Avant de partir en voyage, veuillez vous familiariser avec les réglementations et les exigences en vigueur pour votre destination. Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité d'identifier et d'obtenir tous les documents requis.
Pour vous aider à obtenir toutes les informations dont vous avez besoin pour votre voyage, veuillez remplir les informations concernant votre voyage dans l'outil lié ci-dessous. Vous connaîtrez ainsi les exigences spécifiques à votre destination.
1. Saisissez le détail de votre voyage dans l'outil lié ci-dessous. 2. Lisez attentivement les exigences et sélectionnez le '+' à côté de 'Documents de voyage' pour trouver des informations personnalisées sur les exigences en matière de passeport, de visa et de vaccination, ainsi que sur les exigences locales de COVID-19. 3. Si vous êtes en transit dans un autre pays, remplissez la section "Connexions"/"transit" pour connaître les documents requis.
Si vous avez des difficultés à trouver les informations que vous souhaitez, veuillez consulter les informations supplémentaires sur la destination. Veuillez noter que nous ne serons pas responsable si vous vous voyez refuser l'accès à un vol ou l'entrée dans un pays ou si vous êtes affecté par des difficultés ou des coûts résultant du fait que votre passeport n'a pas été approuvé ou que vous n'avez pas obtenu les documents requis. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous vous conformez à tout visa ou document de voyage obligatoire requis pour votre voyage. Cliquez sur le lien ci-dessous pour savoir ce que vous devez faire pour entrer dans le pays où vous embarquerez pour votre croisière :
Pour certaines destinations isolées, notamment l’Antarctique, le passage du Nord-Ouest, le Nord-Est du Groenland et les traversées transatlantiques, les passagers doivent fournir un Formulaire d’examen médical. Les formulaires remplis sont traités par notre partenaire médical, Vikand. Le formulaire d’examen médical se compose de deux sections. Vous devez les transmettre toutes les deux, A (remplie par vos soins, le passager) et B (remplie par un médecin), à Vikand. Une fois que vous avez transmis la section A en ligne, vous recevez un e-mail de confirmation vous expliquant comment procéder pour la section B. Vous avez trois possibilités :
Utiliser le service de télémédecine de Vikand :réservez un rendez-vous en ligne avec un médecin de Vikand. Il complétera le reste du formulaire et le transmettra pour examen. Aucune autre action n’est requise de votre part.
Envoyer le formulaire électronique à votre médecin : une fois que vous avez complété la section A, vous recevez un e-mail contenant un lien vers la section B et des identifiants de transmission du formulaire à Vikand. Vous pouvez tout transférer à votre médecin. Aucune autre action n’est requise de votre part. Dans certains cas, il vous faudra peut-être quand même prendre rendez-vous avec votre médecin.
Avoir une consultation en personne avec votre propre médecin : prenez rendez-vous chez votre médecin et imprimez la section B pour qu’il la remplisse lors de la consultation. (Le formulaire est joint à votre e-mail de confirmation.) Scannez les formulaires complétés ou prenez chaque page en photo. Téléchargez ensuite tous les éléments sur le portail sécurisé de Vikand. Si votre médecin veut une copie papier de la section A, imprimez le formulaire qui est joint à votre e-mail de confirmation.
Nous devons avoir reçu le formulaire entre 4 et 8 semaines avant votre départ. Il pourrait vous être demandé de le renvoyer en cas d’informations manquantes.Toutefois, le fait d’être autorisé à embarquer à bord du navire ne constitue pas un avis médical de notre part et la possibilité pour vous de participer en toute sécurité à une croisière d’expédition ou aux activités liées à une croisière d’expédition. Vous devez uniquement vous fier à l’avis de votre médecin traitant concernant la possibilité pour vous de participer en toute sécurité à une croisière d’expédition.
Un passeport valable est essentiel, car c’est le seul document d’identité accepté. La validité du passeport doit être conforme aux exigences nationales du ou des pays que vous allez visiter. De plus, votre passeport doit être encore valide au moins 6 mois après la fin de votre croisière.
Afin de satisfaire aux exigences en matière de formalités douanières et d’immigration dans certaines destinations, nous collectons les passeports des passagers lors de l’enregistrement. Rassurez-vous, votre passeport est conservé en lieu sûr pendant la croisière d’expédition.
Nous déclinons toute responsabilité si l’accès à un vol ou l’entrée dans un pays vous étaient refusés et si vous aviez des difficultés ou des frais en raison d’un passeport non conforme ou de tout autre document nécessaire manquant. Vous devez vous assurer de respecter les exigences en termes de visa ou de documents de voyage obligatoires au moment du voyage.
Vous devez vous munir de votre passeport (même si vous êtes britannique) et celui-ci doit avoir une validité restante d'au moins 6 mois à la fin de votre croisière.
