Vi prioriterer din sikkerhed højt

Sikkerheden for vores rejsende, vores medarbejdere og de lokalsamfund, vi besøger, er vores højeste prioritet. I samarbejde med eksperter inden for sundhed og sikkerhed har vi udviklet protokoller og procedurer for hele vores ekspeditionsflåde.  

Vi evaluerer løbende vores sundheds- og sikkerhedsprocedurer og opdaterer oplysningerne på denne side. Derfor kan procedurerne – blandt andre ombordstigningsprocedurer – blive ændret. Specifikke foranstaltninger kan variere fra rejse til rejse på grund af lokale forordninger, opdateringer af den seneste videnskabelige og lægefaglige rådgivning og forholdene på afrejsetidspunktet.  Vejledninger fra lokale sundhedsmyndigheder og lovændringer kan også påvirke vores procedurer, og hvordan vi håndterer specifikke sager. Inden afrejsedatoen gør vi vores bedste for at informere om de seneste krav for ekspeditionen, hvis der foretages væsentlige ændringer inden sejladsen.  

Dette skal du gøre

Vi forventer, at de rejsende følger alle gældende rejse- eller karantænebegrænsninger, de måtte være underlagt såvel hjemme som på ekspeditionsdestinationer. Vi beder alle rejsende om at være opmærksomme på symptomer på COVID-19 og følge procedurerne for at informere vores personale, hvis man udvikler nogen symptomer.  

Vores ombordstigningsprocedurer og krav kan være strengere end nationale regler. Derfor er det vigtigt at læse nedenstående for at få et overblik over vores procedurer og krav. 

Din rejse med Hurtigruten Expeditions 

Der kræves ikke længere COVID-19-vaccinationer og test inden ombordstigning for rejsende, der rejser med skibe fra Hurtigruten Expeditions*.

*) Der vil dog stadig være nogle rejser, der kræver, at rejsende er fuldt vaccinerede mod COVID-19.  Se mere:  COVID-19-vacinationer er fortsat et krav for rejsende på 12 år og derover, der deltager på rejser til Antarktis og Nordvestpassagen i 2023 og 2024.

Alle personer, uanset alder, skal være vaccinerede på rejser til Vestafrika med afrejse fra eller ankomst til Dakar i 2023 og 2024. 

Selv om COVID-19-vaccinationer ikke længere er obligatorisk på de fleste Hurtigruten Expeditions-rejser, anbefaler vi stadig kraftigt, at alle rejsende, der rejser med vores skibe, er fuldt vaccinerede med COVID-19-vaccinationer og boostere, hvis det er muligt.  Visse lande kan dog kræve en boostervaccine inden indrejse. Tjek inden afrejse. 

Under din rejse er det dit ansvar at opfylde alle indrejsekrav for de lande, du besøger på tidspunktet for sejladsen. Hvis du rejser for at slutte dig til skibet i et andet land eller går fra borde i et andet land, skal du være opmærksom på, at indrejsekravene for at rejse ad land- eller luftvejen kan afvige fra kravene for at gå ombord på skibet. 

Bemærk følgende nationale krav:   Alle, der rejser ind i Guinea-Bissau, skal enten være fuldt vaccinerede eller tage en PCR-test før indrejse i henhold til de lokale bestemmelser. I henhold til Hurtigruten Expeditions politik skal alle gæster være fuldt vaccinerede på rejser i Vestafrika. 

Tjek myndighedernes websted for det land, du rejser til, så du er opmærksom på de mest opdaterede krav i det pågældende land.  Vi kan ikke påtage os ansvaret, hvis du bliver nægtet indrejse i et land, fordi du ikke opfylder landets indrejsekrav. 

COVID-19-kravene kan ændres.

Hele besætningen på ekspeditioner med Hurtigruten Expeditions er fuldt vaccineret. 

Hvad er en primær vaccinationsserie?

Man anses for at have fuldført sin primære vaccinationsserie 14 dage efter at have modtaget sidste dosis af en WHO-godkendt vaccine. Bemærk: En primær vaccinationsserie henviser til det indledende antal krævede doser. Det inkluderer ikke boostervacciner. For eksempel består den primære serie fra Moderna eller Pfizer af to doser.  

