Informations sur l'arrivée et le départ du Cap Nord Express

Nous sommes ravis de vous accueillir à bord du MS Trollfjord de découvrir les trésors de la culture et de la côte norvégienne.

Vous trouverez ci-dessous les informations importantes relatives à l’arrivée et au départ pour tous les voyages du Cap Nord Express. Veuillez noter que les informations fournies sont susceptibles d’être modifiées et que certains des services décrits peuvent ne pas être inclus dans votre voyage.

Si votre voyage débute à Oslo ou à Bergen, vous recevrez les détails de votre séjour (y compris les heures d'ouverture de notre bureau d'accueil à l'hôtel) quelques jours avant votre départ. Veuillez vérifier votre e-mail/SMS. Si votre voyage commence à Tromsø, vous recevrez une lettre de bienvenue avec des informations supplémentaires et les horaires exacts à l'hôtel.

Information vols

Enregistrement

En fonction de votre compagnie aérienne, vous pourrez procéder à l’enregistrement en ligne, à un guichet en libre-service à l’aéroport ou auprès d’un agent à l’aéroport. Nous vous recommandons fortement de vous enregistrer via le site Web ou l’application de la compagnie aérienne 24h avant de vous rendre à l’aéroport. Vous pouvez vous connecter au site ou à l’application de la compagnie aérienne avec le numéro de référence de votre vol, qui se trouve dans la confirmation de votre réservation. Une fois sur le site ou dans l’application, vous pouvez également réserver certains services, comme un repas, un fauteuil roulant ou un siège particulier. Les services proposés dépendent de la compagnie aérienne. Vos billets d’avion sont électroniques et vous ne recevrez aucun billet « papier ».

Transfert de l’aéroport à l’hôtel

Pour rejoindre le centre-ville, prenez le Flybussen (la navette officielle de l’aéroport) sur le quai A5, devant le hall des arrivées. Les horaires officiels de transfert sont disponibles en ligne. Lorsque vous montez dans la navette, présentez au chauffeur votre bon de transfert, fourni avec vos documents de voyage.

Tous les hôtels se trouvent à quelques pas des arrêts de la navette. Vous pouvez trouver les informations spécifiques à votre hôtel dans votre itinéraire.

Les arrêts Flybussen recommandés pour votre hôtel sont les suivants :

• Clarion Hotel Admiral : Strandkaiterminalen (120 m)

• Clarion Hotel Bergen : Torget C (240 m) ou Torget D (140 m)

Nuit à Bergen

Une fois à votre hôtel, vous pouvez vous enregistrer à partir de 15h et profiter du reste de la journée pour vous promener dans Bergen. Le petit-déjeuner vous sera servi à l’hôtel le lendemain matin.

Embarquement à bord du MS Trollfjord

Un bus viendra vous chercher devant l’hôtel pour une visite guidée de Bergen (environ 3 heures) avec un guide parlant anglais (possibilité de guide parlant français selon les disponibilités). N’oubliez pas d’emporter votre bagage avec vous dans le bus. L’excursion s’achèvera au terminal de Jektevik, à temps pour l’embarquement.

Votre bagage doit être marqué avec le numéro de votre cabine. Les étiquettes de bagage peuvent être récupérées au bureau d'accueil de Hurtigruten à l'hôtel. À votre arrivée au terminal, vos bagages seront récupérés dans le bus et livrés à votre cabine.

Après procédé à votre enregistrement, tous les passagers doivent assister à un briefing de sécurité dans la salle de conférence du Salon pour les passagers, au deuxième étage du terminal.

Le déjeuner sera servi à bord entre 12h et 14h30, et votre cabine sera prête à vous accueillir à 14h. De 15h à 17h45, vous ferez connaissance avec l’équipe des guides Coastal Experience Team, qui organisera les activités et les conférences à bord pendant votre voyage.

Vous partez de Bergen pour votre grande découverte des panoramas de la côte norvégienne vers 14h30.

