.

Passagerare med hytt kan använda sina hytthanddukar i utomhusbadet. Extra handdukar finns i receptionen på begäran.

Om du inte har hytt kan du byta om i det gemensamma omklädningsrummet intill bastun.

För allas trygghet och komfort tillåter vi inte att passagerare flyger drönare under resan med Hurtigruten. Vi förstår att du vill föreviga speciella stunder, men drönare kan innebära säkerhetsrisker, störa djurliv och påverka andra passagerares integritet.

Vår besättning tipsar gärna om fina utsiktsplatser på däck, så du kan få minnesvärda upplevelser – utan drönare.

Fartyget håller en behaglig temperatur på i snitt 21 °C, och du kan justera temperaturen i din hytt efter eget önskemål.

Du får röka på anvisade utomhusområden på däck. Rökning, inklusive e-cigaretter, är inte tillåtna inomhus för att hålla miljön fräsch och behaglig för alla passagerare. Om extra städning krävs på grund av rökning i hytten tillkommer en avgift på 1 500 NOK.

Du behöver ingen pinkod för ditt kreditkort när du gör betalningar online eller via telefon. Du måste ange typ av kreditkort, kortnummer, utgångsdatum och kortverifieringskod (CVV).

Ja, du kan betale online her.

Vi accepterar Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay och JCB för bokning och betalning på alla våra fartyg. På MS Nordnorge kan American Express användas för betalningar ombord – men accepteras inte på andra fartyg eller vid bokning.

Obs! Vissa kortleverantörer kan debitera transaktionsavgifter utomlands för kort som utfärdats utanför EU, Storbritannien och USA vid behandling av betalningen. Kontakta din bank för information om avgifter. Hurtigruten ansvarar inte för den här avgiften och får heller ingen del av den eller några andra avgifter. Det går också att göra en betalning via banköverföring. Se informationen på din faktura för mer information.

Vissa kortleverantörer kan debitera transaktionsavgifter utomlands för kort som utfärdats utanför EU, Storbritannien och USA vid behandling av betalningen. Kontakta din bank för information om avgifter. Hurtigruten ansvarar inte för den här avgiften och får heller ingen del av den eller några andra avgifter.

Ja! Vi kan reservera din bokning i 7 dagar med en första betalning på 25% som inte är återbetalningsbar om bokningen gäller en resa där det är mer än 90 dagar till avgång. Vid avgångar inom mindre än 90dagar krävs full betalning.Dessvärre kan vi inte skjuta upp det slutgiltiga förfallodatumet. För att bekräfta din bokning måste betalningen ske inom 7 dagar. Eventuella utestående belopp måste betalas 90 dagar före avgång.

Vi tar inte emot automatiska betalningar för det utestående beloppet. När du har betalat depositionen får du en betalningslänk som är unik för din bokning där det utestående beloppet kan betalas.

Det går att betala med två separata kort, 'Gå till Gör en betalning' Om du har problem att betala online kan du kontakta oss per telefon med hjälp av informationen ovan.

Vi kan reservera din bokning i 7 dagar med en första betalning på 25% som inte är återbetalningsbar om bokningen gäller en resa där det är mer än 90 dagar till avgång. Vid avgångar inom mindre än 90dagar krävs full betalning.

Dessvärre kan vi inte förlänga förfallodatumet. För att bekräfta din reservation krävs betalning inom 7 dagar.

När din bokning är slutförd får du en bekräftelse via e-post som skickas till den e-postadress du har angett. I bokningsbekräftelsen står referensnumret för din bokning, vilket kommer att behövas för depositionsbetalningen.

Vi kan reservera en bokning i 7 dagar med en inledande icke-återbetalningsbar betalning på 25%, om bokningen görs mer än 90 dagar före avresa. Avresa mindre än 90 dagar efter bokningstidpunkten kräver full betalning.

Eventuellt återstående belopp måste betalas senast 90 dagar före avresa. Vi genomför inte automatiska betalningar för återstående belopp. Efter att du har gjort en inbetalning kommer du att få en unik betalningslänk för din bokning, där eventuella återstående belopp kan betalas.

Det är möjligt att göra en betalning med två separata kort. Besök gärna sidan 'Betalning'.

Om din betalning misslyckas eller om du har problem med att göra en betalning online med ditt betalkort/kreditkort ska du i första hand kontakta din bank.

Åk till flygplatsen som planerat. Om du har flera flyg för att nå din slutdestination och det första flyget är försenat ska du gå ombord på flyget. Det är möjligt att ditt flyg fortfarande hinner fram i tid eller att det andra flygplanet väntar in de försenade passagerarna.  

