Ankomst- og afrejseoplysninger for Svalbard-ekspressen
Vi glæder os til at byde dig velkommen ombord på M/S Trollfjord og tage på en rejse dybt ind i den arktiske polarcirkel og midnatssolens land. Herunder findes vigtige ankomst- og afrejseoplysninger til alle Svalbard-ekspressens rejser.
De angivne oplysninger kan ændres, og visse beskrevne tjenester er ikke nødvendigvis inkluderet i de personlige rejsearrangementer. For at få yderligere oplysninger henvises til bestillingsbekræftelsen og den individuelle rejseplan.
Det er nødvendigt at medbringe et gyldigt rejsedokument i form af enten et pas eller nationalt id-kort for at få adgang til Svalbard. Vi anbefaler at medbringe pas – uanset nationalitet. For personer med norsk statsborgerskab og indbyggere i et Schengen-land accepteres et gyldigt nationalt id-kort (med rejsetilladelse) også. Sørg for at være bekendt med eventuelle yderligere adgangskrav, der måtte være gældende, f.eks. visum. Der er flere oplysninger på webstedet for de norske myndigheder her, og på webstedet Visit Svalbard her.
Vigtigt: SMIF
Alle, der rejser med MS Trollfjord (på Svalbardlinjen), skal udfylde en skibsmanifestinformationsformular (SMIF) inden afrejse. Klik her for at udfylde og indsende formularen.
*Oplysninger for rejsende, der udelukkende sejler
Hvis rejsen er bestilt mindre end 90 dage før afgang, omfatter turen ikke transport, hotelovernatninger eller sightseeingture. Ombordstigningstidspunkterne er følgende:
Afrejse fra Bergen
Indtjekning åbner kl. 10.30 og lukker kl. 13.30. Kahytterne er tilgængelige fra kl. 14.00.
Afrejse fra Longyearbyen
Indtjekning åbner kl. 14.00 og lukker kl. 17.00. Kahytterne er tilgængelige fra kl. 17.00.
Jektevik Terminal - Nøstegaten 30, 5010 Bergen
Flyoplysninger: Bemærk, at hvis der er bestilt flyrejser via Hurtigruten, er det nødvendigt at anvende flyselskabets indtjekningsprocedure. Kontrollér den personlige rejseplan vedrørende flyoplysninger, og sørg for at foretage indtjekning online før afgang til lufthavnen.
Komplet rejse (Bergen – Longyearbyen – Bergen)
Kun forudbestilt: transport fra lufthavn til hotel eller havn
For at komme til bymidten skal man tage Flybussen (den officielle lufthavnsbus) fra perron A5 foran ankomsthallen. Busturen tager ca. 40 minutter fra lufthavnen til Bergen centrum. Se den officielle køreplan for at få køretiderne. Klik her for at se et kort over terminalen.
I bussen skal billetten, der findes i rejsedokumenterne, vises til chaufføren.
Flybussen standser ved følgende hoteller. Klik her for at se, hvor de er på et kort over Bergen.
Ankomst til Bergen | Dag 1
Herunder findes flere oplysninger om stoppesteder og hoteller for Flybussen, hvis den er med i pakken.
Hotell
Clarion Hotel Admiral
Clarion Hotel Bergen
Thon Hotel Rosenkrantz
Clarion Collection Hotel
Magic Hotel Kløverhuset
Der er indtjekning på hotellet fra kl. 15.00, hvilket betyder, at man har resten af dagen til at gå på opdagelse i Bergen. Der er morgenmad på hotellet næste morgen.
Flybussen-holdeplass
Strandkaiterminalen (120 meters gang)
Torget C (240 meters gang) eller Torget D (140 meters gang)
Torget C (270 meters gang) eller Torget D (170 meters gang)
Havnekontoret Dreggsallmenningen (26 meters gang)
Torget C (200 meters gang)
Der er indtjekning på hotellet fra kl. 15.00, hvilket betyder, at man har resten af dagen til at gå på opdagelse i Bergen. Der er morgenmad på hotellet næste morgen.