Débarquement du MS Trollfjord à Oslo

Votre voyage à bord du MS Trollfjord prendra fin au terminal Revierkaia d’Oslo à 8h. Veuillez noter : Le MS Trollfjord accostera plutôt au terminal de Filipstad le 24/03/2024.

Après un petit-déjeuner à bord, vous profiterez d’une visite guidée d’Oslo (environ 3 heures) en bus, avec un arrêt au parc de sculptures Vigeland et, si le temps le permet, au tremplin de saut à ski de Holmenkollen. Nous vous recommandons de porter des vêtements coupe-vent et imperméables, ainsi que des chaussures chaudes et confortables. L’excursion se termine à votre hôtel, Clarion The Hub.

Vous pouvez vous enregistrer à votre hôtel à partir de 15h et profiter du reste de la journée pour vous promener dans Oslo. Le petit-déjeuner vous sera servi à l’hôtel le lendemain matin.

Départ d’Oslo

Le lendemain, votre aventure à nos côtés prend fin. Le départ de l’hôtel est prévu avant midi et votre transfert vers l’aéroport s’effectue en train. Votre hôtel (Clarion The Hub) se trouve à quelques pas (350 m) de la gare centrale d’Oslo (Jernbanestasjon/Oslo S).

Pour rejoindre l’aéroport, prenez le train express de l’aéroport Flytoget sur le quai 10 (sauf modification) à la gare centrale d’Oslo. Votre ticket est inclus dans vos documents de voyage sous forme de code QR. Vous devrez le scanner en descendant du train à l’aéroport. Ce ticket est valable pour tous les trains Flytoget (F1 et F2), mais pas les trains VY classiques.

Ce service part toutes les 10 minutes, pour un trajet de 20 minutes environ jusqu’à l’aéroport ; veuillez consulter les horaires pour plus d’informations.

Arrivée à Oslo

Transfert de l’aéroport au centre-ville Pour vous rendre de l’aéroport à votre hôtel, prenez le train express de l’aéroport Flytoget depuis les quais situés juste à côté de la sortie après le retrait des bagages. Votre ticket est inclus dans vos documents de voyage sous forme de code QR. Vous devrez le scanner pour accéder au quai. Ce dernier est valable pour tous les trains Flytoget (F1 et F2), mais pas les trains VY classiques.

Ce service part toutes les 10 minutes du quai 3 (sauf modification), pour un trajet de 20 minutes environ jusqu’à la gare centrale d’Oslo ; veuillez consulter les horaires pour plus d’informations. Tous les trains sont équipés du Wi-Fi gratuit, de prises électriques et de toilettes.

Votre hôtel (Clarion The Hub) se trouve à quelques pas (350 m) de la gare centrale d’Oslo (Jernbanestasjon/Oslo S).

Nuit à Oslo Vous pouvez vous enregistrer à votre hôtel Clarion The Hub à partir de 15h et profiter du reste de la journée pour explorer Oslo. Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez déposer vos bagages à l’hôtel. Le petit-déjeuner vous sera servi à l’hôtel le lendemain matin.

Embarquement à bord du MS Trollfjord

Après le petit-déjeuner, vous profiterez d’une visite guidée d’Oslo (environ 3 heures) en bus, avec un arrêt au parc de sculptures Vigeland et, si le temps le permet, au tremplin de saut à ski de Holmenkollen. Nous vous recommandons de porter des vêtements coupe-vent et imperméables, ainsi que des chaussures chaudes et confortables. L’excursion s’achèvera au terminal Revierkaia, à temps pour l’embarquement. Veuillez noter : Le MS Trollfjord partira plutôt du terminal de Filipstad le 24/03/2024.

Une fois à bord, tous les passagers doivent assister à un briefing de sécurité. Le déjeuner sera servi entre 12h et 14h30, et votre cabine sera prête à vous accueillir à 15h. De 15h à 17h45, vous ferez connaissance avec l’équipe des guides Coastal Experience Team, qui organisera les activités et les conférences à bord pendant votre voyage. Un horaire spécifique à chaque langue sera précisé à bord.

