Payment information
We offer a variety of payment methods to suit your needs, ensuring a smooth and secure transaction process. On this page, you’ll find detailed information about the payment options available, along with answers to frequently asked questions. Whether you're curious about payment methods, transaction security, or troubleshooting, we've got you covered. Explore the options below to find the best way to complete your purchase confidently.
Original and Signature voyages
Welcome to the FAQ section for payment on Hurtigruten's Original and Signature Voyages. Here, you'll find essential information about how to manage your booking payments, including available payment methods, deposit requirements, and due dates. This section also covers details on payment plans, currency options, and what to expect in case of changes or cancellations. This FAQ will help ensure a smooth and hassle-free process as you prepare for your exceptional voyage with Hurtigruten.
Betaling
Du behøver ikke din pinkode for at bruge et kreditkort til at foretage en betaling online eller via telefonen. Dog sender mange banker muligvis en bekræftelseskode eller gennemfører en sikkerhedskontrol til din mobiltelefon. Du skal også angive følgende oplysninger:
Kreditkorttype
Kortnummer
Udløbsdato
Kortverifikationskode (CVV)
Vær venlig at have disse oplysninger klar, når du foretager din reservation.
Ja, du kan betale online her.
Vi accepterer Visa, Mastercard, Maestro og Trustly.
Bemærk: Nogle kortudbydere opkræver et udenlandsk transaktionsgebyr for kort udstedt uden for EU, Storbritannien og USA, når de behandler betalingen. Kontakt din bank, hvis du vil have mere at vide om disse gebyrer. Hurtigruten er ikke ansvarlig for dette gebyr og modtager ikke nogen andel af eller fordel fra disse gebyrer. Det er også muligt at foretage en betaling via bankoverførsel. Din faktura indeholder yderligere oplysninger.
Nogle kortudbydere kan opkræve et gebyr for udenlandske transaktioner for kort udstedt uden for EU, Storbritannien og USA ved behandlingen af betalingen. Tjek venligst med din bank angående disse gebyrer. Hurtigruten er ikke ansvarlig for dette gebyr og modtager ikke nogen del eller fordel fra disse gebyrer.
Ja! Vi kan holde en reservation i 7 dage med en indledende ikke-refunderbar betaling på 25%, hvis du bestiller mere end 90 dage før afrejse. Bookinger med afrejse mindre end 90 dage fra bestillingstidspunktet kræver fuld betaling.
Eventuelle resterende beløb skal betales senest 90 dage før afrejse. Det er muligt at foretage en betaling med to separate kort. Hvis du oplever problemer med at foretage en betaling online, bedes du ringe til os.
Depositumet udgør 25% af den samlede pris for din reservation.
Desværre kan vi ikke forlænge den endelige forfaldsdato. For at bekræfte din reservation kræves betaling inden for 7 dage.
Når du har gennemført din bestilling, vil du modtage en e-mail med en bekræftelse til den angivne e-mailadresse. Den indeholder også din bestillings referencenummer, som skal bruges, hvis du betaler et depositum.
Vi kan reservere en booking i 7 dage med en indledende ikke-refunderbar betaling på 25%, hvis bookingen foretages mere end 90 dage før afrejse. Afrejse mindre end 90 dage efter bookingstidspunktet kræver fuld betaling. Eventuelt resterende beløb skal betales senest 90 dage før afgang. Vi foretager ikke automatisk betalinger for restbeløbet. Efter at have foretaget en indbetaling vil du modtage et betalingslink, der er unikt for din booking, og hvor eventuelle restbeløb kan betales. Det er muligt at foretage en betaling med to separate kort. Besøg venligst siden 'Betaling'.
Du kan foretage fuld betaling på vores betaling side. Vi accepterer Visa, Mastercard, Maestro og Trustly. Vi accepterer desværre ikke betaling med check. Hvis du har problemer med at foretage en betaling online, bedes du ringe til os på ovenstående kontaktoplysninger.
Bemærk: Nogle kortudbydere opkræver et udenlandsk transaktionsgebyr for kort udstedt uden for EU, Storbritannien og USA, når de behandler betalingen. Kontakt din bank, hvis du vil have mere at vide om disse gebyrer. Hurtigruten er ikke ansvarlig for dette gebyr og modtager ikke nogen andel af eller fordel fra disse gebyrer. Det er også muligt at foretage en betaling via bankoverførsel. Din faktura indeholder yderligere oplysninger.
Hvis din betaling mislykkes, eller hvis du har problemer med at betale online med dit betalingskort, skal du i første omgang kontakte din bank.
Port to port
Below, you'll find answers to common questions about reserving your journey, payment methods, deposit requirements, and more for Port to Port voyages. Whether you're booking directly through our website, over the phone, or with a travel agent, we aim to make the process smooth and straightforward. Explore this section to learn about flexible payment options, important deadlines, and what to expect when planning your Hurtigruten adventure.
Booking and payment
Click here to plan and book your port-to-port journey. After making your reservation, you will receive a confirmation email with your booking reference (there is no paper ferry ticket).
Alternatively, you can book a port-to-port journey on board our ships at any of the 34 ports we visit (subject to availability).
You do not need to book a cabin for journeys less than 23 hours, although it is advisable if you are travelling overnight to ensure a comfortable journey.
For journeys longer than 23 hours, it is mandatory to book a cabin. You can do this during the booking process. You can choose the category of your cabin, but not its location on the ship. Note that suites are not available for port-to-port journeys.
To ensure a secure payment process, we recommend making the payment with a debit or credit card through our provided payment link. We accept Visa, Master Card, and American Express.
Children under 3 travel for free, and those aged 4 to 15 travel for half price.
We also offer a 50% discount for seniors (over 67) and those with a registered disability. Carers also travel for free. The discount only applies if you live in the EEA.
These discounts apply only to the fare price, and not to cabins, food, or any other additional extras.
Yes, you can travel on our ships with your pet. To do so, please book your ticket through our Customer Service Centre on +442081314058. Please note that if you need to book a cabin for your journey, there will be an additional fee of 150 NOK per night for pets.
Yes, you can bring a bicycle onboard for an additional 200 NOK. Bicycles are stored on the car deck during the journey. Please contact our Customer Service Centre on +442081314058 to add a bicycle to your booking.
Læs vores betingelser
Her er vores betingelser for rejser med Hurtigruten. Læs betingelserne omhyggeligt, da de er juridisk gældende.
Ekspeditionsrejser og klassiske rejser langs Norges kyst med afrejse f.o.m 23.09.20.22
Ekspeditionsrejser og klassiske rejser langs Norges kyst med afrejse t.o.m 22.09.20.22