Ombordstigning på M/S Trollfjord | Dag 2
Efter morgenmaden hentes vi af bussen (tydeligt mærket med et "M/S Trollfjord"-skilt) ved hotellet og kører til Jektevik-terminalen, hvor vi gør klar til indtjekning. Afhentningstider:
Transport: kl. 11.00: alle kahytter på dæk 8* og ikke-tildelte kahytter
Transport kl. 11.15: alle kahytter på dæk 7*
Transport kl. 11.30: alle kahytter på dæk 6*
Transport kl. 11.45: alle kahytter på dæk 4*
*Kahytsnummeret begynder med det pågældende dæknummer
Efter indtjekning skal alle rejsende deltage i en sikkerhedsbriefing i loungens foredragssal i terminalen på 2. sal.
Når vi er kommet ombord på M/S Trollfjord, er der frokost fra klokken 12.00 til 14.00, og kahytten er klar klokken 14.00. Vi sejler kl. 14.30.
Afrejse fra Bergen | Dag 16
Rejsen ombord på M/S Trollfjord slutter ved Jektevik-terminalen i Bergen kl. 7.00.Flybussen kører fra terminalen til lufthavnen, og nøjagtige tider oplyses på skibet inden landgang. Hvis transport ikke er inkluderet i pakken, kan den tilkøbes ombord på skibet.
Al bagage skal gennem tolden ved ankomsten til Bergen, og alle rejsende skal gå gennem paskontrollen ved ankomsten til Bergen.
Hvis man har en sen flyafgang og foretrækker at tage til lufthavnen senere, kan man opbevare sin bagage i Jektevik-terminalen og tage en officiel lufthavnsbus (Flybussen). Vis chaufføren billetten.
Den officielle køreplan kan ses her. Det er ikke nødvendigvis alle nævnte busser, der er inkluderet i rejsearrangementerne. Se den personlige rejseplan for specifik transport.
Bergen – Longyearbyen
Nordgående rejse fra Bergen til Svalbard
Kun forudbestilt: transport fra lufthavn til hotel eller havn
For at komme til bymidten skal man tage Flybussen (den officielle lufthavnsbus) fra perron A5 foran ankomsthallen. Busturen tager ca. 40 minutter fra lufthavnen til Bergen centrum. Se den officielle køreplan for at få køretiderne. Klik her for at se et kort over terminalen.
I bussen skal billetten, der findes i rejsedokumenterne, vises til chaufføren.
Flybussen standser ved følgende hoteller. Klik her for at se, hvor de er på et kort over Bergen.
Ankomst til Bergen | Dag 1
Herunder findes flere oplysninger om stoppesteder og hoteller for Flybussen, hvis den er med i pakken.
Hotell
Clarion Hotel Admiral
Clarion Hotel Bergen
Thon Hotel Rosenkrantz
Clarion Collection Hotel
Magic Hotel Kløverhuset
Der er indtjekning på hotellet fra kl. 15.00, hvilket betyder, at man har resten af dagen til at gå på opdagelse i Bergen. Der er morgenmad på hotellet næste morgen.
Flybussen-holdeplass
Strandkaiterminalen (120 meters gang)
Torget C (240 meters gang) eller Torget D (140 meters gang)
Torget C (270 meters gang) eller Torget D (170 meters gang)
Havnekontoret Dreggsallmenningen (26 meters gang)
Torget C (200 meters gang)
Der er indtjekning på hotellet fra kl. 15.00, hvilket betyder, at man har resten af dagen til at gå på opdagelse i Bergen. Der er morgenmad på hotellet næste morgen.