Vous partez d’Oslo pour votre grande découverte des panoramas de la côte norvégienne vers 18h.

Débarquement du MS Trollfjord à Bergen

Votre voyage à bord du MS Trollfjord prendra fin au terminal Jektevik de Bergen à 7h.

Après un petit-déjeuner à bord, vous profiterez d’une visite guidée de Bergen (environ 3 heures) en bus, qui se terminera à votre hôtel. Nous vous recommandons de porter des vêtements coupe-vent et imperméables, ainsi que des chaussures chaudes et confortables.

Nuit à Bergen

Vous pouvez vous enregistrer à votre hôtel à partir de 15h et profiter du reste de la journée pour vous promener dans Bergen. Le petit-déjeuner vous sera servi à l’hôtel le lendemain matin.

Départ de Bergen

Pour vous rendre à l’aéroport, prenez la navette officielle de l’aéroport Flybussen, tout près de votre hôtel. Les horaires officiels de transfert sont disponibles en ligne. Lorsque vous montez dans la navette, présentez au chauffeur votre bon de transfert, fourni avec vos documents de voyage.

Tous les hôtels se trouvent à quelques pas des arrêts de la navette.

Les arrêts Flybussen recommandés pour votre hôtel sont les suivants :

• Clarion Hotel Admiral : Strandkaiterminalen (120 m)

• Clarion Hotel Bergen : Torget C (240 m) ou Torget D (140 m)

Arrivée à Bergen

Transfert de l’aéroport à l’hôtel Pour rejoindre le centre-ville, prenez le Flybussen (la navette officielle de l’aéroport) sur le quai A5, devant le hall des arrivées. Les horaires officiels de transfert sont disponibles en ligne. Une fois dans la navette, présentez au chauffeur votre bon de transfert, fourni avec vos documents de voyage.

Tous les hôtels se trouvent à quelques pas des arrêts de la navette. Vous pouvez trouver les informations spécifiques à votre hôtel dans votre itinéraire.

Les arrêts Flybussen recommandés pour votre hôtel sont les suivants :

• Clarion Hotel Admiral : Strandkaiterminalen (120 m)

• Clarion Hotel Bergen : Torget C (240 m) ou Torget D (140 m)

Nuit à Bergen Une fois à votre hôtel, vous pouvez vous enregistrer à partir de 15h et profiter du reste de la journée pour vous promener dans Bergen. Le petit-déjeuner vous sera servi à l’hôtel le matin.

Embarquement à bord du MS Trollfjord

Un bus viendra vous chercher devant l’hôtel pour une visite guidée de Bergen (environ 3 heures) avec un guide parlant anglais (possibilité de guide parlant français selon les disponibilités). N’oubliez pas d’emporter votre bagage avec vous dans le bus. L’excursion s’achèvera au terminal de Jektevik, à temps pour l’embarquement.

Votre bagage doit être marqué avec le numéro de votre cabine. Les étiquettes de bagage peuvent être récupérées au bureau d'accueil de Hurtigruten à l'hôtel. À votre arrivée au terminal, vos bagages seront récupérés dans le bus et livrés à votre cabine.

Après procédé à votre enregistrement, tous les passagers doivent assister à un briefing de sécurité dans la salle de conférence du Salon pour les passagers, au deuxième étage du terminal.

Une fois à bord, le déjeuner sera servi entre 12h et 14h30, et votre cabine sera prête à vous accueillir à 14h. Nous prendrons la mer vers 14h30. De 15h à 17h45, vous ferez connaissance avec l’équipe des guides Coastal Experience Team, qui organisera les activités et les conférences à bord pendant votre voyage.

Votre aventure panoramique le long de la côte norvégienne débutera quand le navire quittera Bergen pour pénétrer dans le Hjeltefjord.