Vaccinen og vaccinationscertifikatet skal være i overensstemmelse med lokale regler i det område, der sejles i. 

Hvis man ikke er i stand til at blive vaccineret, bedes man kontakte os vedrørende mulighederne for at bestille en anden rejse. Hvis rejsen blev bestilt inden vedtagelsen af denne politik, 1. juli 2021, og man ikke kan blive vaccineret inden afrejsen eller ikke kan forevise det krævede bevis, bedes man kontakte os for at tale om sine muligheder for refusion eller ombestilling til en fremtidig rejse.   

Vaccinationskravet gælder ikke for rejser med Hurtigrutens Den norske Kystrute. 

Ombordstigningsformularer

Du kan blive pålagt at udfylde visse formularer i løbet af ombordstigningen. Rejsende modtager mere information i rejsedokumenterne, der tilsendes 3-4 uger inden ekspeditionskrydstogtet.  

Vores standardformularer kræves fortsat på alle ekspeditionsrejser – blandt andet en lægegodkendelse til fjerne destinationer som Antarktis, Nordvestpassagen, Nordøstgrønland og transatlantiske krydsninger.  

Nægtet ombordstigning – eksklusionspolitik  

Under ombordstigningsprocessen kan man blive nægtet adgang, hvis man ikke opfylder kravene i vores procedurer. Vi gør særligt opmærksom på følgende:  

Rejsende, der ikke overholder vaccinationspolitikken, nægtes ombordstigning. På udvalgte rejser vil man under ombordstigningsprocessen blive bedt om at bevise, at man er fuldt vaccineret. 

Rejsende, der er testet positive for COVID-19 inden for ti dage før ombordstigningen, vil blive nægtet adgang ombord. 

Efter en lægefaglig vurdering kan rejsende blive nægtet at komme ombord, hvis de oplever nye symptomer på følgende:  

·        Hoste  

·        Åndenød  

·        Vejrtrækningsbesvær  

·        Feber eller kulderystelser  

·        Tab af smags- eller lugtesans  

·        Opkastning eller diarré  

Under den lægefaglige vurdering kan man blive bedt om at tage en antigentest, hvis vores medicinske team finder det nødvendigt. 

Mundbind

Vi råder alle rejsende på fem år og derover til at bære et medicinsk mundbind, når de bevæger sig rundt på skibet. 

Rejsende kan blive bedt om at bære mundbind, hvis der er et højt antal positive tilfælde af COVID-19 ombord. 

Rengøring og hygiejne

Vi har forbedret vores standardpraksis med yderligere rengøringsprotokoller for at reducere risikoen for COVID-19 og andre infektionssygdomme.  

Alle fællesarealer rengøres og desinficeres regelmæssigt hele dagen, og hånddesinfektionsmidler er tilgængelige overalt på skibet. Vi har øget hyppigheden af alle rengøringsprocedurer – især i områder med høj berøring og wellness-faciliteter.  

Kahytter rengøres og desinficeres dagligt. Vores rengøringspersonale er udstyret med personlige værnemidler og er trænet i nye metoder for at reducere risikoen for COVID-19.  

Lægehjælp

Vores ekspeditionsskibe har et lille hospital, der er tilgængeligt døgnet rundt. Hvert skib har et sundhedsteam med en læge og mindst én sygeplejerske, der døgnet rundt understøttes af dedikerede eksperter på land. Vores sundhedspersonale kan udføre en kviktest eller PCR COVID-19**-test ombord og er trænet i forebyggelse af og respons på udbrud.  

Test

Yderligere test for COVID-19 kan kræves, hvis der f.eks. registreres et positivt tilfælde på krydstogtet.  