Les ressortissants allemands voyageant dans l’espace Schengen peuvent présenter une carte d’identité allemande (Personalausweis) en cours de validité comme pièce d’identité. Votre carte d’identité doit être en cours de validité et à jour.
Veuillez noter que pour tous les voyages en dehors de l’espace Schengen, un passeport en cours de validité reste obligatoire. Cela concerne notamment les voyages à destination de régions telles que le Royaume-Uni, le Groenland et le Spitzberg. Nous invitons les passagers à s’assurer qu’ils disposent des documents appropriés avant l’embarquement.
Afin de satisfaire aux exigences en matière de formalités douanières et d’immigration dans certaines destinations, il se peut que nous demandions aux passagers de nous remettre leur carte d’identité lors de l’enregistrement. Rassurez-vous, votre carte d’identité est conservée en lieu sûr pendant toute la durée de la croisière d’expédition.
Nous déclinons toute responsabilité si l’accès à un vol ou l’entrée dans un pays vous étaient refusés et si vous rencontriez des difficultés ou deviez acquitter des frais en raison d’une carte d’identité non conforme ou de tout autre document nécessaire manquant. Vous devez vous assurer de respecter les exigences en termes de visa ou de documents de voyage obligatoires au moment du voyage.
Un formulaire de renseignements pour le manifeste du navire est nécessaire pour toutes nos croisières d’expédition.
Cela concerne tous les voyages à bord des : MS Fram, MS Roald Amundsen, MS Nordstjernen, MS Fridtjof Nansen, MS Spitsbergen, MS Maud, MS Otto Sverdrup et MS Santa Cruz II.
Le formulaire d'information sur le manifeste du navire n'est PAS nécessaire pour les voyages côtiers originaux et les voyages ICONIC.
Complétez ce formulaire après avoir finalisé votre réservation. Nous devons le recevoir immédiatement et au plus tard 8 semaines avant votre voyage. Veuillez noter que nous ne pouvons pas envoyer vos documents de voyage tant que nous n'avons pas reçu le formulaire rempli. Sans documents de voyage, l'embarquement sur notre navire vous sera refusé.
Vous pouvez remplir le formulaire de renseignements pour le manifeste du navire en cliquant sur le lien ci-dessous. Une fois que vous l'aurez rempli avec toutes les informations requises, veuillez cliquer sur le bouton Envoyer situé au bas du formulaire et nous le recevrons.
Veuillez remplir le formulaire de pré-embarquement (PBF), en caractères d'imprimerie et en lettres majuscules. Le formulaire sera récupéré à l'embarquement.
Pour consulter les exigences liées à la COVID-19, veuillez vous rendre ici.
Il se peut que vous ayez besoin de vaccins pour votre expédition. Veuillez consulter votre médecin pour obtenir des informations sur les vaccins dont vous avez besoin pour votre expédition.
Nous vous recommandons également de consulter un médecin au sujet de la fièvre jaune et du virus Zika, car ils sont obligatoires dans certaines régions d'Amérique centrale et du Sud, ainsi qu'en Afrique de l'Ouest.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur votre destination en cliquant sur les liens suivants :
https://www.fitfortravel.nhs.uk/home.aspx et https://wwwnc.cdc.gov/travel/destinations/list/
Certaines régions d’Amérique du Sud et de l’Amérique centrale, ainsi que nos destinations en Afrique de l’Ouest, sont situées dans ce qu’on appelle les « zones endémiques de fièvre jaune ». Cela signifie que pour se rendre dans ces destinations, TOUS les voyageurs âgés de plus de 9 mois doivent obligatoirement être vaccinés contre la fièvre jaune. Veuillez noter que cela n'inclut pas les voyageurs qui visitent uniquement l'Antarctique.
Le certificat de vaccination contre la fièvre jaune n’est valable qu’à partir de 10 jours après avoir été vacciné. Si vous n’avez pas été vacciné à temps, l’entrée dans ces zones pourra vous être refusée ou vous pourrez être placé en quarantaine jusqu’à 6 jours. Si une telle situation se produit, Hurtigruten ne pourra être tenu pour responsable.
Si vous avez besoin d’un certificat de vaccination pour le pays que vous visitez, mais que vous ne pouvez pas vous faire vacciner pour des raisons médicales, contactez un centre de vaccination contre la fièvre jaune ou votre médecin. Ils peuvent vous fournir un certificat de dispense, qui peut être accepté par les autorités des pays exigeant habituellement un certificat de vaccination.
À l’instar de la fièvre jaune, le Zika est présent dans les Amériques et en Afrique. Nous vous conseillons donc de consulter votre médecin pour en comprendre les risques, surtout si vous avez un projet de grossesse ou si vous êtes enceinte.