Hjälp och Vanliga frågor
Bläddra i vår samling av hjälptexter och vanliga frågor (FAQ)
Vanliga frågor och svar
Skeppsmanifestformuläret (SMIF) kontrolleras bland annat av immigrationsmyndigheter och tull, och formuläret måste fyllas i inför alla resor med våra expeditionskryssningar och fartyg. Formuläret måste fyllas i av alla gäster som ska resa med oss ombord.
Hur fyller jag i formuläret?
Du kan fylla i skeppsmanifestformuläret online genom att klicka på länken nedan.
Du behöver ha boknings-id, passuppgifter osv. nära till hands.
När du har fyllt i formuläret skickar du det till oss så snart som möjligt och inte senare än 8 veckor före avresan.
Klicka här för att inleda processen och fylla i skeppsmanifestformuläret
Gäster som har bokat en svit har samma förmåner som andra resenärer när det gäller all-inclusive-drycker, men de får även kostnadsfri tillgång till minibarens första påfyllning. De kan dessutom välja bland vårt utbud av premiumdrycker som öl, spritdrycker och cocktails, och får även en iskyld flaska champagne när vi lämnar kajen.
Grundläggande bokningsvillkor gäller för avgångar mellan dagens datum och all inclusive-lanseringen på våra fartyg. Om du har bokat en resa som sedan blir en all-inclusive-resa tas inga extra avgifter ut.
Din säkerhet, hälsa och ditt välmående är vår främsta prioritet. På alla våra fartyg har vi rutiner som är utformade med din säkerhet och hälsa i åtanke. Vi bevakar situationen globalt och säkerställer att alla våra åtgärder följer de senaste riktlinjerna från lokala myndigheter och ligger i linje med vårt eget förebyggande arbete.
Klicka här för mer information om det här ämnet.
Kontakta oss
Registrera dig för vårt nyhetsbrev
Få specialerbjudanden, tips om spännande nya resor och intressanta artiklar levererade direkt till din inkorg.
Registrera dig