Positive test, isolation og karantæne

De rejsende anmodes om at isolere sig i deres kahyt og straks ringe til receptionen, hvis de oplever symptomer på COVID-19, herunder hoste, åndenød, vejrtrækningsbesvær, feber eller kulderystelser, nyt tab af smags- eller lugtesans, opkastning eller diarré. Skibets lægefaglige personale udfører en COVID-19-kviktest, hvis rejsende eller besætningsmedlemmer udvikler symptomer svarende til COVID-19. Hvis der bliver behov for det, har vi grundige procedurer på plads til forebyggelse og respons på smitteudbrud.  

Da COVID-19-pandemien stadig er under udvikling, vurderer vi løbende vores procedurer for isolation. Vores procedurer er baseret på lokale love, lægefaglige råd og risikovurderinger. Isolations- og karantæneperioderne kan blive reduceret eller fjernet og kan afhænge af ekspeditionskrydstogtets lokation. 

I øjeblikket har vi følgende standarder:

Rejser til Galápagos

COVID-19-test udføres kun, såfremt en rejsende anmoder om det. Rejsende, der testes positive for COVID-19, vil blive vurderet af skibets læge, og kan blive sendt i isolation i kahytten indtil frigivelse efter yderligere evaluering.

Resten af verden

Positive COVID-19-tilfælde 

·       Rejsende, der testes positive for COVID-19, skal isolere sig i en periode på 5 x 24 timer fra tidspunktet for de første symptomer.  

·       Rejsende uden symptomer, der testes positive for COVID-19, skal isolere sig i en periode på 5 x 24 timer fra datoen for deres første positive test.    

·       Rejsende, der testes positive, flyttes til singlekahytter, hvis disse er tilgængelige. Hvis der ikke er singlekahytter tilgængelige, skal de isolere sig i deres nuværende kahytter.  

·       Rejsende i isolation skal tage en antigentest på dag tre og fire. De må bryde isolationen på dag fire, hvis begge test er negative. Hvis en antigentest giver et positivt resultat, skal den rejsende blive i isolation.  Bemærk: Rejsende på Antarktis-sejladser skal isolere sig i en periode på 5 x 24 timer og vil ikke blive testet på dag tre og fire som følge af chilenske og argentinske regler.

·       Rejsende må forlade isolation på dag fem, hvis de er feberfri i 24 timer uden brug af feberdæmpende medicin, og hvis andre symptomer er blevet bedre. Der er ingen krav om yderligere test. 

·       Rejsende, der forlader skibet, inden de har afsluttet deres isolationsperiode, skal muligvis isolere sig i land i henhold til lokale regler. Isolationsperioden varierer fra land til land, hvilket betyder, at personer kan blive nødt til at være i isolation i mere end fem dage i alt.  

·       Rejsende kan gå i land for egen regning eller blive ombord som beskrevet ovenfor. 

Udforskning på land

Aktiviteter, landgange og udflugter på land  

Vi følger alle krav fra lokale myndigheder og lokalsamfund, når vi udforsker på land, og justerer vores planer og procedurer efter behov.Det kan betyde, at nogle aktiviteter eller selvstændig udforskning er begrænset.  

Ansvarsfraskrivelse

Selv med infektionskontrolprocedurer på plads er der nogle uundgåelige risici for rejsende og ejendom forbundet med ekspeditionsrejser. Det kan for eksempel være sygdom, der er forårsaget af eksponering for vira, bakterier eller patogener, herunder coronavirus, på trods af screening og test og andre foranstaltninger, vi har taget for at reducere disse risici.   

Hvis en person ombord på et skib testes positiv for COVID-19 og/eller udvikler symptomer på COVID-19, kan lokale myndigheder kræve karantæne på mindst syv dage af alle personer på skibet enten ombord eller et andet sted. Hurtigruten Expeditions har ingen kontrol over sådanne krav og skal overholde ordrer, der kommer fra de lokale myndigheder.   

Hurtigruten Expeditions er ikke ansvarlig for krav og/eller skader, der opstår som følge af eller relateret til en eksponering for coronavirus og/eller passagerer eller andre personers pådragelse af en sygdom som resultat af en sådan eksponering, herunder men ikke begrænset til COVID-19.  

**PCR-test er ikke tilgængelig ombord på M/S Santa Cruz II.