Débarquement du MS Trollfjord à Tromsø

Votre voyage à bord du MS Trollfjord prendra fin au terminal Prostneset de Tromsø, où vous débarquerez vers 8h. Veuilez noter : En raison de considérations opérationnelles, le MS Trollfjord accostera au Quai 21 à Terminalgata, 9019 Tromsø, aux dates suivantes : 30/01/2024 ; 23/02/2024 et 30/03/2024.

Vous serez ensuite transféré vers votre hôtel, Clarion The Edge.

Nuit à Tromsø Vous pouvez vous enregistrer à votre hôtel à partir de 15h et profiter du reste de la journée pour vous promener dans Tromsø à votre guise. Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez déposer vos bagages à l’hôtel. Le petit-déjeuner vous sera servi à l’hôtel le lendemain matin.

Départ de Tromsø

Pour vous rendre à l’aéroport depuis le centre-ville, prenez le Bussring rouge (navette officielle de l’aéroport). Les horaires officiels de transfert sont disponibles en ligne, mais peuvent varier le weekend. Le temps de transfert vers l’aéroport est d’environ 15 minutes, et l’arrêt le plus proche est « Nordnorsk Kunstmuseum ».

Une fois dans la navette, présentez au chauffeur votre bon de transfert, fourni avec vos documents de voyage.

Arrivée à Oslo

Transfert de l’aéroport au centre-ville

Pour vous rendre de l’aéroport à votre hôtel, prenez le train express de l’aéroport Flytoget depuis les quais situés juste à côté de la sortie après le retrait des bagages. Votre ticket est inclus dans vos documents de voyage sous forme de code QR. Vous devrez le scanner pour accéder au quai. Ce dernier est valable pour tous les trains Flytoget (F1 et F2), mais pas les trains VY classiques.

Ce service part toutes les 10 minutes du quai 3 (sauf modification), pour un trajet de 20 minutes environ jusqu’à la gare centrale d’Oslo ; veuillez consulter les horaires pour plus d’informations. Tous les trains sont équipés du Wi-Fi gratuit, de prises électriques et de toilettes. Votre hôtel (Clarion The Hub) se trouve à quelques pas (350 m) de la gare centrale d’Oslo (Jernbanestasjon/Oslo S).

Nuit à Oslo Vous pouvez vous enregistrer à votre hôtel Clarion The Hub à partir de 15h et profiter du reste de la journée pour explorer Oslo. Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez déposer vos bagages à l’hôtel. Le petit-déjeuner vous sera servi à l’hôtel le matin.

Embarquement à bord du MS Trollfjord

Après le petit-déjeuner, une navette (clairement identifiée par un panneau « MS Trollfjord ») viendra vous chercher à votre hôtel pour vous conduire au navire, à temps pour l’embarquement. Les horaires de transfert vous seront communiqués dans la lettre de bienvenue remise à votre arrivée à Oslo ou au bureau d'accueil de l'hôtel.

Votre bagage doit être marqué avec le numéro de votre cabine. Les étiquettes de bagage peuvent être récupérées au bureau d'accueil de Hurtigruten à l'hôtel.

Une fois à bord, tous les passagers doivent assister à un briefing de sécurité.

Le déjeuner sera servi à bord entre 12h et 14h30, et votre cabine sera prête à vous accueillir à 15h. De 15h à 17h45, vous ferez connaissance avec l’équipe des guides Coastal Experience Team, qui organisera les activités et les conférences à bord pendant votre voyage.

Vous partez d’Oslo pour votre grande découverte des panoramas de la côte norvégienne vers 18h.

Débarquement du MS Trollfjord à Tromsø

Votre voyage à bord du MS Trollfjord prendra fin au terminal de Prostneset à Tromsø. Les horaires seront précisés par lettre avant le débarquement. Veuillez noter : En raison de considérations opérationnelles, le MS Trollfjord accostera au Quai 21 à Terminalgata, 9019 Tromsø, aux dates suivantes : 30/01/2024 ; 23/02/2024 et 30/03/2024.