Ombordstigning på M/S Trollfjord | Dag 2
Efter morgenmaden hentes vi af bussen (tydeligt mærket med et "M/S Trollfjord"-skilt) ved hotellet og kører til Jektevik-terminalen, hvor vi gør klar til indtjekning. Afhentningstider:
Transport: kl. 11.00: alle kahytter på dæk 8* og ikke-tildelte kahytter
Transport kl. 11.15: alle kahytter på dæk 7*
Transport kl. 11.30: alle kahytter på dæk 6*
Transport kl. 11.45: alle kahytter på dæk 4*
*Kahytsnummeret begynder med det pågældende dæknummer
Efter indtjekning skal alle rejsende deltage i en sikkerhedsbriefing i loungens foredragssal i terminalen på 2. sal.
Når vi er kommet ombord på M/S Trollfjord, er der frokost fra klokken 12.00 til 14.00, og kahytten er klar klokken 14.00. Vi sejler kl. 14.30.
Rejsende, der går i land i Longyearbyen, skal gå gennem told- og paskontrollen i Tromsø.
Landgang i Longyearbyen | Dag 7
Rejsen ombord på M/S Trollfjord slutter i Longyearbyen kl. 13.00. Efter landgang er der transport til Radisson Blu Polar Hotel og indtjekning fra kl. 15.00. Resten af eftermiddagen er til udforskning på egen hånd.
Aktiviteter i Longyearbyen | Dag 7
Til aftenens middag og aktivitet er der transport fra Radisson Blu Polar Hotel kl. 19.00, der kører til Camp Barentz. Vi anmoder om, at alle står klar foran hotellet 10 minutter før afgang. Vi samler alle op til en ægte Svalbard-vildmarksaften. Der serveres drinks, en velsmagende let aftensmad bestående af hjemmelavet rensdyrstuvning (bidos) og dessert i en hyggelig træhytte. Kl. 22.00 er der transport tilbage til hotellet i Longyearbyen.
Selv om dette er en aktivitet indendørs, anbefaler vi varmt udendørstøj og varme sko, da gulvet kan være en smule koldt. Tøjet kan efterfølgende lugte af røg fra bålet.
Aktiviteter i Longyearbyen | Dag 8
Efter morgenmaden på hotellet er der afhentning kl. 8.15 til en oplevelse ombord på den hybrid-elektriske katamaran M/S Bard, hvor vi udforsker de smukke landskaber ved Isfjorden, Billefjorden og gletsjeren Nordenskiöld.
Mød op 10 minutter før afrejse foran Radisson Blu Polar Hotel. Vi anbefaler varmt, komfortabelt udendørstøj og -sko, huer, handsker og solbriller.
Vi spiser en let frokost, inden vi tager tilbage til hotellet cirka kl. 15.15. Drikkevarer kan købes mod betaling.
Kl. 20.00 serveres en trerettersmenu til aftensmad inklusive kaffe på Restaurant Nansen i Radisson Blu Polar Hotel.
Afrejse fra Longyearbyen | Dag 9
Efter morgenmaden kan man nyde morgenen i Longyearbyen. Vi anbefaler at besøge Svalbard Kirke, North Pole Expedition Museum, Svalbard Museum eller kunstcenteret Nordover.
Der er udtjekning kl. 11.00, men hotellet har et rum til opbevaring af bagage.
Der serveres frokost på Restaurant Nansen på Radisson Blu Polar Hotel kl. 12.00, hvorefter der er transport til lufthavnen ved Longyearbyen, hvorfra vi flyver hjem. Sørg for at have transportbilletten udskrevet, så den kan afleveres til chaufføren.
Sydgående rejse fra Svalbard til Bergen
Ankomst og aktiviteter i Longyearbyen
Transport til hotel | Dag 1
Fra Longyearbyens lufthavn er der transport til Radisson Blu Polar Hotel, hvor der er indtjekning fra kl. 15.00. Sørg for at have transportbilletten udskrevet, så den kan afleveres til chaufføren. Hotellet kan opbevare bagage ved tidlig ankomst. Man kan udforske Longyearbyen på egen hånd resten af eftermiddagen. Vi anbefaler at besøge Svalbard Kirke, North Pole Expedition Museum, Svalbard Museum eller kunstcenteret Nordover.
