Hurtigruten Norway ship sailing in Raftsundet, Northern Norway. The water is turquoise and the peaks are covered in snow

Payment information

We offer a variety of payment methods to suit your needs, ensuring a smooth and secure transaction process. On this page, you’ll find detailed information about the payment options available, along with answers to frequently asked questions. Whether you're curious about payment methods, transaction security, or troubleshooting, we've got you covered. Explore the options below to find the best way to complete your purchase confidently.

Original and Signature voyages

Welcome to the FAQ section for payment on Hurtigruten's Original and Signature Voyages. Here, you'll find essential information about how to manage your booking payments, including available payment methods, deposit requirements, and due dates. This section also covers details on payment plans, currency options, and what to expect in case of changes or cancellations. This FAQ will help ensure a smooth and hassle-free process as you prepare for your exceptional voyage with Hurtigruten.

traena-153438-Shutterstock

Betalning

Du behöver ingen pinkod för ditt kreditkort när du gör betalningar online eller via telefon. Du måste ange typ av kreditkort, kortnummer, utgångsdatum och kortverifieringskod (CVV).

Ja, du kan betale online her.

Vi accepterar Visa, Mastercard, Maestro, American Express, and Trustly.

Obs! Vissa kortleverantörer kan debitera transaktionsavgifter utomlands för kort som utfärdats utanför EU, Storbritannien och USA vid behandling av betalningen. Kontakta din bank för information om avgifter. Hurtigruten ansvarar inte för den här avgiften och får heller ingen del av den eller några andra avgifter. Det går också att göra en betalning via banköverföring. Se informationen på din faktura för mer information.

Vissa kortleverantörer kan debitera transaktionsavgifter utomlands för kort som utfärdats utanför EU, Storbritannien och USA vid behandling av betalningen. Kontakta din bank för information om avgifter. Hurtigruten ansvarar inte för den här avgiften och får heller ingen del av den eller några andra avgifter.

Ja! Vi kan reservera din bokning i 7 dagar med en första betalning på 25% som inte är återbetalningsbar om bokningen gäller en resa där det är mer än 90 dagar till avgång. Vid avgångar inom mindre än 90dagar krävs full betalning.Dessvärre kan vi inte skjuta upp det slutgiltiga förfallodatumet. För att bekräfta din bokning måste betalningen ske inom 7 dagar. Eventuella utestående belopp måste betalas 90 dagar före avgång.

Vi tar inte emot automatiska betalningar för det utestående beloppet. När du har betalat depositionen får du en betalningslänk som är unik för din bokning där det utestående beloppet kan betalas.

Det går att betala med två separata kort, 'Gå till Gör en betalning' Om du har problem att betala online kan du kontakta oss per telefon med hjälp av informationen ovan.

Vi kan reservera din bokning i 7 dagar med en första betalning på 25% som inte är återbetalningsbar om bokningen gäller en resa där det är mer än 90 dagar till avgång. Vid avgångar inom mindre än 90dagar krävs full betalning.

Dessvärre kan vi inte förlänga förfallodatumet. För att bekräfta din reservation krävs betalning inom 7 dagar.

När din bokning är slutförd får du en bekräftelse via e-post som skickas till den e-postadress du har angett. I bokningsbekräftelsen står referensnumret för din bokning, vilket kommer att behövas för depositionsbetalningen.

Vi kan reservera en bokning i 7 dagar med en inledande icke-återbetalningsbar betalning på 25%, om bokningen görs mer än 90 dagar före avresa. Avresa mindre än 90 dagar efter bokningstidpunkten kräver full betalning.

Eventuellt återstående belopp måste betalas senast 90 dagar före avresa. Vi genomför inte automatiska betalningar för återstående belopp. Efter att du har gjort en inbetalning kommer du att få en unik betalningslänk för din bokning, där eventuella återstående belopp kan betalas.

Det är möjligt att göra en betalning med två separata kort. Besök gärna sidan 'Betalning'.

Du kan göra full betalning på vår betalningssida. Vi accepterar Visa, Mastercard, Maestro och Trustly. Tyvärr accepterar vi inte betalning med check. Om du upplever problem med att genomföra en betalning online, vänligen ring oss på ovanstående kontaktinformation.

Observera: Vissa kortutfärdare kan ta ut en avgift för utländska transaktioner för kort utfärdade utanför EU, Storbritannien och USA vid behandling av betalningen. Kontakta din bank om du vill ha mer information om dessa avgifter. Hurtigruten är inte ansvarig för denna avgift och får inte någon del av eller fördel från dessa avgifter. Det är också möjligt att göra en betalning via banköverföring. Din faktura innehåller ytterligare information.

Om din betalning misslyckas eller om du har problem med att göra en betalning online med ditt betalkort/kreditkort ska du i första hand kontakta din bank.

Port to port

Below, you'll find answers to common questions about reserving your journey, payment methods, deposit requirements, and more for Port to Port voyages. Whether you're booking directly through our website, over the phone, or with a travel agent, we aim to make the process smooth and straightforward. Explore this section to learn about flexible payment options, important deadlines, and what to expect when planning your Hurtigruten adventure.

MS Trollfjord, Tromsø, Norway

Booking and payment

Click here to plan and book your port-to-port journey. After making your reservation, you will receive a confirmation email with your booking reference (there is no paper ferry ticket). 

Alternatively, you can book a port-to-port journey on board our ships at any of the 34 ports we visit (subject to availability).  

You do not need to book a cabin for journeys less than 23 hours, although it is advisable if you are travelling overnight to ensure a comfortable journey.  

For journeys longer than 23 hours, it is mandatory to book a cabin. You can do this during the booking process. You can choose the category of your cabin, but not its location on the ship. Note that suites are not available for port-to-port journeys.  

To ensure a secure payment process, we recommend making the payment with a debit or credit card through our provided payment link. We accept Visa, Master Card, and American Express.  

Children under 3 travel for free, and those aged 4 to 15 travel for half price.   

We also offer a 50% discount for seniors (over 67) and those with a registered disability. Carers also travel for free. The discount only applies if you live in the EEA.

These discounts apply only to the fare price, and not to cabins, food, or any other additional extras.  

Yes, you can travel on our ships with your pet. To do so, please book your ticket through our Customer Service Centre on +442081314058. Please note that if you need to book a cabin for your journey, there will be an additional fee of 150 NOK per night for pets. 

Yes, you can bring a bicycle onboard for an additional 200 NOK. Bicycles are stored on the car deck during the journey. Please contact our Customer Service Centre on +442081314058 to add a bicycle to your booking. 

Läs våra vilkår

Nedan följer Hurtigruten AS:s villkor för resor med Hurtigruten. Vi ber dig vänligen att läsa igenom dem noggrant, då de är bindande för din resebeställning.

Beställningsvillkor för:

Expeditionsresor och klassiska resor längs Norges kust med avresa f.o.m 23.09.22

Expeditionsresor och klassiska resor längs Norges kust med avresa t.o.m 22.09.22

Registrera dig för vårt nyhetsbrev

Få erbjudanden och spännande nyheter direkt i din inkorg.