Om du missar ett anslutningsflyg, gå till flygbolagets kundtjänst på flygplatsen och be om ett nytt flyg till din destination. Många gånger har flygbolaget redan bokat om dig på ett nytt flyg. Kontakta oss medan du gör det.

Be kundtjänst på flygplatsen om ett tidigare flyg om den nya avgångstiden gör att du missar fartygets avgång. Du bör anlända på flygplatsen närmast din avgångshamn senast 90 minuter före fartygets avgång. Om det inte är möjligt ber vi dig att kontakta oss för ytterligare information.

Kontrollera din bokning på flygbolagets webbplats med hjälp av referensnumret från flygbolaget. Om din flygresa har bokats via Hurtigruten finns referensnumret (t.ex. A1B2C3) i dina resehandlingar.

Det kan hända att du redan har bokats om på en ny flygresa. Om du har bokats om automatiskt ska du kontrollera att den nya flygresan anländer i tid för ombordstigning på fartyget. Du bör anlända på flygplatsen närmast fartygets avgångshamn senast 90 minuter före fartygets avgång.

Kontakta oss om du inte har bokats om automatiskt eller om din nya flygresa gör att du blir försenad.

Kontakta flygbolagets kundtjänst på flygplatsen. Flygbolaget bör erbjuda dig nya flygresor och, vid behov, ett hotellrum. Om du får nya flygtider ska du kontrollera om du kommer att anlända på flygplatsen närmast hamnen för avgång senast 90 minuter före fartygets avgång.

Vänligen kontakta oss om kundtjänst på flygplatsen inte kan hjälpa dig eller om ditt nya flyg gör att du blir försenad till fartyget.

Se tidtabellen för transfer och ta nästa buss. Ta en taxi om det inte går någon mer transfer eller om den sista transfern gör att du inte hinner till avgångshamnen i tid. Kontakta oss om du inte hinner till hamnen i tid även om du väljer att resa med taxi.

Först måste du anmäla att ditt bagage är borttappat på flygplatsen eller via flygbolagets webbplats. Det kan ta tid att hitta borttappat bagage. Ange därför alla platser där du kommer att bo under resan, inklusive fartyget, eventuella hotell samt relevanta datum, när du gör din anmälan. Flygbolaget ger dig ett kvitto (Property Irregularity Report, PIR) för det borttappade bagaget.

Ta med ditt PIR-kvitto till fartygets reception om bagaget inte har levererats innan du går ombord. Vår personal hjälper dig med att få väskorna levererade till fartyget. Vi berättar hur och var du kan köpa allt du kan tänkas behöva i väntan på att bagaget anländer. Självklart gör vi vårt yttersta för att hjälpa dig att få tag på eventuella läkemedel, men vi kan inte lova något. Därför rekommenderar vi alltid att du förvarar viktiga saker som du behöver snabb tillgång till i ditt handbagage.

Glöm inte att spara alla kvitton för att kunna kräva ersättning från flygbolaget.

Om ditt bagage tappats bort under hemresan måste du anmäla det på flygplatsen eller via flygbolagets webbplats. Flygbolaget levererar bagaget till din hemadress så snart som möjligt.

Om du planerar att hoppa över något flyg i din flygrutt måste du först meddela oss om denna ändring. Detta beror på krav som gäller ordningsföljden på ett flygbolags flygningar. Dina biljetter måste därför uppdateras för att undvika att alla flygningar automatiskt avbokas av flygbolaget.

Om du har bokat dina biljetter med oss och du har informerats antingen i förväg eller på flygplatsen om att dina biljetter är satta på standby, beror detta oftast på flygbolagets överbokningar. Observera att vi inte bokar några standbybiljetter och att du har rätt att begära en sittplats på flyget. Flygbolagen är informerade om att du har bokat en kryssning och behöver komma fram i tid till din destination.

De officiella språken ombord är norska och engelska.

Vissa medlemmar i kustteamet (eller utflyktsledarna ombord på MS Vesterålen), receptionspersonalen och servicepersonalen talar även tyska. Ombord på MS Richard With talar vissa medlemmar i kustteamet franska.

På de flesta av våra utflykter talas två eller tre språk. Kontakta kustteamet eller reseledaren ombord för mer information.

Alla gäster måste uppvisa giltiga resehandlingar när de checkar in på en resa. Detta kan antingen vara:

• ett giltigt pass med sex månaders återstående giltighetstid

• ett nationellt id-kort med resebehörighet (för nordiska medborgare och personer bosatta i Schengenländer)

Dessa krav gäller både för Nordkapslinjen och Svalbardlinjen eftersom fartygen avgår från hamnar med högre säkerhetsnivå. Observera att Svalbard ligger utanför Schengenområdet när du reser med Svalbardlinjen. Id-kravet gäller även för norska medborgare.