Aktiviteter i Longyearbyen | Dag 1
Til aftenens middag og aktivitet er der transport fra Radisson Blu Polar Hotel kl. 19.00, der kører til Camp Barentz. Vi anmoder om, at alle står klar foran hotellet 10 minutter før afgang. Vi samler alle op til en ægte Svalbard-vildmarksaften. Der serveres drinks, en velsmagende let aftensmad bestående af hjemmelavet rensdyrstuvning (bidos) og dessert i en hyggelig træhytte. Kl. 22.00 er der transport tilbage til hotellet i Longyearbyen.
Selv om dette er en aktivitet indendørs, anbefaler vi varmt udendørstøj og varme sko, da gulvet kan være en smule koldt. Tøjet kan efterfølgende lugte af røg fra bålet.
Aktiviteter i Longyearbyen | Dag 2
Efter morgenmaden på hotellet er der afhentning kl. 8.15 til en oplevelse ombord på den hybrid-elektriske katamaran M/S Bard, hvor vi udforsker de smukke landskaber ved Isfjorden, Billefjorden og gletsjeren Nordenskiöld.
Mød op 10 minutter før afrejse foran Radisson Blu Polar Hotel. Vi anbefaler varmt, komfortabelt udendørstøj og -sko, huer, handsker og solbriller.
Vi spiser en let frokost, inden vi tager tilbage til hotellet cirka kl. 15.15. Drikkevarer kan købes mod betaling.
Kl. 20.00 serveres en trerettersmenu til aftensmad inklusive kaffe på Restaurant Nansen i Radisson Blu Polar Hotel.
Ombordstigning på M/S Trollfjord | Dag 3
Efter morgenmaden på hotellet kan man tilbringe sin sidste morgen i Longyearbyen, som man har lyst til. Der er udtjekning indtil kl. 11.00, og bagagen kan opbevares på hotellet, hvis der er behov for det.
Der er frokost på Restaurant Nansen på Radisson Blu Polar Hotel kl. 12.00, hvorefter vi kører til M/S Trollfjord, der er vores hjem til søs den næste uge. Der er tid til at komme på plads på skibet, og afrejsen sker kl. 19.00.
Ankomst til Bergen | Dag 10
Rejsen ombord på M/S Trollfjord slutter ved Jektevik-terminalen i Bergen kl. 7.00. Flybussen kører fra terminalen til lufthavnen, og nøjagtige tider oplyses på skibet inden landgang.
Al bagage skal gennem tolden ved ankomsten til Bergen, og alle rejsende på den sydgående rejse skal gå gennem paskontrollen ved ankomsten til Bergen.
Hvis man har en sen flyafgang og foretrækker at tage til lufthavnen senere, kan man opbevare sin bagage i Jektevik-terminalen og tage en officiel lufthavnsbus (Flybussen). Vis chaufføren billetten. Den officielle køreplan kan ses her. Det er ikke nødvendigvis alle nævnte busser, der er inkluderet i rejsearrangementerne. Se den personlige rejseplan for specifik transport.
Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte dit rejsebureau eller Hurtigrutens kundecenter. Vi hjælper med glæde.
| Adresse | Telefon | ||
|---|---|---|---|
MS Trollfjord | +47 99 48 72 76 | ||
Hurtigruten Svalbard | +47 79 02 61 00 | ||
Clarion Hotel Admiral | C. Sundts gate 9, 5004 Bergen | +47 55 23 64 00 | |
Clarion Collection Hotel Havnekontoret | Slottsgaten 1, 5003 Bergen | +47 55 60 11 00 | |
Radisson Blu Polar Hotel | Vei 229-3, Longyearbyen, 9171 | +47 79 02 34 50 | |
Thon Hotel Rosentrantz | Rosenkrantzgaten 7, 5003 Bergen | +47 55 30 14 00 |
Emergency contacts
I tilfælde af en nødsituation mens du rejser til og fra dit krydstogt, kan vi kontaktes døgnet rundt, syv dage om ugen, på telefon: + 47 81503736