Vous serez ensuite transféré vers votre hôtel, Clarion The Edge.

Nuit à Tromsø Vous pouvez vous enregistrer à votre hôtel à partir de 15h et profiter du reste de la journée pour vous promener dans Tromsø à votre guise. Le petit-déjeuner vous sera servi à l’hôtel le lendemain matin.

Départ de Tromsø

Pour vous rendre à l’aéroport depuis le centre-ville, prenez le Bussring rouge (navette officielle de l’aéroport). Les horaires officiels de transfert sont disponibles en ligne, mais peuvent varier le weekend. Le temps de transfert vers l’aéroport est d’environ 15 minutes, et l’arrêt le plus proche est « Nordnorsk Kunstmuseum ».

Une fois dans la navette, présentez au chauffeur votre bon de transfert, fourni avec vos documents de voyage.

Arrivée à Tromsø

Transfert de l’aéroport à l’hôtel

Pour vous rendre à votre hôtel, prenez le Bussring rouge (navette officielle de l’aéroport) devant le hall des arrivées. Les horaires officiels de transfert sont disponibles en ligne, mais peuvent varier le weekend. Le temps de transfert vers le centre-ville est d’environ 15 minutes, et l’arrêt le plus proche est « Nordnorsk Kunstmuseum ». Votre hôtel se trouve à quelques pas de l’arrêt de bus.

Quand vous montez dans la navette, présentez au chauffeur votre bon de transfert, fourni avec vos documents de voyage.

Nuit à Tromsø

Vous trouverez les informations spécifiques à votre hôtel dans votre itinéraire. Vous pouvez vous enregistrer à votre hôtel à partir de 15h et profiter du reste de la journée pour explorer Tromsø. Le petit-déjeuner vous sera servi à l’hôtel le matin.

Embarquement à bord du MS Trollfjord

Le lendemain matin, vous serez transféré depuis votre hôtel jusqu’au navire. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet, y compris les horaires, dans la lettre de bienvenue.

Suite à votre enregistrement à bord, le déjeuner sera servi entre 12h et 14h30, et votre cabine sera prête à vous accueillir à 17h. Nous prendrons la mer vers 18h.

Après avoir pris possession de votre cabine ou votre suite, vous ferez la connaissance de votre équipe de guides Coastal Experience Team et assisterez à un briefing de sécurité. Vous rencontrerez ainsi les membres de l’équipe qui organiseront les activités et les conférences à bord pendant votre voyage.

Votre aventure panoramique le long de la côte norvégienne débutera quand le navire quittera Tromsø.

Veuillez noter : En raison de considérations opérationnelles, le MS Trollfjord quittera le Quai 21 à Terminalgata, 9019 Tromsø, aux dates suivantes : 30/01/2024 (à 21h00) ; 23/02/2024 (à 21h00) et 30/03/2024 (à 18h00).

Débarquement du MS Trollfjord à Bergen

Votre voyage à bord du MS Trollfjord prendra fin au terminal Jektevik de Bergen à 8h.

Après le petit-déjeuner à bord, vous serez transféré du navire à votre hôtel. Les horaires précis seront indiqués à bord.

Nuit à Bergen Vous pouvez vous enregistrer à votre hôtel à partir de 15h et profiter du reste de la journée pour vous promener dans Bergen. Le petit-déjeuner vous sera servi à l’hôtel le lendemain matin.

Départ de Bergen

Pour vous rendre à l’aéroport, prenez la navette officielle de l’aéroport Flybussen, tout près de votre hôtel. Les horaires officiels de transfert sont disponibles en ligne. Lorsque vous montez dans la navette, présentez au chauffeur votre bon de transfert, fourni avec vos documents de voyage.

Tous les hôtels se trouvent à quelques pas des arrêts de la navette.