Alla gäster bör kontrollera rådande pass- och visumkrav via ambassaden eller konsulatet för destinationen eller landet/länderna du reser till.

Mer information om resor till Norge

Vi gör alltid vårt yttersta för att hålla oss till vår resplan, men ibland kan vädret på den norska kusten ha andra planer.

När vågorna är för höga eller dimman för tät prioriterar vi alltid din säkerhet. Det kan innebära att vi måste ändra vår resplan eller ställa in utflykter på land i sista minuten.

Precis som vädret på den norska kusten har vi ingen kontroll över vilka djur du får se på resan med oss. Mycket beror på årstiden, migrationsmönster och ren tur.

Den norska kustens djur och natur är oförutsägbara, men det är precis det som gör de oväntade mötena med djuren så speciella.

Vi rekommenderar att du förbokar en plats på bildäck. Vi kan inte garantera att det finns lediga platser om du väljer att dyka upp utan en bokning.

Var redo att köra ombord kl. 18.00 i Bergen och senast en timme före avgång i Trondheim, Bodø, Tromsø och Kirkenes. Anländ minst 30 minuter före avgång i alla andra hamnar.

I de flesta hamnarna parkerar du bilen, går ombord, checkar in och återvänder till ditt fordon. Besättningen meddelar dig när det är dags att köra ombord. I Bergen sker incheckningen i terminalen.

Vi ber gäster som går ombord i hamnar där vi endast stannar i upp till 15 minuter att köra på fartyget innan de checkar in. Du får ett transitkort av en besättningsmedlem. Visa kortet i receptionen vid incheckningen. Kontrollera vår resplan för att se hur länge vi stannar i varje hamn.

Ange följande information vid incheckningen:

• Registreringsnummer

• Fordonstyp

• Fordonsfärg

Vid incheckningen får du ditt tillträdeskort som måste visas för besättningen på bildäcket.

I Bergen finns en parkeringsplats nära terminalen som är utmärkt med ”Kystruten och FjordLine”.

I Trondheim och Bodø finns en parkeringsplats i närheten av kajen.

I Tromsø måste fordon parkeras på en allmän parkeringsplats i närheten av terminalbyggnaden.

I Kirkenes finns en parkeringsfil utmärkt på kajen.

Våra mindre hamnar har vanligtvis inte någon parkeringsplats. Här får du hitta en lämplig plats att parkera nära kajen.

Observera: Fordonsordningen baseras på vilken hamn de olika fordonen ska till. Du får mer information under incheckningen.

Vår besättning kan köra på och av ditt fordon i många hamnar. Vi kan dock inte garantera att den här servicen finns tillgänglig.

Ja, förutom från våra säsongsbaserade stopp i Geirangerfjorden och Hjørundfjorden i augusti eftersom fartyget inte lägger till här. I stället tas gästerna iland med hjälp av tenderbåtar.

Mått och vikt för fordon:

För säkerhets skull kan vi inte ta ombord fordon med LPG- eller CNG-gas. Detta gäller även om tanken är tom. 

Unfortunately, gas containers are not permitted on Hurtigruten ships, as they are classified as hazardous cargo. Please note that vehicles may be checked for hazardous materials during boarding to ensure safety for all passengers.

If a gas container is found, the owner will have the option to leave it ashore and continue the journey, or cancel the trip. Refunds are not available for cancelled trips, and any costs associated with storing or disposing of gas containers must be covered by the vehicle owner.

Tyvärr tillåter vi inte husbilar och husvagnar ombord.

Gästerna måste ta med sig allt bagage de behöver för resan och gå ombord via terminalen i Bergen alternativt via Hurtigrutenkajen i de andra hamnarna. Bagage får inte transporteras genom bildäcken.

Observera att bagageservice inte ingår i resan, förutom vid ombordstigning eller landstigning i terminalen i Bergen. Du måste bära ditt eget bagage när du går av och på fartyget i alla andra hamnar.

Nej, gäster får inte besöka fartygets bildäck under resan till havs. Ta därför med allt bagage du behöver från ditt fordon och gå ombord via terminalen i Bergen och kajen i alla andra hamnar.

Fartygets bildäck öppnar först när vi har lagt till. Det betyder att du kan njuta av utsikten ända tills vi har kommit fram. Besättningen visar dig till ditt fordon och meddelar när du kan starta motorn.

Observera: På sydgående resor kör besättningen av alla fordon i Trondheim på grund av den tidiga ankomsttiden (06.30). Du kan hämta dina nycklar i receptionen.