Les arrêts Flybussen recommandés pour votre hôtel sont les suivants :

• Clarion Hotel Admiral : Strandkaiterminalen (120 m)

• Clarion Hotel Bergen : Torget C (240 m) ou Torget D (140 m)

Une lettre vous sera remise au débarquement, contenant les horaires et informations pour la suite de votre séjour.

Arrivée à Tromsø

Transfert de l’aéroport à l’hôtel Pour vous rendre à votre hôtel, prenez le Bussring rouge (navette officielle de l’aéroport) devant le hall des arrivées. Les horaires officiels de transfert sont disponibles en ligne, mais peuvent varier le weekend. Le temps de transfert vers le centre-ville est d’environ 15 minutes, et l’arrêt le plus proche est « Nordnorsk Kunstmuseum ». Tous les hôtels se trouvent à quelques pas du centre-ville.

Quand vous montez dans la navette, présentez au chauffeur votre bon de transfert, fourni avec vos documents de voyage.

Nuit à Tromsø Vous pouvez trouver les informations spécifiques à votre hôtel dans votre itinéraire. Vous pouvez vous enregistrer à votre hôtel à partir de 15h et profiter du reste de la journée pour explorer Tromsø.

Embarquement à bord du MS Trollfjord

Le lendemain matin, vous serez transféré depuis votre hôtel jusqu’au navire. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet, y compris les horaires, dans la lettre de bienvenue.

Suite à votre enregistrement à bord, le déjeuner sera servi entre 12h et 14h30, et votre cabine sera prête à vous accueillir à 17h.

Après avoir pris possession de votre cabine ou votre suite, vous ferez la connaissance de votre équipe de guides Coastal Experience Team et assisterez à un briefing de sécurité. Vous rencontrerez ainsi les membres de l’équipe qui organiseront les activités et les conférences à bord pendant votre voyage.

Votre aventure panoramique le long de la côte norvégienne débutera quand le navire quittera Tromsø à 21h.

Veuillez noter : En raison de considérations opérationnelles, le MS Trollfjord quittera le Quai 21 à Terminalgata, 9019 Tromsø, aux dates suivantes : 30/01/2024 (à 21h00) ; 23/02/2024 (à 21h00) et 30/03/2024 (à 18h00).

Débarquement du MS Trollfjord à Oslo

Votre voyage à bord du MS Trollfjord prendra fin au terminal Revierkaia d’Oslo à 8h. (Veuillez noter : Le MS Trollfjord accostera plutôt au terminal de Filipstad le 24/03/2024.) Vous serez ensuite transféré à bord d’un véhicule privé vers votre hôtel, Clarion The Hub.

Nuit à Oslo Vous pourrez vous enregistrer à votre hôtel à partir de 15h et profiter du reste de la journée pour explorer Oslo. Si vous préférez vous lancer immédiatement dans vos explorations, vous pouvez laisser votre bagage à l’hôtel en attendant que votre chambre soit prête. Le petit-déjeuner vous sera servi à l’hôtel le lendemain matin.

Départ d’Oslo

Votre hôtel se trouve à quelques pas de la gare centrale d’Oslo (Jernbanestasjon/Oslo S). Pour rejoindre l’aéroport, prenez le train express de l’aéroport Flytoget sur le quai 10 (sauf modification) à la gare centrale d’Oslo. Votre ticket est inclus dans vos documents de voyage sous forme de code QR. Vous devrez le scanner pour accéder au quai, puis de nouveau en descendant du train. Ce ticket est valable pour tous les trains Flytoget (F1 et F2), mais pas les trains VY classiques.

Ce service part toutes les 10 minutes, pour un trajet de 20 minutes environ jusqu’à l’aéroport. Tous les trains sont équipés du Wi-Fi gratuit, de prises électriques et de toilettes.

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter votre agence de voyages ou le Service réservation Hurtigruten. Nous serons ravis de vous aider.